《银行客户沙龙项目计划与实施》2022主推课程
《银行客户沙龙项目计划与实施》2022主推课程详细内容
《银行客户沙龙项目计划与实施》2022主推课程
课程名称:《银行客户沙龙项目计划与实施项目》
主讲:卢春红老师
课程背景:
1、2018年国家要求防范化解重大风险,随着P2P网贷机构清零,大量私募机构爆雷退出,客户在资本市场遭遇血亏,资本重回安全地带;
随着“房住不炒”及系列楼市管控政策出台,据《2020中国新富人群健康指数报告》数据显示,高净值人群在房产资产的喜好逐渐降低,对于投资金融产品的喜好上升显著。在资产配置上,持有房地产作为投资的新富人群占比较2019年下降了28.7%,偏好逐步从投资房地产转向持有现金或低风险的金融产品。新冠疫情暴发后,出现这一转变的受访者占比高达49.6%,究其原因,多数受访者认为投资理财产品能够获得更稳定的回报,从事财富管理的机构将迎来新一轮机遇。
新冠疫情促使中国新富人群重视财务规划和多元化投资,他们逐步意识到财务规划和多元化投资的重要性,并积极着手制定财务规划,优化资产配置。与此同时,后疫情时期,财富分化加剧,新富人群对投资团队的专业要求越来越高,对各类投资顾问服务的青睐度显著提升。然而,许多新富人群的财务管理仍然存在不足之处。鉴于此,金融服务机构应积极开展投资者教育,引导新富人群合理应对挑战、科学管理财富。
银行产品同质化的今天,竞争激烈,要走出“等靠要”的政策支持层面,各分支行更应向内挖潜,盘活存量,内引外联,塑造银行品牌,以专业和服务引领客户共同走向“财富管理”大时代!
项目思路:
面对银行短期任务目标和长期发展的矛盾,向内盘活挖潜客户,对外联动拓展外联,走出去请进来,形成营销闭环,聚焦沙龙和期交业务两大版块,实现营销转型,做好内循环,重塑生态圈。
项目模型:
打造“人和课题”两个重点,打造标杆,谢绝一刀切和大锅饭,我们深知个人意愿的重要性,所以参与的理财经理需通过测试入选,从“人”的角度进行技能赋能培训,从沙龙的角度倒推理财经理工作的重中之重,客户维护与开发、邀约、沙龙主题宣讲内容、建群与群管理、销售缔结及售后服务,形成客户“开发-维护-经营”之内循环。
沙龙转型:
《小小/青年银行家体验之旅》
内容:幼儿/青年财商培养和子女教育、成长规划有孩子家庭参与,不同年龄孩子分场次开展。
目的:幼儿专场:了解钱币的起源和发展,认识货币的不同形式,从小建立正确的金钱观,学习正确使用零花钱、知道延迟享受奖赏、树立劳动价值观。
青年专场:弥补学校和家庭教育中财商教育的缺失,接触了解金融知识,了解金融产品特性,建立正确的消费观,避免成为未来的“月光族”、“啃老族”和“校园贷”受害者。
对接产品:保险、基金
《你的社保/团体保险知多点》
内容:社保构成、社保医疗、养老、工伤、失业、生育和公积金政策,了解社保优势与不足,合理使用企业团体保险。
适应人群:所有参加社保的个人客户和企业客户
目的:人人参与社保,但事实上了解本地社保福利的人少之又少!具体医疗能报销多少?哪些不能报?养老又能领取多少钱?什么情况算工伤?针对企业有团体商业保险如何解读?社保不足是什么?如何合理使用团体保险?
对接产品:保险、基金
《幸福生活三千万》
内容:透过民法典,学习法律知识,了解法律中对于家庭财富的法律规定,增强婚姻资产保全意识。
适应人群:有财可理的优质女性
目的:女性作为家庭和事业的拥有者和付出者,如何知法懂法用法?如何保障自己的合法资产?如何做好风险规划,并长久照顾未来生活不被突发意外所改变?新的《民法典》颁布实施,其中与家庭幸福相关的部分解读,助力女性客户幸福生活。
对接产品:保险
《国之大典---民法典》
内容:解读与个人财富管理相关的法律规定
适应人群:个人客户和企业客户
目的:新法中对于房产、居住权、夫妻个人财产与共同财产、遗产与继承等规定,个人如何在法律框架下,合理做好风险控制和资产的保值增值?
对接产品:保险
《理财知识小课堂》
内容:学习金融知识,掌握原则,投资者教育小课堂,变盲目跟风到
适应人群:所有个人客户和企业客户
目的:人生不同阶段,财富形式不一样,每个阶段要做好开源还是节流?理财等于投资吗?了解标普象限图、三一法则、双十定律、72定律、人生草帽图、高速公路理论、足球场理论、水库理论,根据这些原则检索自己的理财并进行调整,合理制定个人和家庭财富计划。
对应产品:保险、其他
《保单整理术》
内容:学习保单整理方法,学习分析保单利益,保单总结,并根据整理结果给客户合理化建议
适应人群:所有买过保险的客户
目的:服务中见专业,帮客户做过一次专业的保单整理与保单分析,从中发现保险q从此客户信任你、认同你,只愿跟随你。
对应产品:保险、其他
《老年智能机小课堂》
内容:教老年客户学习智能手机应用
适应人群:存量老年客户
目的:关心老年客户,响应国家适老化号召,教大家智能机发视频、制作小电影等小技巧,维护老年客户。
对应产品:保险、其他
《帐户升级》
内容:活期帐户客户升级为定投帐户。
适应人群:存量活期客户
目的:盘活活期有余额帐户,根据客户需求,帮客户配置收益与灵活性兼具的产品,提高客户帐户收益率
对应产品:保险、基金
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课程名称:《网沙活动技能提升培训》主讲:卢春红老师6课时课程背景:意识转变、沙龙活动意义,倒推回来检视两端,一是客群,二是举办网沙落地的能力;能力技巧:网沙活动六大步骤详析;步骤演练:分步骤演练与检视;主题演练:就常见主题网沙分组进行设计与呈现培训形式:集中授课+案例分享+设计呈现+课堂练习+案例分享全程全步骤引导式教学,学员互动参与后续辅导:方案落地:每位
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