《职场韧性思维练习》(1天版)

  培训讲师:金迎

讲师背景:
金迎老师员工职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家电网服务竞赛指导专家、营业厅投诉处理专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座礼仪导师【从业经历】曾任:泰康人寿保险培训经理,四川长虹集团培训经理多年 详细>>

金迎
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《职场韧性思维练习》(1天版)详细内容

《职场韧性思维练习》(1天版)

《职场韧性思维练习》课程大纲
【课程背景】
韧性思维不必与生俱来,而是在后天习得。我们养成的思维习惯能让我们轻松度过每一
天,“韧性”不仅关乎每个人的生存,还关乎着我们的成长。人们在面对任何一件事情的
时候,出于本能你会做出轻松较为轻松地决定。这些根深蒂固于我们的脑海中的思维习
惯,大多数对你有帮助,但是关键时刻,某些思维习惯可能会成为你前进道路上的障碍
。识别出哪些帮助你和阻碍你的反应,是建立良好思维习惯的第一步,这会让你在未来
更具备成长的韧性。
【课程时间】 1天/6课时
【课程对象】 企业管理层、全体员工
【课程收益】
洞悉引发恐慌心理的根源,改善恐慌焦虑情绪,学会乐观的工作与生活;
疏导疫情应激的身心状态(焦虑、恐慌、愤怒等),建立职业韧性思维观念;
通过学习,使学员提升逆境思维,当遇到困难时为自己提供心理营养与支撑力量;
通过学习,帮助学员加深理解工作和家庭之间的关系,培养学员的使用感与担当。
【培训特色】
以“心理学”为核心学科,融合:职场EAP、心理危机干预疏导、管理心理学、心理咨询技
术、发展心理学、认知心理学、健康心理学、社会心理学、积极心理学(幸福心理学)
等相关学科知识点。
【培训形式】
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅
导,催眠放松,自我觉察,行动方案
【课程内容】
第一讲:职场韧性思维概述
心理韧性与忍耐力和生存力
心理韧性与持续成长
在充满挑战、机遇与不确定性的环境中,我们需要韧性。
案例分享:我那些被集中隔离的日子
案例分享:在居家办公的日子里
案例分享:疫情期间的工作学习计划
第二讲:构建职场韧性思维的10个习惯
乐观(想的好,活得好)
逆境让人痛苦,却非常宝贵
乐观的方法(停下、反思、改善)
感恩的态度
好好开始新的一天
提供解决方案而不是制造问题
正念体验:正念呼吸法
焦虑恐慌清单(分析-预案-应对)
书写疗法:自由表达宣泄情绪
认知行为疗法CBT的应用(九步)--疫情恐慌
松弛疗法:放松身心,改善焦虑烦躁
如何应对疫情下的经营业绩压力
情商(看到黑暗中的光明)
为什么在工作中建立积极情绪很重要
2. 培养管理情绪的习惯
3. 在实践中培养习惯:化恐惧为勇气
FAST思考法(管理内心活动)
信念的力量
解析:信念、行为与结果
FAST思考法
F(Fast) 快速灵活
A(Accurate) 准确
S(Self-enhancing) 自我提升
T(Thinking) 思考
互动游戏:A——B
事实、演绎与真相
自信(掌握命运)
提升能力,出色做事
你的自信取决于你的自尊
喜欢自己,相信自己,爱自己
人际关系(向外拓展)
课堂游戏:瞎子走路
做好表情管理
学会说的技巧
善于倾听
善于提问
善于总结概括
善于与不同性格的人打交道
小组研讨:不同性格人的心理弱点及沟通交流的方法
恢复(给自己充电)
学会休息
学会健康饮食
健身运动不可少
选择(化危机为转机)
让内心平静下来
减缓外部事件的冲击
创造第三选项
采取行动
使命感(精心设定目标)
寻找工作的意义
拥有内在动机才能更韧性地工作
学会在逆境中成长
经验分享:成功路上的障碍与阻力
成长(持续学习)
新生代员工给老员工职业发展带来了更大竞争与挑战
人工智能的大量应用对很多行业从业人员带来的冲击
知识与技能的更迭需要我们不断学习成长
如何成为一名合格的管理者
5. 培养成长型思维
环境 (外部环境影响内在旅行)
环境不能改变命运,但可以塑造命运
在疫情大环境下学会调整自己
韧性思维的基础是人性中的谦卑
外部环境下我们的灵活性与弹性
如何面对生命中的不确定性?
我能做些什么?(最坏打算)
生命角色的思考:活在当下
生命意义的重建与思考:我到底在追求什么?







 

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