团队合作的五个维度_张朝辉_企业内训课程

团队合作的五个维度

培训讲师：张朝辉

讲师背景：
张朝辉老师Ø工作效率提升专家Ø中国人力资源开发研究会企业培训师Ø十余年管理咨询经验及授课经验Ø2018年度“中国人力资源开发研究会优秀企业培训师”Ø香港财经学院工商管理硕士（MBA）ØCSST认证沙盘认证讲师（高级）【讲师简介】张老师近十年详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

团队合作的五个维度详细内容

团队合作的五个维度

团队合作的五个维度
主讲：张朝辉
【课程背景】
企业的生存，需要各部门的业绩来做保障，而各部门的员工之间以及不同部门的跨部门协同、合作、互补，是企业战略目标实现和发展的根基。
但在很多企业中，很多员工或各个部门几乎都在专注于本部门目标，呈现出有意识或无意识的本位主义，造成团队之间在合作过程中出现沟通障碍、信任缺失、无谓冲突、相互推诿，甚至几个人、几个部门结成小团体来“拉山头”维护既得利益等现象。
在这些有意识或无意识出现的情境下，不但在企业内部会造成严重内耗，工作效率低下，而且在公司面对外部客户时，也会因团队之间的不配合而影响公司形象和信任度，造成恶劣影响。本课程所讲授的团队合作，不仅针对团队内部的合作，同样也有效的针对跨部门之间的合作。
《团队合作的五个维度》是管理者三维培育体系中“管理工作”的知识体系之一。
【课程收益】
认知常见的影响合作的“博弈”现象；
掌握消除合作障碍的方法；
掌握双方合作的五个执行步骤；
学习双方合作中的工作技巧；
5 掌握合作五大体系的建设流程。
【课程特色】
需求诊断：课前充分沟通，精准定位培训需求，并针对性设计案例。
情境设计：依据课前调研结果，设计工作场景案例，更便于理解和认知。
教学生动：互动讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨等多种形式，课堂生动活跃。
工具落地：课堂上体验，课程中训练，多形式确保工具熟练应用。
【课程对象】
中高层管理者、各部门负责人、初阶经理人
【课程时间】
1天-2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一篇影响合作的因素
1 团队合作的障碍是什么？
【工具】干预模型
2 工作中常见的博弈模型认知
双方僵持不下 —— 懦夫博弈
追求自身利益 —— 囚徒困境
第二篇团队合作的五个维度
第一个维度：合作意愿
利人利己
两败俱伤
损人利己
舍己为人
独善其身
好聚好散
【工具】化解冲突模型
第二个维度：合作品格
正直：忠于自己的感受、价值观与承诺。
成熟：有勇气表达自己的想法与感受，体谅的看待他人想法与感受。
知足：相信世间有足够的资源，人人得以分享。
信任：与合作者背靠背的相互信任。
第三个维度：合作关系
（1）团队合作成功率计算公式
（2）如何建立情感账户
第四个维度：合作协议
预期结果
指导方针
可用资源
任务考核
奖惩制度
【工具】MECE原则
第五个维度：合作体系
体系一团队沟通体系
A 沟通的目的
B 沟通的类型
C 与谁沟通
D 何时沟通
E 沟通的方式
F 沟通的重点
G 沟通到什么程度
体系二问题分析与解决体系
A认知问题
B发现问题
C分析问题
D问题决策
E处理问题的心态
【工具】SWOT模型
体系三总结与表彰体系
A 工业化复制
B 企业文化塑造
C 提升情感

张朝辉老师的其它课程

版权沙盘课程《商战博弈：目标管理法》 05.08

《目标管理法》版权沙盘课程主讲：张朝辉【课程背景】1954年，管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念，彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”。《目标管理法》版权沙盘课程，通过沙盘隐喻，让学员在推演之前认识目标设定的重要性，并设定本团队“争取最多的

讲师：张朝辉详情

版权沙盘沙盘《商战博弈：沟通破墙术》 05.08

《沟通破墙术》版权沙盘课程主讲：张朝辉反向思考——在竞争中认知合作和沟通亲身体验——在体验中学习技能和工具自我思考——在反思中总结成果和收获【课程背景】企业的生存，需要各部门的业绩来做保障，而各部门之间的协同、合作、互补，是企业战略目标实现和发展的根基。但在很多企业中，各部门几乎都在专注于本部门目标，呈现出有意识或无意识的本位主义，造成各部门之间在合作过程中

