《压力与情绪管理》
《压力与情绪管理》详细内容
《压力与情绪管理》
《压力与情绪管理》
主讲：孙倩老师
【课程背景】
一个人能否做好工作，能否与人友好相处20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。
压力造成的不良的情绪，可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法，引导良好的学习氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，低耗而高效。
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进，帮助您找到压力与情绪管理中的解决方法。
【课程收益】
学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；
消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；
掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。
【课程对象】
企业所有层级员工
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程方式】
案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【课程大纲】
为什么要进行压力管理？
什么是压力
什么是压力管理
思考：不进行压力管理会怎样？
女性面对压力的反应
男性面对压力的反应
分享：不同人承受压力程度不同
过度压力带来的危害
思考：压力一定是坏事吗？
案例：用生命在工作的中国白领
二、如何提高压力管理能力？
压力管理技巧——改变压力来源
压力管理技巧——发展相关技能
学会拒绝的方法（SAY-NO 的技巧）
分清重要与紧急
管理好自己的时间（时间4象限）
压力管理技巧——对思维进行改造
建立积极生活态度
努力不一定成功，不努力一定不成功
。。。。。。等等
改变不实际的信条
作为成年人，就当受到所有赞扬
当被要求做额外工作或加班时，我必须说”是”
。。。。。。等等
避免使用消极词语
不可以
我不会
他的错
。。。。。。等等
案例：死囚实验
保持积极心理暗示
我能够处理这种情况
我很好，并不比别人差
。。。。。。等等
案例：笑一笑，十年少
练习一（积极思维）：采购主管与某畅销商品的供应商个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵
练习二（积极思维）：张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，而下周三她要参加一个报告会
练习三（积极思维）：本来的工作已经够忙了，现在一位同事住院了，他的工作要我来做
三、缓解压力的方法？
如何养成良好的习惯
分享：先处理心情，再处理事情
食物疗法的步骤
音乐疗法的步骤
四、为什么要管理我们的情绪？
能够控制情绪是一个人成熟的标志
分享：能把脾气拿出来是本能，能把脾气压回去才是本事
案例1：千古奇冤-周瑜到底是怎么死的？
案例2：曹操VS孙策-成功之人必有其成功之处
情绪的失控容易导致行为的冲动
案例：成吉思汗“盛怒杀爱鹰”
控制不了情绪，会导致不可挽回的后果
恶劣的情绪具有传染性，会产生连锁反应
案例：心理咨询师之死
善为士者，不武；善战者，不怒
案例：斗鸡是怎样炼成的
控制情绪4法
方法一：静、慢、松、悦
方法二：同理心
方法三：倾听三层次
方法四：培养幽默感
五、如何管理员工的压力？
招聘中的管理——选人环节
员工配置中的管理——用人环节
培训中的管理——育人环节
定期沟通管理——育人环节
薪酬管理——留人环节
保障制度管理——留人环节
职业生涯规划管理——留人环节
课程总结
孙倩老师的其它课程
阿里三板斧 - N天N晚体验版大纲 07.11
《阿里三板斧体验版本》——N天N晚体验课(1天1晚;2天1晚;3天3晚)引导师：孙倩说到阿里巴巴，相信每个人脑海里会蹦出很多词汇，『天猫、淘宝、双11、马云、中供铁军、蚂蚁金服、高德、饿了么等等』可想而知这家企业已深入到我们每个人心中。那么现在的阿里已不在是中国人的阿里，而是世界的阿里了。它如何能从当初的一家只有几个人的小公司做到今天的成就？又如何能培养出一
