项目管理工具应用与沟通技巧培训
项目管理工具应用与沟通技巧培训详细内容
项目管理工具应用与沟通技巧培训
广州电网公司管理科学研究院
《项目管理工具应用与沟通技巧培训》课程大纲
引言 项目管理理论基础认知
项目管理的价值
项目管理的内容
项目管理的认知(互动环节)
第一部分 管理咨询公司的项目管理体系
咨询类项目的价值与差异
咨询类项目的实施程序与难点
咨询公司项目标准化管理体系全景展示
咨询公司项目体系对工作的启示(互动环节)
第二部分 项目管理工具的设计与应用
项目计划的工具与方法
项目调研的工具与方法
项目诊断的工具与方法
方案设计的工具与方法
案例的全景学习与应用(互动环节)
第三部分 项目管理的沟通管理与技巧
项目团队的分工与管理
团队内部的沟通管理
项目客户的沟通管理
沟通的基本技巧与方法(互动环节)
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