《网点经营策略与产能提升》

课程名称：《网点经营策略与产能提升》
主讲：江晓宇老师 6课时
课程背景：
每个银行网点各具特点，有的是新开支行着急扩大规模、有的是经营多年”举步维艰“、有的是周边银行鳞次栉比，竞争激烈……，面对这样的局面管理者虽励精图治，但业绩却不见起色，甚至产生了自我怀疑，这么辛苦，到底意义何在？网点的人员管理也是绞尽脑汁，人员素质参差不齐、新员工很难尽快适应紧张的工作节奏、老员工日复一日，逐渐失去了工作的热情……本课程将会从网点经营策略、客户经营、绩效管理、产能提升等维度为大家逐一解答经营困惑，让你找到适合网点自身发展的经营之路
课程收益：
制定出一份适合自己网点的经营计划
将经营计划转化成实际产能
员工培训技能与产能提升
可持续经营的管理思路
管理工具的高效运用
课程特点：
■ 有料·实战实用且干货满满
■ 有聊·案例分析且雅俗共赏
■ 有趣·情景演练且相得益彰
■ 有度·深入浅出且收放自如
■ 有魂·主线清晰且紧扣主题
■ 有果·以终为始且拿来就用
课程对象：零售主管行长、零售部门负责人、团队长等零售条线管理人员
授课方式：理论引导、问题剖析、结论讲解、案例引导、互动演练、现场问答等
课程大纲/要点：
网点经营计划制定
网点特点分析
网点过往业绩分析
网点资源梳理
团队/员工特质分析
网点客户经营管理
网点客户资源分析
客户资源分层管理
重点客群经营思路
网点经营计划制定
年度经营计划制定
制定步骤
资源匹配
人员管户调整
月度经营计划制定
指标拆解思路
网点月度经营活动计划制定
周计划及每日工作计划
理财经理/客户经理每日活动量
过程管理计划
绩效管理
每日管理步骤
晨会、夕会召开“不走形式”
日常巡检要领
营销人员每日检视日志
绩效面谈的方法
绩效面谈的目标
绩效面谈管理步骤
绩效面谈闭环
员工产能提升
员工日常工作观察要点
电话营销流程示范
客户面谈技能流程
重点产品营销技能概览
重点客户陪访
六、《网点经营计划书》制作及汇报
网点数据带入制作计划书
管理思路汇报
老师对计划书给出参考建议

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