生态权益建设及高效权益运营策略
生态权益建设及高效权益运营策略详细内容
生态权益建设及高效权益运营策略
《生态权益建设及高效权益运营策略》
【课程名称】权益运营推广与提升
【培训目标】
1、学习会员制经营与权益运营的关系，了解权益运营的前因后果，学习标杆企业生态权益建设的成功和失败案例，为中国移动的生态权益建设和权益运营统一思想，形成合力；
2、分析运营商生态权益运营现状，诊断存在的问题，解读集团公司权益运营总体思路，学习权益的常见类型和运营策略，为策划有创意，有创新的权益营销方案打好基础；
3、学习权益的设置和会员等级体系的匹配策略，实现基于权益的会员管理的全部目；
4、学习权益运营销售技巧，学习如何在价格战不断，补贴不断的情况下，保持客户的稳定和持续增长的方法论；学习在线下和线上通过直播、短视频、两微一抖的权益销售具体方法。
【课程对象】营销主管、权益运营管理和执行人员
【培训时长】
12小时（ 2天）
【课程大纲】
一、权益经营的由来：会员制客户管理与会员体系
1、解决客户流失之道—会员制经营
2、客户价值提升策略：收费会员制
3、客户分层管理：权益差异化及权益经营
4、权益经营的目标：确保客户忠诚、保持客户对产品或服务长期的购买意向
思考：集团公司为什么要推动权益运营？为什么要发会员卡？餐饮、健身和电商的会员制差异化有哪些？
二、标杆企业生态权益运营案例剖析和基于权益的会员营销模式和目标分析
（一）生态权益案例剖析：
1、好事多、盒马先生/盒马小店2、中信银行
3、中国电信、联通
4、小米
（二）生态权益运营的目标
1、熟客营销：会员管理，提高客户的购买频次
2、分层管理：挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值
3、口碑营销：并通过客户转介绍等方式，实现口碑传播式获客三、运营商权益运营现状和运营思路
1、资费优惠类权益
2、自有内容类权益
3、三方内容类权益
4、服务类权益
5、合作生态类权益
四、权益的设计和会员等级匹配策略
（1）无差别会员权益；
（2）等级会员权益；
（3）付费会员权益；
五、权益的运营策略
1、客户画像—精准适配权益
客户画像四大方法
通信产品客户画像的算法推荐
2、打造销售闭环，实现社群营销
基于聚类算法的社群营销
种子客户探寻和激励策略
3、打造合作生态，丰富权益内涵
异业合作谈判策略
第三方权益甄选方法
5G套餐与内容权益的融合推广策略
流量+内容权益包组合要点
优酷、爱奇艺、腾讯、喜马拉雅、抖音等的合作切入点与合作谈判技巧
权益组合产品目标客户选取
权益组合产品推广要点
4、建立权益传播通路
线上服务与线下体验相结合OMO模式
线下渠道的权益销售
直播、短视频权益传播
两微一抖的应用
权益与其他通信产品的整合营销介绍及案例分析
整合营销概念与内涵
整合营销与价值分析
整合营销的核心思考：单转融的核心是识别客户需求
整合营销的核心思考：品牌引领是关键
整合营销工具包
基于客户精准化细分的客户权益营销解码及实战演练
5G客户精准化市场细分
5G客户差异化权益匹配
5G客户精准化需求挖掘
基于客户需求的客户区隔——防止客户价值流失、套餐降档
权益客户维护与保有技巧
尚斌老师的其它课程
中国铁塔公司数字化转型及“一体两翼”业务发展策略 10.12
课程大纲中国铁塔公司数字化转型及“一体两翼”业务发展策略课程收益：学习数字化转型的背景、概述及缘起，了解数字化转型的内涵和社会意义，帮助学员抓住数字化转型的新机遇，完成一体双翼业务发展指标；学习5G、大数据、AI、VR/AR、DICT解决方案等政企市场重点业务和技术，从技术、路径、结构等方面给出了数字化带来的新的管理模式、新的管理工具，并学习如何在铁塔公司落
讲师：尚斌详情
中国移动发展战略解码与高效执行 10.12