讲师：张朝辉详情

沙盘课程《沙漠掘金：高效执行七步法》 05.08

《高效执行七步法》沙盘课程主讲：张朝辉【课程背景】1954年，管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念，彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”。管理沙盘《高效执行七步法——沙漠掘金》课程通过沙盘隐喻，让学员在推演之前设定本团队掘金之旅“成功返回大本

讲师：张朝辉详情

沙盘课程《沙漠掘金：目标管理法》 05.08

《目标管理法》沙盘课程主讲：张朝辉【课程背景】1954年，管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理的实践》中提出了“目标管理”的概念，彼得·德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作，因而“企业的使命和任务，必须转化为目标”。管理沙盘《目标管理法——沙漠掘金》课程通过沙盘隐喻，让学员在推演之前认识目标设定的重要性，并设定本团队掘金之

讲师：张朝辉详情

《职场礼仪规范》 05.08

《职场礼仪规范》主讲：张朝辉【课程目标】使学员掌握在各类商务与职场情境中对待客户、合作伙伴的礼仪标准与规范，提高本人的礼仪形态意识和礼仪技巧，从而展示良好的企业文化，提升企业影响力。【课程收益】理解礼仪规范在商务情境、职场中的重要性学习各项礼仪的知识与技能训练并掌握各项礼仪规范的标准提升学员的礼仪素养【课程特色】需求诊断：课前充分沟通，精准定位培训需求，并针

讲师：张朝辉详情

版权沙盘课程《决战淮海：问题分析与解决》 05.08

《问题分析与解决》版权沙盘课程主讲：张朝辉【课程背景】企业在运营与发展的过程中，将面对大量常规的或突发性的问题，如若解决不当，不仅会造成工作停滞、人际障碍、客户投诉，更是直接影响企业的经济效益。如何发现问题的本质？如何分析问题的原因？如何制定解决方案？如何对多种解决方案进行筛选决策？这些是所有管理者最为基本和必备一项技能。分析和解决问题，不是靠经验、拍脑门，

讲师：张朝辉详情

版权沙盘课程《决战淮海：重温淮海精神传承红色基因》 05.08

INCLUDEPICTUREquot;D:\\var\\folders\\pk\\62b__ymn239f2z31yhswrlt00000gn\\T\\com.microsoft.Word\\WebArchiveCopyPasteTempFiles\\11264556621.jpgquot;\MERGEFORMAT《重温淮海精神传承红色基因》——“决战淮海“

讲师：张朝辉详情

版权沙盘课程《商战博弈：管理者角色认知与责任担当》 05.08

《管理者角色认知与责任担当》版权沙盘课程主讲：张朝辉【课程背景】在企业的发展过程中，经常会出现部门业绩很难达成，影响企业的战略实现和经济效益，同时团队员工跟不上公司发展的成长。这种现象如果置之不理，将最终影响到企业的生死存亡。究其原因，中、基层管理者很多是优秀员工提升上来的，对管理的认知错位与能力不足，是导致上述部门现象发生的根本原因。那么，如何来让管理者对

讲师：张朝辉详情

《国网班组管理问题分析与解决》 05.08

国网班组管理问题分析与解决主讲：张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中，班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织，其具有着小、全、实、细的特点。班组的工作成果，直接决定了整个企业的工作结果，班组强，企业强；班组优，企业优！在每一天的工作过程中，每个班组都会面对很多常规的或突发性的问题，如若解决不当，不仅会造成生产停滞、工作无效、人际障碍、客户投诉

讲师：张朝辉详情

《国网基层班组高效执行七步法》 05.08

国网基层班组高效执行七步法主讲：张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中，班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织，其具有着小、全、实、细的特点。班组的各项工作是否能高效执行到位，递交有效的结果，直接决定了整个企业的工作成果与工作效率，是企业、团队、班组创造业绩和服务客户的根本之举。班组强，企业强；班组优，企业优！《国网基层班组高效执行七步法》课程