《A+教练型导师》课程大纲
《A+教练型导师》课程大纲详细内容
《A+教练型导师》课程大纲
课程背景
“我想提醒你们我观念中的领导艺术是什么,它只跟人有关。没有最好的运动员你就不会有最好的球队,企业队伍也是如此――最好的领导人实际上是教练!”
——杰克·韦尔奇
教练式的辅导是帮助被辅导者持续发展和成长的必要手段,教练相信被辅导者的创造力并以成果为导向,通过一系列的激发式提问,激励其内驱力,并自主自发的解决问题,培养被辅导者独当一面,实现团队目标和成果。
教练为组织和个人带来的收益
-6477027178000提升生产力
教练为组织提升生产力表现,可以使潜力最大化,为组织工作绩效提升70%,运营效率提升61%,时间管理提升57%,团队效率提升51%;
-13398529464000使人积极正向
教练使人更加自信地面对挑战以满足组织的需求,教练可以使自信心提升80%,人际关系提升73%,沟通能力提升72%,工作与生活平衡提升67%
*以上数据来自ICF国际教练联盟官方网站
如何通过教练式辅导,建立组织教练文化,本课程来自ICF国际教练联盟的11项核心教练能力,基于员工发展场景,学习教练式的辅导流程,培养能独立解决问题的员工!
课程目标
理解教练式辅导的价值,了解为什么需要教练?什么能够提升个人的绩效?
学习教练式辅导的沟通方式,营造信任、积极、成长的辅导环境;
掌握ICF核心教练能力,提升员工辅导的能力,帮助员工快速成长,更高的自我承诺,提高达成目标的能力从而提升绩效。
学会实战的教练式辅导工具,并整合在实际工作中的应用
授课对象
内部导师,管理者
授课方式
互动讲授、案例分析、小组讨论、角色演练、1:1练习、小组练习、团队教练
课程时间
6-12小时
课程大纲
第一单元 成为A+教练型导师
1、高绩效教练的核心要素
2、A+教练式辅导的模型
3、教练型导师的角色和价值
4、新员工的成长周期和辅导逻辑
7、设定教练式辅导的标准与成长路径
教练工具:A+教练模型/大树模型
第二单元 教练型导师的核心能力
教练场景:
如何感知新员工的状态变化?
如何引导新员工独立解决问题?
如何基于新员工的表现给予反馈?
教练方法:
1、共情力-感知管培生状态变化
2、引导力-引导管培生自主解决问题
3、反馈力-看见和持续发展管培生
4、教练能力的演示和练习
5、教练能力在辅导过程中的应用
教练工具:3F聆听/开放式提问线/发展式反馈
第三单元 以成果为导向的教练式辅导
1、基于经验和能力的辅导
教练场景:当需要把优秀经验和能力传承给新员工,如何辅导?
员工辅导的基本原则
确定辅导的标准并制定员工辅导的策略
优秀经验的萃取与总结
经验的现场演示和注意点
过去的经验与未来的挑战
反馈学员的实践成果
教练工具:能力辅导四步法
2、基于成果与目标的辅导
教练场景:当需要新员工基于目标,独立解决问题时,如何辅导?
建立亲和的辅导关系
设定高期望值的目标
理清现状并找出核心挑战
探索突破挑战的解决方案
管理学员实现目标的进程
教练工具:GROW模型
3、基于情绪和心态的辅导
教练场景:当新员工有负面情绪或者有抱怨时,如何辅导转换?
情绪和心态对绩效的影响
陷入问题漩涡的引导误区
转化负面情绪的核心逻辑
聚焦成果的问题解决法
教练工具:登山模型/三脑原理
4、基于动力激发的辅导
教练场景:当新员工没有动力和热情投入工作时,如何激发式辅导?
个人动力与组织动力
员工内驱力的来源与激发
激发个人价值感和存在感
基于身份转化的动力激发
基于个人未来愿景的激发
教练工具:逻辑层次模型
ORID学习总结与应用规划
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