《目标制定与计划管理》

《目标驱动 绩效达成》
目标制定与计划管理
主讲：宋相辉
【课程背景】
作为企业人力资源资深从业者或企业核心管理层，您所支持的团队或您团队的管理者是否遇到过下列情形？
目标形同虚设：公司每年都会按部就班制定目标，然后被中基层管理者就束之高阁，在日常工作中，依旧执行常规动作，脱离公司战略目标方向；
目标无法达成：任务分派总是困难重重；过程目标追踪严重失控；最后检查任务结果差强人意、不达预期；
目标无法沟通：不知道如何与下属有效沟通；不明白辅导下属总是无效；不清楚如何把拆解清晰的目标与下属沟通分派任务
【课程收益】
目标制定是绩效管理的起点，管理动作是围绕目标达成展开的，在时间的分配上很多的管理者都是在管事，管理中心似乎与企业经营目标没有太多的关联。
本次课程帮助管理者厘清：
了解目标价值：目标管理是如何支撑企业绩效的达成、管理动作应如何围绕目标展开
学会目标制定：掌握制定目标的4大常用工具，学会用2张表格让目标制定更清晰
掌握目标追踪：学习追目标3大利器，通过沟通快速目标对齐与跟踪
学会有效复盘：掌握复盘两大工具：结果分析四象限与ORID经典复盘工具
【课程特色】
案例场景 / 实战PK / 老师点评 / 知识讲解 / 主题研讨 / 引导式学习
【课程对象】
中基层管理者
管理储备人员
其他带团队人员
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
目标管理的意义：高绩效团队打造的起点是什么？
教学目标：了解绩效管理五部曲、区分目的目标任务的不同、学习各类目标制定工具
绩效管理五部曲：目标制定是绩效管理的起点，管理动作是围绕目标达成展开
制定目标 达成共识
目标执行 辅导反馈
绩效考核 关注发展
绩效沟通 激励督促
目标复盘 迭代成长
何为目标？目标从哪来？
战略解码：公司战略理解与澄清
层层分解：目标设置与责任落实
概念区分：目的、目标、任务、战略的概念区分
常用目标制定工具介绍
KPI
OKR
PBC
IDP
互动讨论：到底该选择什么样的目标制定工具
目标管理：合理的目标到底如何制定？
教学目标：帮助管理者梳理目标管理流程、学习目标设定工具
目标管理流程：从部门到个人、从设定到考核
公司战略任务拆解
设定部门目标
设定个人目标
个人目标考核
2、目标设定工具
SMART模型
结果性指标与引领性指标的拆分与制定
实战演练：如何让目标真正驱动团队管理、助力绩效达成？
工具《标准化的任务看板》
工具《对焦清单》教你用十大问题与下属对齐目标
过程追踪：怎么让目标切实达成？
教学目标：升级目标管理工具方法、做好任务分派追踪过程
1、追过程
追过程的时机
追过程的内容：追什么
追程的工具：三大利器
2、做沟通
目标对齐：3W沟通法，让员工理解目标、接受目标
目标跟踪：「目标提问清单」沟通法，帮助员工扫除目标障碍
结果分析：如何通过目标结果分析打造高绩效团队？
教学目标：掌握结果分析方法、学会运用ORID工具进行复盘分析
1、结果分析
结果分析四象限：结果达成或未达成都能让目标结果价值实现最大化
案例演练：如何拯救这支即将崩溃的团队？
2、结果复盘
复盘的常用步骤
复盘的常见坑点
工具演练：运用ORID工具演练复盘方式

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