讲师：孙倩详情
阿里六个盒子组织诊断 07.11
《阿里六个盒子组织诊断》——找到企业真痛点企业在发展的过程中，随着规模的不断扩张，内部组织及业务等问题也会慢慢越积越多。而这些问题如不被找出来，就会成为企业发展中的绊脚石，乃至会推着企业走向深渊。今天我们谈到的这个诊断工具，是在阿里巴巴政委们都会使用的工具，“六个盒子”。这个工具在阿里现在不仅政委用，到了一定段位的HR，业务负责人或是培训人员和OD也会使用。
讲师：孙倩详情
阿里六个盒子组织诊断 - 中层管理版本大纲 07.11
《阿里六个盒子组织诊断》企业要持续发展、不断进步，必然涉及一个问题——组织诊断。要学会对组织进行诊断，就需要借助一些专业的工具，谈到组织诊断，在阿里巴巴，政委们都会提到“六个盒子”这工具。这个工具现在不只是政委用，到了一定段位的HR，比如OD也会适用，阿里有句土话：“不论组织结构怎么变，六个盒子走一遍。”六个盒子在阿里的用途很广泛，除了作为组织诊断工具，也可
讲师：孙倩详情
高效复盘术 07.11
《高效复盘术》——用经验提升能力复盘是围棋中一种学习方法，指的是在下完一盘棋之后，要重新摆一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，对下得好和不好的，都要进行分析和推演。而这种方法运用到职场可以帮助我们回顾历史，重整当下，为更好的出发做足准备。复盘最早是由柳传志引入联想公司，成为联想的三大方法论之一。而今天随着大量企业运用复盘术，由于大家水平参差不齐，那么问题也是
讲师：孙倩详情
培训体系搭建与内训师队伍养成 07.11
《培训体系搭建与内训师队伍养成》——助力企业高速人才发展讲师：孙倩伴随着企业的高速发展，众多企业开始越来越关注人才的成长与规划。因为大家深知，企业能否走向成功，要靠人；而人能否能产生价值，要靠其能力。所以人才的培养与规划就成为当下企业最重要的事之一。今天的课程将从培训体系的搭建与内训师队伍养成两部分展开，帮助企业看清在企业发展不同阶段应如何做好人才培养，并如
讲师：孙倩详情
说话的艺术 07.11
《说话的艺术》——让说话助您走上顶峰说话，对于大家来说并不陌生，除了个别特殊人士，是上天给予我们每个人与生俱来的本领。而随着我们生活圈子与工作圈子的不同，有人具备了很好的说话能力，一张嘴就能让坏事不再那么坏，让好事更好。而有些人一张嘴，对方不但听不明白他在说什么，有时还会把坏事变的更糟。今天的课程我们就围绕说话中应了解的内容及方法展开，给大家分享一个拿来可用
讲师：孙倩详情
打破岗位边界的5项修炼 07.11
《打破岗位边界的5项修炼》——在游戏中学习合作共赢互联网+时代的典型特点就是组织正在从金字塔的结构到网状组织的转变，这本身是一种以“用户体验”为中心的管理变革，因此这是一个去中心化的快速响应业务需求的时代，这是一个需要非职位影响力的时代，这是一个需要学习如何突破岗位的限制才能够在组织内部快速整合资源与推动项目进程的时代。那么作为知识型员工以及管理者，如何在互
讲师：孙倩详情
像演说家一样演绎 07.11
《像演说家一样演绎》——TED必修课站在台前说话或讲课，现在已不是讲师的专利了。在职场中的每个人或多或少都有机会站在众人面前展示自己、自己的方案或课程。那么能否很好的在众人面前展示自己的实力就需要您具备现场演绎的功底了。今天的课程摒弃了以往以讲为主，更多的是让大家通过练习与互动的方式，当场就能学习到方法并会使用。那么在职场中的您是在现场演绎时也遇到过如下的挑
讲师：孙倩详情
职业生涯规划-0.5天课纲 07.11
职业生涯规划——助力企业人才升值课程目的：1、缓减员工的职业迷茫与困惑2、讲授职业生涯规划理论方法3、帮助企业建立生涯管理体系课程特色:1、了解职业生涯规划的基本工具2、了解职业生涯规划对企业的价值3、掌握职业生涯规划的基本步骤与方法一、如何做好职业规划？1.自我认知准备2.组织职业通道互动：你对你了解吗？讨论：你组织的职业通道有哪些？二、自我认识与职业规划
讲师：孙倩详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16209
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
