【导师系列】导师培养-基于教练技术的企业之“师”辅导技能提升
【导师系列】导师培养-基于教练技术的企业之“师”辅导技能提升详细内容
【导师系列】导师培养-基于教练技术的企业之“师”辅导技能提升
企业之“师”教学传帮带技巧
基于教练技术的企业导师辅导技能提升
——角色认知 辅导秘籍 情景辅导——
【课程介绍】
招聘到合适的人才,对于企业来讲不仅难度越来越大,成本越来越高;然而,更重要的是招进来的新人,如何能尽快融入新的组织,并能够快速胜任工作岗位且留存下来,更是各家企业人力资源最难解决的问题。
因此,导师制应运而生。世界500强企业中,有70%的企业都建立了导师制度,特别是针对新员工导师制更为重要。有些企业将担任合作的导师,作为选拔的条件之一。国内的企业中,以华为在这方面做的非常成熟。
本课程专门为企业培养合格导师应掌握的辅导技巧而设计。通过学习与训练,导师与徒弟建立伙伴关系,融洽了工作关系;通过经验的传授,让被辅导员工快速融入团队,适应岗位工作;运用教练式辅导技巧,激发了徒弟的工作热情与意愿,提升了员工的绩效,使员工获得工作上的成就感,增强了员工对团队的归属。
【课程对象】企业内部导师
【课程时长】1天,6小时/天
【课程目标】
● 认识带教导师的角色定位与导师的核心能力;
● 学习带教导师基本技巧并通过课堂实践体验并掌握技巧;
● 学习带教操作流程与操作关键,通过现场扮演掌握技巧;
● 认识什么是教练,学习教练式带教技巧,提升辅导绩效。
【授课方式】
结合引导技术、教练技术,在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演、戏剧隐喻、画面隐喻、工具配乐、沙盘演练等,避免生涩理论,使学员在练中学,学中用。
【课程大纲】
模块一 企业之“师”角色认知
自我定位-企业之“师”角色三问
为了讲完还是教会?
传统之“师”
企业之“师”
受众群体对一还是对多?
企业“导师”
企业“讲师”
对于内容灌输还是点燃
知止而定-企业之“师”能力认知
成为内训师对个人及企业的价值
成为企业之“师”助力个人提升六大能力
表达力、创造力、乐趣力、内驱力、榜样力
成为企业之“师”助力企业促进业绩达成
沟通力、洞穿力、萃取力、传承力、传播力
练习:勾选成为企业之“师”最想提升的能力,并组内分享
企业之“师”及六大能力
三大角色(导航仪、催化剂、教练员)
六大能力(团队共创成为企业之“师”需具备能力)
模块二 企业之“师”传帮带-传递技能
企业之“师”传什么
企业之“师”与学员达成目标共识
基于教练技术进行目标共识
基于岗位任务进行目标共识
让学员眼前一亮的“干货”
执行某项任务的“避坑指南”
执行某项任务的“经验诀窍”
练习:找到各自岗位中关键任务的“坑”、“窍”
企业之“师”怎么传
辅导中的第一秘籍-倾听
倾听的三个层级
倾听中的三脑原理3F倾听的技巧
练习:组内形成3人小组进行倾听与发问练习
辅导中的第二个秘籍-提问
封闭式提问
开放式提问
厘清事实的提问
赋能式提问
模块三 企业之“师”传帮带-帮助提升
员工辅导提升
目标设定的5大原则
清晰设定
可以衡量
时间限制
整体相关
可以达成
员工辅导的IDP计划
过程跟进,实时管控
过程跟进的工具
双轮矩阵使用
练习:运用双轮矩阵进行行动过程跟进练习
过程跟进的底层原理
转化障碍,帮助成长
行动障碍破除工具
力场分析
行动支持工具
SEA模型
模块四 企业之“师”传帮带-带动融入
协助分析,带动发展
员工自我分析工具
SWOT分析
性格分析
员工底层心智模式探索
带动融入,能力激发
辅导中的第三大秘籍-回应
回应与质询
积极反馈的技巧
辅导中的第四大秘籍-欣赏
欣赏的2个内在
欣赏的1个外在
模块练习:班级进行欣赏及反馈练习
模块五 课程回顾与总结
【主要内容】基于所学内容,通过步骤练习,呈现学员制作课件,进行互动点评,在应用中实践所学。
行动之步
通过所学内容,建立行动531模型
找到可以快速应用到工作中内训授课方法
——【整体答疑,总结提高】——
翟猛老师的其它课程
【经验萃取】组织优秀经验萃取 07.31
企业专家岗位经验萃取基于任务场景的岗位经验萃取—隐性经验显性化专家经验书面化常规经验流程化—【此页可直接删除】【适用范围】本课纲适用于:银行、运营商、建筑、互联网等行业有经验萃取需求的企业(后附萃取案例),可根据投标企业酌情删减相关案例。【需求背景】1.企业近期针对某类岗位,有新人进入/有痛点卡点/有牛人涌现的情况,2.针对内训师开展经验萃取后,让内训师掌握
讲师:翟猛详情
【微课布微】微课设计开发与制作技巧 07.31
微课开发与制作微课开发与设计制作技巧—明确微课内涵掌握制作方法完成课程呈现—【课程介绍】随着VUCA时代的到来,人们的学习方式也迅速迎来了全新的打开方式。翻转课堂、混合式教学、自主式学习等新的教学、学习模式纷至沓来,信息技术支撑下的教学模式变革被正式开启。在国内外诸多对人注意力时长的调查中显示,成年人注意力集中时间大约是3-5分钟,而正在朝着越来越短的趋势小
