CHBN业务支撑体系探讨

CHBN业务支撑体系探讨

课程定位与课程目标
中国移动副总裁赵大春全面的介绍了中国移动CHBN（C（移动市场）、H（家庭市场）
、B（政企市场）、N（新兴市场））的发展思路。赵大春他表示，5G已成为引领融合创
新、激发新型信息消费的新动力，成为促进产业升级、驱动经济持续增长的新引擎。
[pic]在“新看法”方面。中国移动以5G+真4K直播和5G+VR体验打造“新看法”，面向亿级用
户率先开展跨领域跨网真4K商业化规模推广，在应用方面实现了37个全球业界首创。在
70周年阅兵直播中，中国移动与中央广播电视总台合作，对阅兵仪式及联欢活动进行了
1+7路精选视角，全国独家真4K的直播，全国观看人数超过12亿。广东举行的新赛季CBA
揭幕战中，中国移动带来5G+VR直播，开启了观赛的2.0时代。赵大春表示，中国移动愿
向合作伙伴开放超高清核心能力，赋能4K超高清产业链；推动VR能力融合，构建VR多维
生态权益体系，助力产业规模发展。
在“新听法”方面。中国移动首创视、听、触三位一体的全面屏视频彩铃，可通过全高
清、全尺寸、全互动、彩振合一等功能的实现，为“短视频、媒体传播、行业、商业广告
”四大生态圈提供新视听服务，目前用户规模超5000万。
在“新玩法”方面。中国移动打造了首个移动级云游戏平台，该平台具有“超高清、无
延时、云端运行、即点即玩”等特性，为玩家带来更加极致和便捷的游戏体验。此外，中
国移动也发起中国云游戏联盟，启动开发者东风计划。
在“新拍法”方面。中国移动通过5G+AR+虚拟现实互动，推出了虚拟现实同屏互动、明
星合拍、虚拟偶像直播等系列创新应用场景，以开放AR核心能力，赋能短视频生态。
在“新用法”方面。中国移动已在卡号、短信、云盘等原来的基础通信服务方面进行全
新升级，焕发新活力。如SIM卡正变身为数字身份ID，从银行转账到公文审批，从单位门
禁到打开车门；短信将逐步升级为原生富媒体消息、消息即服务；云盘的全面升级也将
带来个人云服务的全新体验。

适用学员：从事IT和自动化行业的工程师、设计师，及对人工智能有兴趣的广大爱好者
。
课程设计：

第一章 5G移动通信技术发展的趋势
1. 5G目标：速率提升百倍，高于10Gbps
2. 5G技术研究方向
5G无线网络架构
5G技术发展方向
⎫ 高频段传输
⎫ 新型多天线传输
⎫ 同时同频全双工
⎫ D2D
⎫ 密集网络
⎫ 新型网络架构
5G无线传输关键技术
5G移动通信系统业务应用技术
5G移动通信测试验证技术
5G给生活带来哪些改变
3. 未来5G网络趋势
极致增密
多网协同
全双工
毫米波
大规模阵列天线
虚拟化、软件控制以及云架构
4. 5G发展预测
5G将引入新的调制、编码等技术
标准融合是大方向，全球或共用一个标准，但标准化尚需时日
第二章 移动市场——5G四大技术场景的关键挑战与解决方案
1. 连续广域覆盖

随时随地（包括小区边缘、高速移动等恶劣环境）为用户提供100Mbps以上的用户体验速
率
2. 热点高容量

1Gbps用户体验速率、数十Gbps峰值速率和数十Tbps/km2的流量密度需求是该场景面临的
主要挑战
3. 低功耗大连接

面向智慧城市、环境监测、智能农业、森林防火等以传感和数据采集为目标的应用场景

具有小数据包、低功耗、海量连接等特点
保证终端的超低功耗和超低成本
4. 低时延高可靠
主要面向车联网、工业控制等垂直行业的特殊应用需求
为用户提供毫秒级的端到端时延和接近100%的业务可靠性保证

