《全脑沟通》版权课

  培训讲师:沈莉亚

讲师背景:
沈莉亚老师——团队协作与沟通实战专家美国加州领导力学院-GREC组织协同认证导师全脑沟通认证导师AACTP-ICLCLeadNow!赋能领导力教练WFA行动学习促动师国家体验式拓展培训师上海师范大学教育学学士曾任:天好中国(外企/纳斯达克上 详细>>

沈莉亚
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《全脑沟通》版权课详细内容

《全脑沟通》版权课

《全脑沟通©》版权课
讲师:沈莉亚
【课程背景】
日常沟通中,我们往往会掉入沟通的盲区:目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控、表达混乱……如此沟通带来的后果不仅是双方无法有效合作,甚至可能被贴上“情商低”的标签,但很多人并没有觉察和意识到这一问题。
有效沟通,是众多职场人亟需提升的重要能力。
《全脑沟通》将通过丰富有趣的素材案例、大量多元的体验环节,带领学员从剖析沟通的本质出发,围绕“全脑沟通模型”体验左右脑相结合的沟通模式,在一步一学一练中提升学员有效沟通的能力——不仅达成沟通目标,还让对方在过程中感受愉悦,愿意长久合作。
2827020286385-190500240665【课程收益】
觉察自我的沟通偏好,辨识自己沟通的薄弱项
了解沟通的原则,保持沟通的目标感,营造沟通的安全感
掌握全脑沟通的四步骤,实现沟通中左右脑的平衡,让沟通变得更有效
【课程特色】
亮点1:打破“宣贯式”,构建高效翻转课堂
亮点2:模块化设计,逻辑清晰,课程简单易懂
亮点3:课程画布工具简单好用,便于学员掌握
【课程对象】企业初级管理者以上人员
【课程时间】1天(7小时)
【课程形式】翻转课堂+线下画布工作坊
【课程大纲】
第一单元:沟通的本质是成事成人
全脑沟通的定义:左脑(关注事)+右脑(关注人)
实现有效沟通的核心——全脑沟通
认识全脑沟通模型
【自我觉察】测一测你的沟通偏好
【视频观摩】一场糟糕的对话
【游戏体验】火眼金睛辨真伪
【工具及模型】全脑沟通模型
第二单元:全脑沟通的两大原则
全脑沟通的两大基本原则
保持目标感
营造安全感
原则一:保持目标感
【案例分析】他们的目标到底是什么?
沟通中常见的目标误区
设定目标的三个层面
【小组共创】根据场景,设定目标(画布)
原则二:营造安全感
【视频观摩】如此沟通氛围
盘点沟通中破坏安全感的表现
【视频观摩】如何重建沟通的安全感
营造安全感的两个阶段:沟通前+沟通中
【小组共创】根据场景设计营造安全感的策略(画布)
第三单元:全脑沟通的四步骤
【情景剧观摩及讨论】申请为何被拒
【情景剧观摩及讨论】如何沟通才搞定领导审批
全脑沟通四步骤
第一步:陈述事实
双方都关注
要全面而非片面
是事实而非评论
第二步:诉说感受
是感受而非想法
不仅关注自己感受,还要察觉对方感受
第三步:表达需要
是需要而非指责
不仅表达自己需要,更要关注对方需要
第四步:提出请求
提出请求的三大误区
清晰具体表达请求的公式
是请求而非命令
第四单元:综合练习——如何化冲突为协作
【工具及练习】运用全脑沟通画布,完整的进行沟通原则及沟通四步骤的练习

 

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