《结构化思维与高效表达》

《想清楚，说明白》
结构化思维与高效表达
主讲：曾恒老师
【课程背景】
想得清楚，讲得明白。这是每个职业经理人对自己和下属的期望。
在工作难免需要应对月度/季度/年度工作总结、述职、解决方案汇报、请示汇报、对客方案演示等汇报场景。为什么有人连续一周爆肝也写不出像样的PPT，别人几个小时就写好报告关机下班？为什么有人口若悬河，却始终说不明白，而别人则三言两语就直中要害、深得人心？究其原因，是在于传递信息时能否构建一个有效的结构。
表达的问题只是表象，思维的能力才是根本。思维没有结构，表达就会“乱”；思考没有结果，汇报就会没有内容。这样的表现，在公司内部会造成信息沟通和决策效率不高；如果在面对外部客户情况下影响公司和产品的形象。
“结构化思维”可以帮助我们在沟通表达时做到逻辑清晰、重点突出，在纷杂的事务和数据中抓住重点，将看似复杂无序的信息梳理清晰的脉络，方案汇报时征服听众赢得支持，有条不紊的推行工作计划。如果全员普及必将提升整个组织的工作效率。
【课程收益】
掌握结构化思维的掌握结构性思考的4个要点，并灵活应用；
掌握结构性思考的纵向结构和横向结构，让思考和表达有理有据；
快速掌握根据不同场景汇报技巧，应对“说两句”、“讲三点”的突发情况
提升结构化思维能力，让思考问题更加系统和全面；
提高思考与表达的逻辑性，使文字表达、口头表达能够结构严密，清晰有力，拿到结果。
【课程特色】
视频与案例讲解，学得直观、身临其境
演练与引导点评，学得透彻、入木三分
做中学、练中学，固化技能、即学即用
【课程对象】
公司中基层管理人员、部门骨干、业务精英、高潜人才等
【课程时间】1-2天（6 小时/天）
【课程大纲】
导入篇
1、初识结构化思维
无结构难表达
结构化思维在生活中的应用
2、结构化思维两大特点
利他性
讲理性
3、结构化思维的理念
先重要后次要 先全局后细节
先总结后具体 先论点后论据
先结论后原因 先结果后过程
二、构建结构化思维
1、结构化思维的四个基本特点
论：结论先行
证：上下对应
类：分类清楚
比：排序逻辑
2、结构化思维接受信息的步骤
识别：事实与个人观点或判断
对应：事实与观点的对应关系
结构：画出结构图
表达：信息的主要内容
三、纵向结构搭框架
1、自上而下的疑问回答
设定场景
确定主题
设想问题
回答问题
2、自下而上的概括总结
识别：没有内容的主题句
罗列：内容要点
概括：总结形成主题句
四、横向结构盘逻辑
1、演绎论证结构
演绎论证的标准式
演绎论证的常见式
2、归纳论证结构
排序的三种方式
分类的MECE原则
3、归纳与演绎的转换
演绎与归纳的推理过程对比
演绎论证的利弊
归纳论证的利弊
五、序言结构选开场
1、故事序言四要素
S:背景
C:冲突
Q:疑问
A:回答
2、常见的四种模式
标准式
开门见山式
突出忧患式
突出信心式
六、情境模型得人心
1、常见的目的场景
如何汇报项目进度
如何汇报报告变故
如何汇报支援诉求
如何汇报征求意见
2、常见的受众偏好
指挥型
影响型
支持型
思考型
常见的即兴模型
领导让我“说两句”
我是领导“讲三点”

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