中国移动发展战略解码与高效执行课程概述：一分战略、九分执行，企业经常性是在做跟跑者，蛋糕总是第三、四个拿，问题是缺乏战略规划，没有看清行业发展方向，只能苦等，不能主动出击，缺工具，看不到机会点和风险。本课程结合中国移动的最新战略规划，以解读中国移动发展战略为案例，通过对HAT等头部企业的战略规划、战略解码及战略执行全套方法论，助力中国移动发展再上新台阶，实现
讲师：尚斌详情
中国移动深化企业改革三年行动实施方案 10.12
中国移动深化企业改革三年行动实施方案课程背景及培训目标：国有企业作为国民经济的重要支柱，应深化企业改革，主动把握发展机遇，扎实推动企业转型，从工业时代引领者转变为数字时代领航者，为构建新发展格局、全面建设社会主义现代化国家作出新的更大贡献。通过本课程学习，可以：1、深入解读“加快推进国有企业转型发展、构筑国有经济数字时代竞争新优势”的战略意义，统一思想，形成
讲师：尚斌详情
中国移动专线技术介绍、卖点提炼及销售策略 10.12
《中国移动专线技术介绍、卖点提炼及销售策略》【培训目标】学习专线新技术、新业态、新模式及未来发展趋势，学习传输网的三层网络架构及发展趋势；学习最新的算力网络、全光网络、F5G、SPN、SD-WAN和其他网络黑科技。深度学习各种专线产品的优势和卖点提炼，分析各垂直行业客户需求、关键控标点及各地的优秀建设案例；学习专线网络的新技术和新特点，学习通信运营领域的新变
讲师：尚斌详情
智慧家庭关键技术 10.12
智慧家庭关键技术-2021培训目标：跨界对比互联网公司、传统家电厂商及运营商的智家战略，学习最新行业发展新形势，如数字家庭、智能家居、元宇宙等，帮助学员准确判断数字化、互联网时代家庭行业的技术发展现状，厘清发展思路；深入浅出地讲解智慧家庭通信行业主流技术，如智慧家庭管理平台、视频播控平台、千兆组网、wifi-6、FTTR、5G家庭组网，以及传统业务的新趋势，
讲师：尚斌详情
智慧家庭与智慧社区业务发展战略解码与具体实践路径 10.12
智慧家庭与智慧社区业务发展战略解码与具体实践路径课程收益加强并提高学员对智慧社区、智家业务发展趋势、发展模式的理解，通过对系列业界发展热点的学习，学习运营商之间、以及运营商与传统互联网家庭服务提供商的差异化竞争优势，掌握智家业务和千兆家宽业务的融合发展策略；对标知名互联网公司、国外运营商的发展战略，诊断当下存在的问题，学习家庭互联网、大视频、娱乐安防、家庭教
讲师：尚斌详情
中国电信助力海外企业走向工业智能化 10.12
课程大纲中国电信助力海外企业走向工业智能化课程收益：解读全球各国工业互联网、智能制造政策，如德国工业4.0，数字欧洲计划、美国工业互联网等，学习国际通行的工业互联网的三层架构，学习5G、区块链、AI给工业互联网带来的发展新机遇，深度了解新时期国际企业数字化转型带来的创新机会和挑战学习典型国际企业的工业智能化需求，如柔性制造、供应链数字化改造、数字化决策系统，
讲师：尚斌详情
中国联通“新起航、新定位”战略解码与实践 10.12
课程大纲中国联通“新起航、新定位”战略解码与实践课程收益：结合中国联通2022工作会会议精神，解读中国联通“国家队、主力军、排头兵”新定位的内涵，学习新定位出台的政策背景，以及与“五大主业”的逻辑关系，了解产业新格局和新业态，帮助管理人员从趋势、创新、管理等方面了解企业经营环境面临的变化，应对竞争风险，把握发展机遇学习新定位下的企业经营管理新动向，如算力网络
讲师：尚斌详情
中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略 10.12
中国铁塔5G+DICT新趋势、新应用及新发展策略【学习目标】：对比5G+DICT网络与传统计算带来的新技术特性，对比主要运营商中国铁塔、移动、电信和联通的优劣势，将中国铁塔的优势提炼为话术，帮助管理人员及行业客户总监快速对接客户需求，激发客户兴趣，积累谈资参考国内领先运营商的典型做法和典型案例，了解5G+DICT关键技术、及八大典型垂直行业的需求、痛点和落单
讲师：尚斌详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
