《办公技能大集合》
《办公技能大集合》详细内容
《办公技能大集合》
《办公技能大集合》
助力工作轻松高效
主讲：孙倩老师
【课程背景】
走进职场，每天都要应负来自办公技能的大挑战。曾几何时，你是否也因为不了解他们的用法而跌过跟头呢？下边我们就一起来盘点一下，那些发生在职场的痛。
每次组织会议都烦躁，不是与会人来不齐，就是讨论不出个123！
每次会议纪要都不能快速完成，会议结束了还要花好多时间来完善会议纪要，真是太浪费时间了！
项目跟进总感到非常无力，有没有一种跟进的方法能让大家全力配合按时完成不延误呢？
每次要发布一条重要通知，都超级紧张，生怕哪里没考虑周全出问题！
相信如上这些发生在职场的痛，曾几何时也困扰过你，那么本课程就让我们一起来学习一下击破的方法，让职场工作更轻松高效。
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助您快速学习，掌握职场办公技能。
【课程收益】
掌握组织与参与会议的有效方法
掌握高效记录的妙招并能快速进行高效记录
掌握项目推进与落地的跟进方法
掌握发布重要通知的方法
【课程对象】企业所有人员
【课程时间】0.5天（6小时/天）
【课程方式】案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习
【课程特色】讲师，风趣幽默；逻辑，环环相扣；案例，情境带入；工具，毫无保留
【课程大纲】
第一篇章：如何高效的组织与参与会议？
如何快速定位会议目的
如何快速明确与会者
会议组织者谁来担当
会议主持人谁来担当
会议参与人都有谁
会议记录人谁来担当
如何各尽其责完成高效会议
会议组织者的责权是什么
只在必要时召集会议
会议前必须明确会议议题及内容（拆分问题、讨论步骤、准备充分、合理预估时间）
确定会议时间、地点（合适时间、封闭地点）
工具：会议准备工作清单
会议主持人的责权是什么
营造会议气氛
正确引领讨论总结
尊重别人
减少应该是无关的争辩
保持中立态度
会议参与者的责权是什么
开会前-参会人职责1-3
开会中-参会人职责1-5
开会后-参会人职责1-3
第二篇章：如何让记录更高效？
记录前准备有哪些？
如何明确记录关键环节
做好记录模版（如何做最有效）
与会人发言内容收集
记录中工作有哪些？
借助工具（录音笔）
提升摘要的方法（总结法、归纳法）
练习打字速度（推荐职场关键字练习文档）
记录后工作有哪些？
与参会人确认内容准确性
与领导确认内容可发布性
内容发出形式确定并发出
第三篇章：如何把控和推进项目落地？
制定项目甘特图
项目内容、负责人、时间、完成标准等
里程碑式跟进法
工具：闹铃跟进
第四篇章：如何发布一则重要通知？
发布通知的模版
如何命名
如何称呼
如何写正文
如何落款
发布通知的注意事项
发布人与抄送人排序原则
附件插入原则
课程总结
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