《TTM系列——培训体系搭建》
《TTM系列——培训体系搭建》详细内容
《TTM系列——培训体系搭建》
《TTM系列——培训体系搭建》
课程背景:
在当前快速变化的商业环境中,企业的成功越来越依赖于其员工的技能和知识。本课
程专注于培训体系的搭建,旨在帮助企业构建高效、系统的员工培训体系。通过深入学
习职工培训与开发、组织发展与培训需求衍化等核心领域,您将能够全面了解培训职能
的重要性及其五个阶段特征。课程还提供了培训目标体系、晋升体系搭建、资源开发、
学习发展路径设计等实用工具,助您根据人才和业务需求设计出最佳的学习路径。最后
,通过培训运营管理的学习,您将掌握如何有效实施培训计划、进行运营管控以及设计
实施培训评估,确保培训成果的最大化。本课程将为您的企业注入持续的学习动力,促
进员工的成长与发展,进而推动企业的持续成功。
课程价值:
一、培训/人力从业者、爱好者
✓ 专业提升:系统理解职工培训与开发的核心理论,掌握实践方法。
✓ 实用工具:学习培训目标体系、晋升体系搭建等工具,提升工作效率。
✓ 需求洞察:准确把握员工培训需求,提供针对性培训方案。
二、培训训练发展部门经理、总监
✓ 战略视角:从战略高度认识培训体系建设的重要性。
✓ 体系构建:掌握构建高效、系统员工培训体系的框架和方法。
✓ 资源整合:更好地整合内外部资源,提升培训效果。
✓ 运营管控:实施培训计划、进行运营管控,确保培训工作的顺利进行。
三、人才发展部门经理、总监
➢ 人才梯队建设:构建人才梯队工具包,促进人才梯队建设。
➢ 职业规划指导:为员工提供科学、系统的职业规划指导。
➢ 绩效评估与反馈:设计并实施有效的培训评估体系,为人才发展提供数据支持。
课程模型:
课程时间:1天班(包括演练)
授课对象:
培训/人力从业者、爱好者
2、培训训练发展部门经理、总监
3、人才发展部门经理、总监
4、组织管理部门经理、总监
课程大纲
第一讲:培训组织功能定位
1. 职工培训与开发概述
-培训与开发的概念
-劳工、员工、职工,企业人力开发视角
-培训与开发的目标层次
【小组研讨】培训五层次目标推演
2. 组织发展与培训需求衍化
-组织环境下影响学习和开发职能的因素
-组织中常见的培训和开发类型和比例
-职工培训功能概述
-企业四阶段培训形态:功能、工作特征
随意水平→自发水平→部门水平→全面水平→持续改进
【小组研讨】组织&职工培训功能定位图
培训职能五个阶段特征
-教务服务:业务岗位兼职培训工作
-业务伙伴:独立履行培训职能
-培训事务专家:培训计划实施管理
-人才发展专家:培训规划与运营管理
-战略变革推动者:战略分解学习支撑
第二讲:培训体系搭建蓝图
1. 培训目标体系
-企业和人力支撑战略分解
-培训和人才开发目标/指标库
-培训/人才开发目标案例
【案例分析】华为、阿里大学培训目标如何制定
2. 晋升体系搭建务实
-晋升体系3+1模型
-晋升通道如何搭建
-晋升阶梯如何搭建
-晋升程序如何设置
【小组研讨】小组实际晋升搭建推演
3. 培训资源开发体系
-KM知识管理概述
-从知识到课程
-从课程到课程库
-讲师队伍建设路径
-学习平台资源搭建路径
【案例分析】上汽、南航如何内部讲师体系
4. 学习发展路径设计
-基于干部发展的学习路径设计
-基于人才梯队的学习路径设计
-基于关键岗位的学习路径设计
-基于供应系统的学习路径设计
-基于生产系统的学习路径设计
-基于营销系统的学习路径设计
-基于企业文化的学习路径设计
5. 培训政策与资源支撑
-国家职业教育、职工教育、成人教育、终生学习等政策解读
-国民教育序列与职工教育的关系
-高校校企合作、产教联盟的四位一体模式
【案例分析】煌上煌、百果园、天虹、新东方校企合作案例
第三讲:培训运营管理务实
1. 培训需求务实
-常见培训需求发起场景:个人、部门、组织
-“四诊五基”需求开发流程
-需求开发质量评估
-需求开发目标转化
2. 培训计划设计
-年度培训总计划如何制定
-部门培训计划如何制定
-培训中心如何矩阵式管理各部门培训计划
【角色模拟】培训中心月度例会
3. 培训运营实施与管控
-教学质量实施把控
-学员学习过程监控
-教务后勤管理
【小组研讨】培训项目点检表编写
4. 培训评估设计实施
-柯氏还是克死?培训和开发能被评估么?
-理论讲授项目类评估设置
-实操技能项目类评估设置
-人才开发项目类评估设置
【案例分析】晋升项目、人才梯队项目、操作技能提升项目、管培生项目、外训项目
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