《项目管理中的领导力和有效沟通》
《项目管理中的领导力和有效沟通》详细内容
《项目管理中的领导力和有效沟通》
《项目管理中的领导力和有效沟通》
主讲：严旭
课程背景
当前国内绝大部分企业，主要使用若矩阵来管理项目，这样的好处是职能经理有很大
的掌控权，项目不会完全失控。但是项目经理却失去了独立管理项目的机会，他们没有
人事权，没有财权。只管事，不管人！长此以往，公司忽略了项目经理的领导力培养，
项目经理也把项目的失败归咎于公司！
项目经理确实需要在没有充分人权、财权的情况下，要对项目的成败负责！所以需要
培养项目经理的领导力。在项目经理人的职业素质中，需要更多的团队技能、更加灵活
的沟通技巧以及更强的对组织与个人的影响力。需要具备基本的领导能力：设定方向，
协调人员以达成一致，激励、鼓舞、领导团队，沟通，建立关系，谈判协商。
培养项目经理领导力，从以下三个层面着手：
（1）沟通素质与技能 （2）团队组织与领导力 （3）冲突解决能力
沟通技能方面非常强调因人而异的职业沟通技能，避免情绪化问题以及自我意识造
成的沟通障碍，领导力层面更加注重在没有职位权力的情况下对团队的激励与带动，冲
突解决上则需要更加系统化、有建设性的方法应对项目中必然会出现的各种冲突。
与专业人士和一位经验丰富的讲师一起，在交互的课堂环境中，您将专注于启发式的
案例分析，生动的讨论和实用的练习。培训全过程穿插案例讨论及角色扮演场景练习，
保持高度的互动性。
对那些需要提高其领导技巧的项目经理和专业人士来说，本课程是极其有价值的，因
为他们会掌握最重要的技巧，即充分利用最有价值的项目管理资源――他们的人员！
培训对象
公司内部，有一定工作经验的高级工程技术、项目实施、项目咨询服务人员以及中
层管理人员。该课程最好是对接受过基础项目管理培训的人员的提升领导力的培训
。
目的和收益
1. 通过有效的沟通领导团队成员
2. 使用心理学模型SDI（动机价值激励系统工具），了解自身了解他人
3. 提升
“人际技能”，提高项目团队运作效率，将冲突控制在“可控”及“有益”的范围内
4. 系统阐述职业沟通中的关键要点与技巧，以及体系化的冲突解决机制，
培训时间 3天（2天可选）
课程大纲
1.在项目环境里领导团队
• 什么是项目环境
• 什么是领导力和它的发展
• 在项目环境里的团队
• 不同的领导风格
• 主导的组织力量
2.项目环境里的沟通
• 沟通的定义
• 沟通在项目中的位置
• 沟通障碍
• 高效率的沟通
3.项目团队建设
• 什么是团队，
• 团队发展阶段
• 在项目阶段中的团队士气
• 不同阶段的团队挑战，
• 不同的阶段的项目管理关注点，包括虚拟团队
4.建立关系
• 区分行为和动机
• 为优势配置清单(SDI)的结果评分并绘图
• 根据可以观察的行为模式，识别干系人的主要动机模式
• 比较和对比SDI的七项动机价值系统
• 使用关系认知理论的概念来与干系人维护高效关系
• 挖掘与干系人沟通并影响他们的有效方式
• 选择适当的方式回馈干系人
• 管理不同类型的下属及领导
5.解决冲突
• 知道个体差异
• 项目小组中人的行为
• 关系建设
• 奖励的方式
• 项目冲突
• 应用知识解决冲突
• 谈判
• 谈判情景
• 谈判中的关键成功元素
• 谈判环境
• 应用谈判技巧
严昫老师的其它课程
《风险管理》 06.03
《风险管理》课程时间：1-3天项目涉及许多风险，例如成本、进度和资源等等。假设你的日程被耽误，你的项目可能被推迟两周；抑或是在你开始项目前确定的资源成本，现在成本却大幅度提高。作为项目经理，你需要认识到任何一个未来将会导致失败的风险因素。在《风险管理》课程中，您将领略应对威胁、机会的管理模式，包括定性及定量风险管理方法。通过八步风险管理流程，结合自上而下和自
讲师：严昫详情
《进度、成本与资源管理》 06.03
