《团队高效建设的助推器-绩效面谈实务》(0.5天)
《团队高效建设的助推器-绩效面谈实务》(0.5天)详细内容
《团队高效建设的助推器-绩效面谈实务》(0.5天)
团队高效建设的助推器
绩效面谈实务
主讲:于洋老师
【课程背景】
本土企业大多面对绩效面谈有种“谈虎色变”的感觉,绩效面谈对于企业,其实际作用不是考核打分本身所能同日而语的。绩效面谈一般包括如下三个作用:
1、发现问题,指导工作。员工的绩效中可能存在一些不足之处,或者员工目前的绩效表现比较优秀,但如果今后想要做得更好仍然有一些需要改进的方面,需要管理者适当的对员工进行绩效辅导。
2、把握现在,维持现有绩效。使员工认识到自己的成就和优点,从而对员工起到积极的激励作用。
3、展望未来,建立绩效发展计划。结合本次绩效结果和辅导,进行下一阶段绩效目标的设定。
企业在实施绩效面谈时,难点到底在哪呢?
管理者在与员工进行绩效面谈时需要解决哪些问题?
管理者如何通过有效引导让员工顺其自然的完成高质量的面谈?
绩效面谈中如何激励员工自主发现问题并提出解决方案?
绩效面谈中如何获得员工的认同?
【课程收益】
了解绩效面谈的正确实施思路;
掌握如何有效的进行绩效面谈,让员工和你都沉浸在一场愉悦的过程中;
掌握绩效面谈中如何正确应对三种常见情况,认识到绩效面谈的重要性,防止绩效面谈谈崩;
掌握绩效面谈的关键工具和方法。
【课程特色】实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。
【课程对象】
1、中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理)
基层带团队的管理人员
人力资源专业人员
【课程时长】1天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分 绩效面谈概论
一、绩效面谈的实施为何是雷声大雨点小?到底谁该为此负责?
1. 绩效面谈的目的、步骤及关键内容
2. 绩效面谈为什么这么难?
3. 绩效面谈常见的局面
4. 绩效面谈谈不好谁的责任最大?
5. 面谈过程中最常见的三种类型
6. 性格测评
7、过渡视频-绩效面谈
第二部分 绩效面谈实务
二、 对于企业中常见的三种类型的员工,作为管理者应当如何制定面谈策略?
1、第一类型绩效面谈
① 案例解析-将心比心(问题篇)
② 问题研讨与改进方案
③ 案例解析-将心比心(改善篇)
④ 要点总结
2、第二类型绩效面谈
① 案例解析-就事论事(问题篇)
② 问题研讨与改进方案
③ 案例解析-就事论事(改善篇)
④ 要点总结
3、第三类型绩效面谈
① 案例解析-控制局面(问题篇)
② 问题研讨与改进方案
③ 案例解析-控制局面(改善篇)
④ 要点总结
4. 案例解析(视频)-如何做好内部员工绩效面谈培训
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