高效团队建设与协作-1天
高效团队建设与协作-1天详细内容
高效团队建设与协作-1天
高效团队建设与协作技巧
【课程背景】
高绩效团队是每一个企业家的梦想,拥有一个健康、积极、向上的团队,是企业竞争
的利器,但随着社会竞争加剧和互联网时代的到来,外部诱惑和员工流动性变大,企业
内部团队能否迅速组建,团队成员之间能否认识到合作共赢的重要性,决定了团队效能
与执行的结果。
然而团队成员不和谐、内耗,小团队之间扯皮等,这些已经成为困扰企业管理者的一个
关键难题。
“常常要求员工要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号?”员
工本质上没有敬业的义务,关键看企业的文化氛围和团队管理!
本课程由郑蜀治老师结合近20年HR管理工作经验精心打造,课程内容不仅凝结了公司内
部团队管理的诸多精髓,同时还结合了讲师在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼
的实践工具与技巧。
【课程时长】:6小时(1天)
【课程对象】:所有团队成员
【课程方式】:综合运用现代互动教学、引导技术,演练与研讨相结合!
课程大纲:
第一章:高效团队组建
一、什么是团队(相见欢)
二、团队形成的核心要素(团队与群体的区别)
三、高效团队的主要特征(5P模型)
四、团队形成的四个阶段
五、团队合作不良表现
六、团队建设遇到的困境
七、团队陷阱团队失败原因
课堂研讨:
1、优秀团队和糟糕团队的本质区别是什么
2、案例研讨:如何增进团队的凝聚力与士气?
第二章:团队管理技巧
1. 什么是团队精神
2. 团队精神的主要表现
3. 团队成员的性格方面(DISC模型)
4. 团队领导的管理风格(亲和动机、影响动机、成就动机)
5. 高效团队八种基本角色
6. 培养团队精神的四大关键
7. 提升员工认同感的策略
8. 员工忠诚度的基本策略(员工没有义务忠诚)
9. 有效提高团队凝聚力的策略
10. 团队冲突管理
课堂演练:
1、贝尔宾团队角色测试分析
2、用一张纸写出最近一次冲突并互换讨论
第三章:团队协作技巧
跨部门团队协作的宗旨:打破管理的深井
思考:员工为何不愿意协同工作?
1、团队协作五大障碍
1)缺乏信任
2)惧怕冲突
3)欠缺投入
4)逃避责任
5)无视结果
2、良好团队协作的要点
1)具备内向思维
2)具备协同思维
3)把握真正的需求
4)投资情感账户
5)创造双赢机会
3、团队协作的实践工具
案例研讨:推倒“部门墙“的最佳实践
案例分享:谷歌的高效沟通利器 OKR
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