通用系列——非职权影响力与有效沟通(2天)   12.15

通用系列——非职权影响力与有效沟通课程背景：职场中因工作原因经常需要跟其他同事、部门甚至公司配合，才能有效地推动一个项目，或完成销售业绩。很多时候我们会抱怨其他部门或人员的不配合，但其实很大程度上是因为没有了解非职权者的影响力及其沟通技巧。一个影响力强的人，在职场上是顺风顺水的。学习收益：1.深刻理解有效沟通的基础理论——尤哈里窗；2.熟练掌握实施非职权者影

 讲师：胡江滨详情

通用系列——工作计划制定与汇报呈现（2天）   12.15

工作计划制定与汇报呈现【课程收益】1.清晰认知工作计划的内涵及关键思考点，能明确制定工作计划的重点所在；2.掌握系统思考的方法，能制定合理的工作目标及工作计划；3.掌握金字塔原理，帮助工作计划汇报呈现更加逻辑清晰、层次分明、重点突出；【课程受众】管理者【课程时长】2天（每天6小时）【课程大纲：第一天】第一模块：工作计划的深入认知1.理清从企业战略到工作计划的

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通用系列——结构化思维及其工作应用（1-2天）   12.15

结构化思维及其工作应用课程背景：结构化思维强调：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。掌握结构化思维，可以强化以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点，想清内容说什么、怎么说，掌握表达的标准结构、规范动作，使沟通取得良好效果，更加切合受众的需要。培训目的：1.提高结构化思维能力，轻松构建思维图谱，层次

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通用系列——客户洞察（2天）   12.15

通用系列——客户洞察工作坊——从用户思维到产品创新课程背景：从农业经济、商品经济、服务经济，到今天的体验经济，产品的话语权正在从企业手上逐渐转移到消费者手中。一方面，技术让企业面临前所未有的不确定性，可怕的不是竞争对手的强大，而是根本不知道对手在哪里；另一方面，中国中产阶级的崛起不断抛弃“性价比”的观念，人们渴望更高品质的产品和服务，甚至参与到产品的设计、生

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TTT系列——课程开发之成果输出项目（3天2晚）   12.15

TTT系列——课程开发之成果输出项目【课程收益】以自带课程的开发作为典型任务贯穿整个课程，边学习边练习边交付，让学习对象：1.掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧，提高课程开发效率；2.掌握理论提炼的模型设计方法，让内容更系统更有说服力；3.掌握案例撰写的技巧，让内容开发更有针对性；4.熟练掌握教学手法设计的全流程，尤其是首/中/尾的关键三拍设计要点，提升内

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TTT系列——授课技巧（1-2天）   12.15

TTT系列——授课技巧学习收益：以学员的主讲课程为典型任务贯穿整个课程，让学员：1、正确认识培训师，从而更好的建立起培训师对培训课堂的整体把握感；2、掌握开场的技巧，让讲师更加自信、学员更加有学习动力、学习氛围更好；3、掌握培训过程中的各种技巧，让课程生动形象，逻辑严谨、节奏合理；4、掌握结尾的技巧，让学员愿意课后行动，学以致用；5、掌握微格教学的训练方法，

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管理系列——问题分析与系统解决（1天）   12.15

管理系列——问题分析与系统解决学习收益1.建立对待问题的正确态度2.理解系统解决问题的涵义及思路3.掌握系统解决问题的步骤、方法和工具4.掌握建立问题解决机制的方法学习时长1天（6小时）学习对象基层管理者、骨干员工课程大纲题解问题定义与认知1.问题的定义2.问题的类型3.对待问题的正确态度1.拒绝鸵鸟政策2.硬币的两面问题的发现与选定1.问题的来源和发现1.

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课程体系梳理工作坊（2-3天）   12.15

课程体系梳理工作坊一、项目目标1、明确X岗位的成长路径2、梳理X岗位的关键任务及执行过程3、梳理X岗位的课程体系二、项目输出1、关键任务清单及评估标准（任务分解表）2、课程体系及研发需求清单（包含面授课程、微课等）三、项目信息1、设计思路：系统设计，自上而下。关注X岗位的直属领导和优秀的业务骨干，从最优秀的角度来梳理X岗位的成长路径，萃取实战经验，进而实现X

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思维系列——创新思维与问题解决（1天）   12.15

思维系列——创新思维与问题解决学习收益：1.了解我们所处的时代背景，解析创新思维的本质内涵及存在的意义和价值；2.学习不同的创新方法，从而在遇到实际问题时，可以有效的选择并应对解决；3.掌握调动团队创新的方法，从而激发团队群策群力贡献创新想法。适宜对象及人数：企业基层管理者、储备干部及骨干员工，最佳人数24人（上限36人）。课程时长：1天6小时课程大纲：第一

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思维系列——思维导图（1天）   12.15

思维系列——思维导图课程背景：长久以来，人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升，一个装有许多知识的头脑和一个灵活的，具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。在前十年的中国，“思维”这个概念还是一个非常冷僻的词汇，那个时候谈思维无异于向居住在沙漠中的人告知什么是大海，但是今天随着大脑与思维的图片刊登在《财富》等众多商业期刊中

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