《有效的团队培训辅导》

《领导力提升系列四——有效的培训辅导》
主讲：郭静
【课程背景】
公司快速发展，总是人才不够用，新员工不熟悉业务，上手太慢，外部招人周期长、费
时费力，离职率高，如何迅速培养一支高效的团队变成了许多企业管理者关心的问题。
本课程集中讨论了有效培养部属的方法和技巧。通过学习，经理们将学会更好的培养下
属，从而达到绩效的提升。
【课程收益】
➢ 提升管理者的辅导能力和技巧
➢ 掌握有效辅导团队的工具和方法
➢ 掌握教练式辅导技巧和方法
➢ 加速员工和团队的成长
【课程特色】干货满满，逻辑清晰、实操性强，案例丰富
【课程对象】企业中层管理者
【课程时间】1天（6小时）
【课程大纲】
1、培养部属的意义
主管培育部育的心里障碍
• 哪里会有时间
• 自己做要快得多
• 留下一手绝招
• 这些都是培训部的事
• 部属死活教不会
• 翅膀硬要跳槽
3、新员工培育辅导流程
1）新员工培育辅导的重要性
• 让新员工快速地掌握工作内容；
• 掌握相关的工作技能；
• 快速地完成公司的绩效任务
• 短时间的完美上岗，多出时间为公司创造价值；
• 延续公司关键节点的记忆
2）新员工辅导的问题
• 主管关注度不高，对辅导内容很混乱；
• 主管让新员工自我摸索上路；
• 教练对新员工的辅导目标不清晰（辅导到何程度）；
• 是主管辅导，还是指派老师傅辅导；
3）了解新员工心理
• 新员工的分类与心态
• 具体怎么辅导：手把手教+自学+思想沟通等
• 新员工的内心体验：正式计划PK无计划
4）掌握辅导方式
定制培训计划
前期引见工作 --- 新员工感觉如何？
• 主管召集开会、介绍本部职能
• 主管说明该岗位职责与目标
• 引见部门同事，并略加赞赏
• 介绍新员工，并请简短发言
• 指定在职培训老师，并作鼓励
5）辅导员培训实施
6）新员工考核评估
7）在职培训的评估
4、老员工的定义与心态
1）员工发展中盲点与突破
• 每个人都有“职业倦怠期”
--- 个人开始进入“迷茫期”
• 很多人“干一行，厌一行”
• 很多人的盲点，一直到退休(可悲可叹)
• 很多人习惯用低效的工具（不容易改变）
• 企业教练要帮助突破盲点
2）员工专家化辅导流程
1、了解情况
主管主动了解
← 部属现在的工作是什么
← 是否有积极性与活力，业绩如何
← 部属有什么兴趣爱好
← 平时有什么抱怨
← 部属有哪些性格特征
• 部属自己分析
← 我是谁
← 我想到哪里去
← 我怎么去
← 谁能帮助我去
← 我的职业与生活规划是什么
← 主管想要做什么
2、倾听部属想法
• 自己有哪些进步
• 哪些不足
• 对工作上有什么想法
• 自己想往哪里发展
• 有没有什么计划
3、分析与建议
主管参照员工想干的职位晋升通
道表（公司是否做这项工作）
• 与部属一起分析能力情况，并提
← 出忠恳的建议
← 提出训练计划

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