第三章 家庭市场——全业务物联网接入
1. 智慧家庭/智能家居发展概述
← 从数字化、信息化到智能化、智慧化概述
← 未来城市及家庭的信息服务需求及趋势
← 智能家居/智慧家庭
■ 概念模型
■ 规划设计
■ 基本建设思路
← 解决方案总体架构描述
■ 应用+家庭云平台
■ 管+端
■ 互联网+信息通信+家庭生活
2. 传统移动运营的战略抉择（以中国移动为例）
← 中国移动集团智慧家庭战略解读
← 中国移动致力于构建智慧家庭生态圈
← 传统运营商在新蓝海的机遇和挑战
3. 中国移动已有智慧家庭（智能家居）类业务概述：
← 智能网关/智能安防
← IPTV/高清/直播/多屏互动
← 智能云存储及家庭云数据中心（IDC）
← 快速传输+智能提速
← 以“设备+云”方式的开放合作
4. 智慧家庭的涉及到的主要技术概述
← 智慧家庭相关的技术发展现状 .
← 智慧家庭标准化进展
← 物联网/云计算等技术在智能家居中的应用
← 人工智能/AR(VR)/智能硬件等技术在智能家居中的应用
← 4G+/5G与智慧家庭
5. 智慧家庭/智能家居产业链研究
← 智能硬件
■ 传感器/智能芯片
■ 无线模块/物联网模组
■ 智能手机/第四屏
■ AR/VR/人工智能
← 智能家居产品
■ 娱乐/安防
■ 开关控制/厨卫家电/照明
■ 健康/医疗/环境监测

第四章 政企市场——云网融合
1. 需求分析与范围界定控制
″ 1. 收集需求——行业动态
″ 2. 定义范围——客户实际需求
″ 3. 创建工作分解结构——团队分工
″ 4. 核实范围——客户沟通
″ 5. 控制范围——确定工作范围
2. 项目活动时间规划
″ 1. 时间管理——工作时间表制定
″ 2. 定义活动——工作界面确定
″ 3. 排列活动顺序——优先级制定
″ 4. 估算活动资源——力量储备
″ 5. 估算活动持续时间——任务分解
″ 6. 制定进度计划——设备安装与升级进度表制定
″ 7. 控制进度——工程进度监控
″ 分享与讨论：《月、季度、年度代维时间表制定》
3. 成本、质量及风险管理
″ 1. 估算成本——成本年度评估
″ 2. 制定预算——成本年度预算
″ 3. 控制成本——成本控制计划
″ 4. 质量管理——服务质量提升方案
″ 5. 实施质量保证——服务检查
″ 6. 实施质量控制——项目的评测和考核
″ 7. 风险管理——设备安装、升级、应急响应管理
″ 8. 规划风险管理——业务中断应急预案
″ 9. 识别风险——工作中的问题追踪
″ 实施定性风险分析
″ 实施定量风险分析
″ 规划风险应对
″ 监控风险
″ 分享与讨论：工程应急预案制定
4. 沟通管理
″ 1. 制定沟通计划——工程师能力提升计划
″ 2. 组建项目团队——工程师招聘
″ 3. 建设项目团队——综合维护团队组建
″ 4. 管理项目团队——运维部职责分工
″ 5. 识别干系人——代维工程项目干系人确认
″ 规划沟通
″ 发布信息
″ 6. 报告绩效——绩效与激励
″ 7. 规划采购——工程采购注意事项
″ 实施采购
″ 管理采购
″ 结束采购

第五章 新兴市场——人工智能的现实与幻想
——愚笨的机器、暴力计算型人工智能与奇点论
1.暴力计算型人工智能
¬ 暴力计算型人工智能不会开口说话
¬ 一项失败的试验
¬ 一种简单科学
¬ 最初的应用程序
2.不要被机器人所迷惑
3.消费者抱怨机器的愚笨：我们在退化吗
4.指数增长的产物：奇点
5.证据一览：加速进步的历史比较
6.对退步的辩护

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