讲师:翟猛详情
年度工作复盘与总结技巧 09.28
年度工作复盘与总结技巧—思维建模内容建构总结建言—【课程介绍】【思维建模】:思考之前要建模,课程占比40此部分助力学员熟知工作总结的思维框架,以复盘思维、自我分析、识别差距三个维度为基点,重点帮助学员掌握工作总结思路方法,提升系统化思维模式,加深及拓宽思维维度。【呈现载体】:思维过程做建构,课程占比35此部分重点训练参训学员“逻辑建构”、“归纳总结”、“问题
讲师:翟猛详情
思维--视觉你的思维-结构化思维【线上】 09.28
职场视觉化思维工具课程金字塔原理详解结构化思维赋能管理升级——了解思维底层逻辑结构化分析解决问题——【课程介绍】作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?开会时,大家面对冗长的讨论却没有结论;写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;领导安
讲师:翟猛详情
线上训练营《玩转线上教学》6天版 09.28
《玩转线上教学》线上训练营课程背景:2020年伊始,在疫情的驱使下,企业对线上培训的需求开始猛增,于是纷纷开始搭建平台,并组织内部人员把课程搬到网络上。但在这个过程中,各种问题也层出不穷:1面对镜头,老手变菜鸟很多内训师一但转战线上,就会出现各种水土不服的症状:紧张、忘词、结巴、眼神乱飞……这些问题不但会影响教学质量,还会打击内训师的讲课积极性。2平台众多,
讲师:翟猛详情
引导技术及引导工具使用 09.28
引导技术及工具使用组织绩效提升-引导技术与引导工具——了解引导技术底层逻辑通过引导工具解决问题——【课程介绍】“引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」,在中国有其它的翻译,如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领人们达成共同目标的艺术。作为一名团队领导者,总是不断思考:“如何让多种观点与才能
讲师:翟猛详情
在线直播授课技巧与运营 09.28
TTT企业内训师培养企业培训师培养系列课程在线直播授课技巧与运营—让学员坐得稳让内容记得住让知识用得上—【课程介绍】优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就尤为重要,不可或缺。企业大多数内训师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,行动力强,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得
讲师:翟猛详情
职业生涯规划 09.28
企业新员工职业生涯规划——迎接变革从容选择完美规划——【课程介绍】21世纪的中国,无论个人还是组织,都面临职业领域日益纷繁、迅疾、持续的变化和挑战。从传统人事管理体制中走出来的人们,已经彻底告别了统招统分、统一调配的就业管理方式,摆脱了听从组织、从一而终的职业生涯模式,取得了择业、跳槽的自由和机会;而几乎与此同时,人们进入劳动力市场,进入就业竞争的旋涡,也面
讲师:翟猛详情
组织传帮带-基于教练技术的带教导师辅导技能提升 09.28
技术人员辅导与培养带教导师辅导技能提升训练——角色认知辅导秘籍情景辅导——【课程介绍】招聘到合适的人才,对于企业来讲不仅难度越来越大,成本越来越高;然而,更重要的是招进来的新人,如何能尽快融入新的组织,并能够快速胜任工作岗位且留存下来,更是各家企业人力资源最难解决的问题。因此,导师制应运而生。世界500强企业中,有70的企业都建立了导师制度,特别是针对新员工
讲师:翟猛详情
PPT-职场白领-商务沟通型PPT制作技巧. 09.28
PPT职场/商务应用实战培训职场白领商务沟通型PPT快速制作——版式确定结构搭建图文定型动画定效——【课程介绍】本课程以职场白领商务应用为主线,帮助学员运用PPT回归“PowerPoint-让观点更有力量”本质,杜绝花招、复杂的样式,一切以简单、实用为原则,助力学员在短时间的培训中,可以快速制作一份精美PPT。本课程囊括了翟猛老师多年制作PPT经验,强调化繁
讲师:翟猛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20178
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15384
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184