结构思考力与职场应用-2天

  培训讲师:曹茜

讲师背景:
曹茜老师★2014年APEC会议志愿者培训特邀讲师★外交部培训中心特聘讲师★中国劳动社会保障部认证国家级培训师★国家高级人力资源管理师★曾任福田汽车人力资源主管★曾任中航工业培训经理★卡耐基课程顾问及金牌讲师★北京职工教育协会培训师专业委员 详细>>

曹茜
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结构思考力与职场应用-2天详细内容

结构思考力与职场应用-2天

结构思考力与职场应用
主讲:曹茜老师
【课程背景】
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉•明托(Barbara Minto)首创。
金字塔原理能帮助你解决哪些问题?
● 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。
● 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。
● 口头表达:重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。
● 管理下属:分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠无遗漏。
● 培训师开发课程和讲课:能够快速搭建框架结构,组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。
【课程收益】
解决问题:在解决问题过程中的不同阶段使用多种框架来组织分析过程。收集--归纳--建造金字塔。确定目标,解决问题。
管理下属:分解管理标的问题,形成支持论据,分工—汇总—分析--建造金字塔。遵循原则,有效管理。
有效沟通:掌握交流技巧,学会汇报窍门,利用三两拨千斤技法,使三秒效能突变为3分钟或3小时。
全脑思维:掌握“冷静思维”对明确表达思想的重要性。提高结构化思维能力,使思考全面具体,快速准确;
文书写作与演示技巧:能够理解和运用文书的写作技巧,保证使用的语句能够真实地反映希望表达的思想要点。PPT演示技巧中的金字塔。
【培训方法】
理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%
【培训对象】
希望提高思考逻辑性、条理性,提高表达能力及写作能力的员工
【培训时长】
1天,6小时/天
【课程提纲】
第一章:逻辑最清晰的思路——搭建金字塔结构
第一部分 金字塔结构的核心四原则
结论先行:TOPS原则
自上而下表达,结论先行
自下而上思考,总结概括
金字塔的TOPS原则
练习:工作汇报
二、上下对应:总分原则
1. 纵向关系
2. 横向关系
3. 序言结构
练习:总结报告
三、分类清楚:MECE原则
1. 演绎推理
2. 归纳推理
3. MECE:相互独立、完全穷尽
练习:优秀领导的分享
四、逻辑顺序:统一原则
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 重要性顺序
练习:这道题你讲的清楚吗?
第二部分 金字塔的序言结构
1. 序言的基本要素
1)背景
2)冲突
3)疑问
4)解答
2.常见的序言结构
1)标准式:情境→冲突→解决方案
2)开门见山式:解决方案→情境→冲突
3)突出忧虑式:冲突→情境→解决方案
4)突出信心式:疑问→情境→冲突→解决方案
随堂演练:序言练习
第二章:应用最多元的场景——金字塔原理的应用
第三部分 金字塔原理在工作汇报、日常表达中的应用
一、5步组织信息塔,让你的结论有理有据
定调:提炼一个为目标服务的“结论”
搜集:用头脑风暴激发更多新点子
筛选:用“不肥不柴”原则筛选有价值的观点
架构:建结构化表达金字塔
检查:用“不重不漏”原则查核完善
总结类工作汇报应用逻辑
1. 成果总结列表格
挖掘工作价值的三把铁锹
突出亮点的一个STAR法则
随堂演练:阅读材料、提炼价值
2.整理排序金字塔
按对领导的重要性排序
综合岗位职责、重点工作、创新工作排序
随堂演练:绘制工作总结结构图并分组呈现
3.概括升华提高度
避免用无思想的句子充当中心思想
演绎性思想与归纳性思想的概括要点
随堂演练:标题提炼竞赛
4.典型经验怎么总结成功经验怎么?
3步解锁经验/教训:方法论更加深入
成效与经验
简述不足之维度
三、全脑表达技巧
1. 一个模型、四种逻辑
2. 五秒钟构思你的核心观点
【实战演练】即兴表达演练
第四部分 金字塔原理在问题分析与解决中的应用
一、金字塔原理解决问题的三个步骤
● 理解:隐形思维显性化
● 重构:显性思维结构化
● 呈现:结构思维形象化
课堂练习:搭建解决问题的三级结构
二、应用一:表达-有方案时,想清楚说明白
● 描述问题定方向
● 构思表达画结构
● 形象表达做展示
小组讨论:利用5W2H工作法描述问题
小组练习:用SmartArt做结构性思考
三、应用二:问题-无方案时,找方案说明白
● 分析本质做假设
● 分析原因做验证
● 合适方式出结果
小组练习:问四个问题找到答案
练习:整改/方案类汇报怎么做?
1.描述背景,体现意义
形势-背景-任务
行业-企业-部门
2. 陈述现状,定义问题
确定理想状况
描述现状,定义问题
3. 分析原因,应用工具
4. 呈现方案
5. 预期成效
6.案例分析+演练:一份方案的撰写

 

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