面试官如何慧眼识人选人
面试官如何慧眼识人选人详细内容
面试官如何慧眼识人选人
面试官如何慧眼识人选人?
主讲老师:徐春梅
课程规划说明:
本课程作为HR、管理者招聘面试的通用管理课程,为管理者提供实用的管理技能培训,对招聘面试中的共性问题,诸如正确认识面试官的角色、面试常见误区、效果不佳的原因分析、招聘工作的正确流程、面试的准备清单、面试的提问、倾听、观察技巧、决策模型、面试工具箱的应用等实用技能问题进行学习,并在课堂上实战演练。课程切合工作实际,采用互动、启发式案例教学,角色扮演将有效提高其管理者的慧眼识人选人能力,改进招聘绩效。
课程目标:
帮助学员正确理解招聘面试
帮助学员了解影响员工面试效果的因素
帮助学员明确自己在招聘面试中的角色定位
帮助学员了解招聘选人的四象限模型
帮助学员了解面试的准备清单及环境布置、座位设计技巧
帮助学员掌握面试前招聘简历与申请表的筛选技巧
帮助学员掌握面试的基本流程、方法
帮助学员掌握结构化面试、STAR面试、无领导小组讨论等方法
帮助学员了解心理评价中心的常用测量工具,以及实施技巧
帮助学员掌握面试中提问、倾听、观察的技巧
帮助学员了解招聘决策模型、原则和风险防范
课程授课及方式:
体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解
思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨
小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践
学员对象:各级管理者、HR授课时数:1天(9:00-12:00;13:00-16:00)
课程大纲:
第一部分 重新定义
招聘面面观
1.1招聘的是是非非
1.2招聘面试非标现状
1.3招聘面试效果不佳原因分析
2个经典面试是非情境训练
重新定义招聘面试
2.1 招聘对管理者的挑战和机遇
2.2管理者在招聘中的角色定位
2.3招聘面试的核心原则
第二部分 慧眼识人的五把金钥匙
第一把金钥匙——策略要先
企业文化选人
领导风格选人
胜任力选人
岗位说明书选人
第二把金钥匙——准备要足
2.1备人
2.2备物
2.3备信息
3种面试计划表的训练
3、第三把金钥匙——方法要适
3.1筛选简历、申请表的方法
3.2面试的常用方法
3.3测评的常用方法
3种员工结构化面试表的设计训练
员工DISC性格测试工具应用
4、第四把金钥匙——技巧要顺
4.1 7种提问技巧
4.2 3F倾听技巧
4.3 双泡图观察技巧
3种员工面试情境反馈训练
5、第五把金钥匙——决策要准
5.1决策模型
5.2决策原则
5.3决策风险防范
3种决策表的训练
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