理财经理进阶能力提升培训课纲
理财经理进阶能力提升培训课纲详细内容
理财经理进阶能力提升培训课纲
理财经理进阶能力提升培训课纲
课程收益:
核心收益1:提高认识,
分析市场环境经营现况让学员了解自身所处位置,协助学员梳理岗位流程,提升岗位综合价值。
核心收益2:认识客户,
了解客户核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,全面收集客户关键信息、提高信任度。
核心收益3:思维转变,
改变传统的销售思维,从以产品和任务为导向,转变为以客户需求为导向的顾问式资产配置营销思维。
核心收益4:技能提升,
以产品促客户,以产品增效能,提高目标客户产品交叉持有率及与粘度,盘活存量与外拓资产规模,提升整体效益。
课纲(每讲45分钟)
第一讲:零售转型背景下理财经理的岗位定位
1、理财经理岗位定位
(1)理财经理的岗位价值
(2)理财经理的岗位职责梳理
2、高效理财经理的日常重点工作
(1)紧抓“四率”提升
(2)理财经理每日、每周、每月重点工作内容
第二讲:不同职业类型客户的经营与维护
1、企业高管
2、私营企业主
3、企事业单位
4、年轻客群
5、老年客群
重点讲解:客群特征、现金流特征、营销切入话题、产品推介等
第三讲:持有不同类型产品客户的经营与维护
1、定期客户——731法则、到期防流失
2、活期客户
3、理财到期客户
4、单一产品持有客户
第四讲:保险产品营销——健康险
1、重疾险营销技巧
做客户身边的保险逆行者
新旧重疾险对比及重疾营销工具
挑选重疾险、医疗险的三大原则
做一名会讲故事的理财经理——重疾险营销案例分享
第五讲:保险产品营销——增额终身寿险
1、增额终身寿险6大目标客群需求分析
2、从养老的角度设计大额保险计划的四个维度
经济维度、时间维度、健康维度、亲情维度
3、从婚姻家庭的角度设计大额保单计划的四大种类
支离破碎型、完好无损型、危机四伏型、单身未婚型
第六讲:基金产品营销——如何挑选优质基金
1、知己知彼——基金客户投资心态分析
(1)客户投资缺少耐心的核心根源
(2)为什么基金赚的多,而我赚的少
(3)都说要长期持有,但短期波动让我承受不住
2、优选基金的六步法则
(1)运用营销工具挑选
(2)看基金经理
(3)看最大回撤率
(4)………
第七讲:基金产品营销——不同类型客户的营销策略
引导客户基金投资赚钱的方式
1、长期持有,找到正确的躺赢姿势
2、本金决定心态,心态决定盈利,别拿青春赌明天
3、多看多学少动手
常见五类基金客户“开口话术+产品话术”
1、基金潜力客户
2、理财客户
3、觉得市场不好的老客户
4、亏损的老客户
5、炒股的客户
第八讲:中高净值客户营销活动组织与策划
1、中高净值客户关系建立方式:电话邀约;客户拜访;微沙;异业联盟等
2、高净值客户维护方法:营销话术、营销活动、日常关怀;专业关怀;稀缺产品资源分配;增值服务体系搭建
3、线下营销活动
(1)如何通过活动实现MGM
(2)营销活动细节如何创新
(3)如何通过活动提前锁定高净值客户子女
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