工作分析与岗位说明书培训-1天
工作分析与岗位说明书培训-1天详细内容
工作分析与岗位说明书培训-1天
工作分析与岗位说明书设计
【课程收益】
1、掌握工作分析的各类作用,便于识别企业关键岗位;
2、了解工作分析产出成果之岗位说明书的制作及应用;
【学员对象】
企业各部门及人力资源部
【授课方式】
1、30%理论讲述+30%案例研讨+30%视频赏析和演练+10%总结、点评、纠偏;
2、大量的实践案例分析及现场演练,更为直观地帮助参与者领会课程思想;
【授课时长】
1天,6小时
【课程内容】
案例研讨:企业的工作说明书为什么没有实用性?
工作分析的意义
1、改善组织结构和组织设计
2、传递组织战略核心竞争力
3、指导人力资源各模块工作
4、提供绩效考核晋升的标准
5、助力建立合理的薪酬制度
案例:向肯德基学习工作分析
互动:你所理解的工作分析对自身岗位的作用
工作分析的主要程序
1、时机的选择
案例:十大误区
分享:“缺、没、少、差、不”的企业情形出现时
2、实施的步骤
分享:四大阶段(准备、调查、描述、运用)
3、方法的选择
分享:五大方法(访谈法、问卷法、资料法、观察法、日志法)
4、结果的应用
5、工作描述
6、工作规范
7、岗位说明书
岗位说明书的制作与应用
1、岗位说明书的作用
互动:生产经理的岗位说明书该是怎样的
分享:小组选定一个岗位来制作岗位说明书
2、岗位说明书的来源
(1)工作描述(工作标识、工作概要、工作关系、工作职责、工作权限、绩效标准、工作环境)
演练:现场制作工作描述(2)工作规范(身体素质、教育程度、资格证书、技能要求、心理素质、经历要求、道德要求)
演练:现场制作工作规范
3、岗位说明书的制作
案例:不恰当的岗位说明书格式和内容
分享:工作职责的描述
工具:工作职责描述的公式
演练:现场制作工作职责&标准岗位说明书格式
资料:岗位说明书模版
4、岗位说明书的应用
案例:岗位说明书的前世今生
原则:对岗不对人
5、岗位说明书的评估
测评:岗位说明书是否解决现有问题
6、岗位说明书的反馈与调整
分享:岗位说明书的动态更新要求
7、岗位说明书制作的注意事项
1、一致性
2、高层认同
3、格式统一
4、用语准确
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