阳光心态,成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训
阳光心态,成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训详细内容
阳光心态,成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训
阳光心态,成就自我
——银行员工心理压力与情绪管理培训方案
第一部分:【培训概述】
在市场竞争的今天,银行员工生活工作压力大,找不到缓解压力的正确方式,心理问题越来越普遍,也越来越严重。心理问题有两个特点:一是较难发现,发现后很多人会选择性逃避;二是治疗的代价高,需要较长的时间和较高的费用,甚至伴随终生。两千多年前的《黄帝内经》为我们提出了解决方案:“上医治未病,中医治欲病,下医治已病” 。心理问题的解决更是要走向前端,从治疗走向预防。
世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”
面对许多员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;存在精神萎靡,工作积极性不高;每天抱怨,每天都在诉说自己的压力;容易激怒的现实;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。
本期培训是基于中国传统文化精华与当代认知心理学、行为科学的结合,促成个人重构认知、突破自己的引导。
课程将心理建设与赋能训练相结合。以传道、授业、解惑为己任,注重达成“显而不浅,严而不僵,识有深度,讲有温度”的培训目标。在心理建设引导方面注重实效落地性,得到了客户的广泛赞誉。特制定本培训:《阳光心态,成就自我——银行员工心理压力与情绪管理培训》。
第二部分:【培训目标】
通过对学员压力与情绪源的分析,导入合适的引导模式,使学员能正确认识情绪及压力客观存在的现实意义;真正从内心悦纳自我,建立“自我和悦”、“家庭和睦”、“人我和敬”的内心目标;
学习一念之转,破除非白即黑观念,树立辩证思维,“内省”以找到生活的目标;
认知潜意识能力,增强对营销的认知,对工作的自信,相信信念的力量,以积极心态面对人生;
增强情绪调节能力,掌握“冥想排毒法”,持续成长;
学习放松自我,消除压力来源,找到生活与工作的平衡,培养积极心态面对人生;
掌握行之有效的情绪压力管理策略,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作。
第三部分:【培训方式】
1、训前调研 —— 培训前,培训老师做训前调研,与领导班子进行深入沟通,确定提升点、为企业量身定制培训课程。
2、培训大纲是1天的内容。
3、教学方式 —— 团队PK、现场模拟、角色扮演、案例分析、情绪管理、感悟分享等。
第四部分:【培训大纲】
《阳光心态,成就自我—— 银行员工心理压力与情绪管理培训纲要》
第一讲:当前的经济形势与银行形势
一、2023年经济复苏过程中四个挑战
1、民间资本信心偏弱
2、就业市场压力较大
3、房地产市场尚未稳固
4、出口或将继续承压
二、银行业正在面对的三大困局
1、第一大困局,银行理财和代理基金出现信任危机
2、第二大困局,银行贷款利率下降和优质信贷资产难找
3、第三大困局,银行活期存款难增长、高利率存款供求不平衡
第二讲:压力与情绪的管理
人类一切行为的动机
追求快乐
逃离痛苦
压力的分析
外部压力来源分析
内部压力来源分析
生活事件压力
个人期望压力
压力的正面作用和负面影响
1、压力对心理、生理、行为的影响
2、压力可否减缓?可否改变?
3、练习:一念之转,乾坤巨变
4、分析:自强才是硬道理
四、如何进行压力管理
1、压力诊断——你的压力水平如何?
2、缓解压力的方法和措施
五、情绪是怎样产生的
1、好情绪与坏情绪
2、情绪的感染与影响力
3、为快乐打造情绪氛围
4、练习:微笑的力量
5、信念是影响人意识与情绪的重要因素
第三讲:塑造阳光心态
心态影响能力
影响个人、家庭、团队、组织、
最后影响社会。
为什么要调整心态?
情绪对人的健康有巨大破坏作用。
情绪对团队氛围起着关键作用
如何塑造阳光心态
改变态度
学会享受过程
活在当下
学会感恩
发现美好
阳光心态的主要内涵是什么?
1、不能改变环境就适应环境。
2、不能改变别人就改变自己。
3、不能改变事情就改变对事情的态度。
4、不能向上比较就向下比较。
第四讲:提高情商 构建和谐人际关系
一、人际关系 6 要素
1、理解——尊重
2、真诚——热情
3、共情——积极关注
二、人际交往黄金法则
善良的力量
三、你理解的情商是什么?
情绪智力。
四、情绪ABC理论
聆听冰山模型
第五讲:运用心理学知识强大自我
一、正能量信念的建立
1、信念是潜意识的一部分
2、相信,相信的力量
二、人格结构学说
三、潜意识的力量
四、运用潜意识改变人生的法则
1、信仰
2、祈祷
3、想象
4、自我暗示
5、改变习惯的想法
员工的改变,绩效的提升,等待我们携手并肩去实现!
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