《进度、成本与资源管理》课程时间：2-4天在该课程中，您将重点学习如何管理进度、人力资源、预算和技术条件的制约。寻找有效的方法应对已知的制约因素，使它们不会减弱您的创造力或创新能力。从上课第一天起，你就能获得实际经验，在构筑项目需求和工作分解结构中实践您的技能。您将学习用一种可靠、合理的框架来计划和控制项目活动的进度。另外，您将掌握技能来评估、预测、预算、监
讲师：严昫详情
《项目管理基础》 06.03
可选A：《项目管理基础》，理论与实战结合研讨类课程，老师准备案例课程时间：2-3天通过学习本入门课程，您将对全球领先的项目管理论方法有初步、全面地了解。同时您还可以获得久经考验并广泛运用于全球的相关项目管理方法实战经验，发现多种有价值的灵活工具、方法及流程，您可以立即将之用来成功管理贵公司中任何规模的项目。 《项目管理基础》课程将让您掌握必要的基础知识、技术
讲师：严昫详情
《项目管理领导力、干系人管理、冲突协调及沟通谈判》课程时间：2-4天，根据需要最短定制为2天，可分为两次课程每次2天随着公司业务不断发展壮大，大量的技术研发或工程技术人员走上了管理岗位（以下也称作项目经理、甚至职能经理，管理技术部门或其他与技术相关的部门），他们的管理方法是依据于多年的技术经验、朴素个人直觉或者靠技术上的光环效应及技术良心来带团队，没有结构化
讲师：严昫详情
《项目管理沙盘》 06.03
《项目管理沙盘》，最终实战能力检验课程时间：1天以实战沙盘（项目相关游戏）的方式来模拟实战中的项目。从项目的生命周期包括：项目前期的招投标、项目估算及报价、项目开工（Kick-Off）、团队组建、需求确认、风险考虑、架构设计及计划安排、项目实施、过程监控、风险应对、变更控制及处理、项目验收。学员在整个过程中行为举止将会反映出他们实际工作中的情形。在整个过程中
讲师：严昫详情
高级IT项目管理课程大纲-3D 06.03
《系统集成项目管理》定制课程培训目标系统集成项目（即：IT总包项目）的特点分析系统集成项目的需求和业务目标使用有效的方法来监控系统集成项目计划、估算和组织系统集成工作管理复杂系统界面（不同的系统、不同的供应商）的实施应对集成项目的内在风险理解什么是项目经营管理课程内容：时间主题研讨要点第一天单元一系统集成项目管理特点定义系统集成和系统集成项目管理（总包项目）
讲师：严昫详情
项目管理-安踏公司-1D 06.03
《管理项目》主讲：严旭老师课程描述在项目环境中，部门主管、项目负责人每天必须面对不同的挑战，面对的人包括项目发起人等公司各个层次的人员及合作伙伴。面对公司战略管理、项目管理、运营管理各项工作，掌握与具备自从战略到目标设定、计划组织、沟通协调、团队领导、质量及及风险分析控制等各方面方法，是极其重要能力。通过本课程的学习，您将掌握必要的项目管理方法论，包括流程、
讲师：严昫详情
《高级IT项目管理》3D 06.03
《高级IT项目管理》主讲：严旭一、课程背景客户需求不确定、需求的频繁变更，分包商能力不行、无法根据客户的要求完成计划的分包工作；项目计划和实际执行的差异太大，总集成商本身人员严重不足、项目团队成员的不稳定；项目经理、客户和分包商的沟通不顺畅等等，这些都给IT项目管理提出了挑战。解决这些问题的重要方法就是提高项目经理的项目管理水平，使项目经验更好地传递下去。通
讲师：严昫详情
项目管理实战演练-3D 06.03
《项目管理基础与实践》主讲：严旭课程描述通过本课程的学习，您将掌握必要的项目管理基础知识、常用工具和管理技巧，让您能够在管理公司项目周期的各个阶段，根据事先定义好的项目目标和需求，实现项目成功。项目管理就是通过确认与项目干系人的需求相关的目标，使项目团队发挥最大作用，以及对项目管理工具的应用，在预算内完成任务，为干系人实现价值。在本课程中，您会获得对项目管理
讲师：严昫详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19037
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14188
