管理版-结构性存款准业营销管理

  培训讲师:关泽仁

讲师背景:
关泽仁老师——管理顾问机构高级讲师财务金融硕士、营销管理硕士风险管理师20年金融从业相关经验,14年财富管理相关经验,9年以上内地培训资历,曾任美商花旗银行财富管理客户经理、美国美林证券(MerrillLynch)金融市场助理研究员、富邦金 详细>>

关泽仁
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管理版-结构性存款准业营销管理详细内容

管理版-结构性存款准业营销管理

結構式產品策略營銷管理專題培訓課程
課程介紹: 針對資產新規出台後, 銀行理財產品轉型的需要, 對於結構性存款的營銷正確策略管理方法, 如何進行客戶篩選分群, 正確溝通產品架構和產品投資機會說明等等重要的主題, 進行系統化專業的培訓
課程時數: 6 小時,
適合對象: 一線網點主管及主導結構性存款的策略執行崗位
課程大綱:
資管新規後的結構性存款投資時代
銀行銷售結構性存款的背景和現狀
結構性存款於銀行投資產品中的定位
結構性存款的策略價值
對於銷售結構性存款, 必須要先了解的五件事
對客戶而言,它是投資不是存款
結構性存款是一種衍生性工具
掛勾標的本身的表現會影響收益
銷售結構性存款要求專業性更高
結構性存款不是業績的萬靈丹
結構性存款客戶群體分析與篩選獲客
對於結構性存款的適合客群基本認知
結構性存款的運作方式
結構性存款的主要種類和風險
尋找適合的客戶群體
結構性存款的正確銷售流程
結構性存款客戶分群維護的經營模式
為何要進行分群維護?
依照客戶風險屬性分群的執行方式
案例: 透過風險屬性評估切入投資工具應用
依照客戶過往投資經驗分群的執行方式
保本型理財的客群切入獲客重點貴金屬客群切入獲客
股票及指數型基金切入營銷
未有投資經驗的客戶切入重點
依照客戶職業類別的篩選獲客
企業主客群營銷高端投資客群的經營重點
家庭主婦及退休人式
帶領行員做好結構性存款產品的投資機會說明方法
黃金掛勾結構性存款
結構性存款與黃金掛勾不同的模式
影響黃金價格的主要因素
黃金的投資熱點分析
黃金掛勾結構性產品的銷售重點話術分享
匯率掛勾結構性存款
結構性存款與匯率掛勾的多元架構
影響匯率波動的主要因素
匯率投資熱點分析
匯率掛勾結構性產品的銷售重點話術分享
指數掛勾結構性存款
結構性存款與指數掛勾的多元架構
指數掛勾對產品風險及收益的影響
投資指數掛勾結構性存款與基金投資有什麼不同?
指數掛勾結構性存款的主要優勢分析
指數掛勾結構性產品的銷售重點話術分享
提高結構性存款銷售成功率的技巧
結構性存款拒絕問題處理
處理拒絕問題的步驟: 重複, 認同, 讚美, 反問, 建議
銷售結構性存款常見的拒絕問題
面對客戶不熟悉的產品, 正確解決客戶疑惑
話術分享: 針對結構性存款的主要拒絕問題
利用結構性存款的售後服務與客戶購買習慣養成
事前建立的售後服務承諾
與理財產品截然不同的售後服務要求
不斷出現在客戶面前的售後服務策略
產品到期的後續建議方法
結構型存款的產品經營管理發展策略
結構性存款客戶關係策略 – 提升黏客效果
結構性存款是存在市場觀點的投資工具
利用結構性存款吸引客戶進行投資
從一到多的商品交叉營銷策略
結構性存款的理財經理銷售管理
確定目標客群訂定銷售目標
檢驗理財經理對於結構性存款專業理解程度
追蹤理財經理對於產品營銷的過程與結果
建立結構性存款的銷售文化
課程Q & A 與總結

 

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