基于中后台人员视角的银行数字化转型解读

  培训讲师:坚鹏

讲师背景:
坚鹏老师简介★北大纵横管理咨询集团金融行业中心总经理/深圳运营中心总经理/高级合伙人北大纵横金融行业中心总经理★广州中小微企业金融服务区发展顾问★总裁网特聘专家★影响力集团特聘讲师★中国转型升级促进会会长★中国互联网发展研究院院长【简介】拥 详细>>

坚鹏
    课程咨询电话:

基于中后台人员视角的银行数字化转型解读详细内容

基于中后台人员视角的银行数字化转型解读

基于中后台员工视角的银行数字化转型解读
——洞察先机,重塑中后台人才核心竞争力
课程背景:
很多银行存在以下问题:
➢ 不知道银行整体发展现状与发展趋势?
➢ 不清楚金融科技对银行发展有什么影响?
➢ 不知道未来银行业对中后台人才需求有哪些变化?
课程特色:
➢ 用独特视角解读银行发展现状与发展趋势。
➢ 用实战案例解读金融科技对银行业的影响。
➢ 用原创观点解读银行数字化人才需求变化。
学员收获:
➢ 全面掌握银行发展现状与发展趋势
➢ 深度理解金融科技对银行业的影响。
➢ 率先学习银行数字化人才培养体系。
授课老师: 坚鹏 银行数字化转型导师
培训对象:
银行总行、分行、支行各级中后台从业员工。
课程设置时间:6-12小时
课程大纲:
一、银行数字化转型发展现状解读
1. 银行数字化转型是什么?
2. 银行数字化转型具体做哪些事情?
3. 中后台员工如何参与银行数字化转型?
4. 银行数字化转型能够解决什么问题?
5. 银行数字化转型对中后台员工有什么要求?
6. 银行数字化转型中后台员工有什么帮助?
7. 银行数字化转型竞争对手分析
8. 银行数字化转型关键成功因素
二、未来银行业的五大发展趋势
1. 移动互联网化
2. 数字化
3. 智能化
4. 专业化
5. 跨界化
三、金融科技给银行发展带来全方位影响
1. 金融科技的基本内涵及生态体系
2. 金融科技的发展历程及发展趋势
3.
金融科技的五大关键技术ABCDI及主要应用:人工智能(AI)、区块链(BlockChain)
、云计算(Cloud) 、大数据(BigData)、物联网(IOT)
4. 央行《金融科技(FinTech)发展规划(2022-2025年)》重要政策解读
5. 中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》重要政策解读
6. 金融科技给银行发展带来的三大机遇
7. 金融科技给银行发展带来的三大挑战
四、银行未来中后台人才需求分析及培养体系设计
1. 银行数字化转型的核心是人才而绝非技术
2. 数字化转型赋予了企业新的使命与价值
3. 重视认识数字化人才
4.
未来银行所有人才都是数字化人才(国外一些领先企业已经要求全员提升数字化能力)


5. 实现数字化能力的五类角色
6. 首席数字官的定位
7. 银行数字化转型全通路培训方式和课程体系
8.
银行数字人才结构:数字化转型领导人才、数字化产品和运营人才、数字化技术人才、
数字化应用人才等
9. 优化原有人才培养体系
10. 借力数字化培养方式打造银行未来人才
11. 评估、改进数字化人才培养效果
五、银行中后台员工数字化能力模型设计
银行员工数字化能力模型设计包括关键知识、基本素质、业务能力三个维度,具体如
下所示:
1.
关键知识:国家政策、行业现状、银行数字化转型战略、零售业务数字化转型规定、部
门及岗位要求、ABCDI技术基础知识等
2.
基本素质:需要具备六大数字化思维(数字化思维之六脉神剑)——战略思维、数据思维
、连接思维、智能思维、融合思维、场景思维
3.
业务能力:需要具备数字化五力——数字化认知力、数字化推广力、数字化销售力、数字
化运营力、数字化服务力
六、银行中后台数字化转型案例研究
1. 银行招聘数字化转型案例研究
2. 银行培训数字化转型案例研究
3. 银行财务数字化转型案例研究
4. 银行风控数字化转型案例研究
5. 银行运营数字化转型案例研究
6. 银行中后台人才、业务与科技融合案例研究
七、招商银行数字化转型案例研究
1. 招商银行数字化转型之知行果分析
2. 招商银行数字化转型战略
3. 招商银行金融科技体系建设分析
4. 招商银行如何提升客户体验
5. 招商银行APP成功之路
6. 招商银行数字化转型成功关键
八、内容总结与行动计划
1、内容总结
2、心得分享
3、问答与交流
4、行动计划
练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
-----------------------
3


 

坚鹏老师的其它课程

中级对公客户经理数字化业务能力提升课程背景:很多银行存在以下问题:➢不知道对公客户分类及相关融资需求?➢不知道如何提升对公数字化营销能力?➢不清楚如何分析财报及控制信贷风险?课程特色:➢焕发精神、启发思考、激发行动学员收获:➢系统学习企业客户分类及相关融资需求。➢帮助学员快速提升对公数字化营销能力。➢帮助学员掌握财报分析与信贷风控方法。授课老师:坚鹏老师中国

 讲师:坚鹏详情


招商银行数字化转型战略研究课程背景:很多银行存在以下问题:➢不清楚如何制定银行数字化转型战略?➢不知道其它银行的数字化转型战略是如何演变的?课程特色:➢用实战案例解读招商银行数字化转型战略。➢用独特视角解读招商银行数字化转型战略。➢用原创观点解读招商银行数字化转型战略。学员收获:➢学习招商银行数字化转型战略制定之道。➢学习招商银行数字化转型战略进化之道。授课

 讲师:坚鹏详情


智慧银行——未来银行服务新模式课程背景:很多银行存在以下问题:➢不清楚智慧银行对我们有什么影响?➢不知道智慧银行的作用?➢不知道智慧银行对我们有什么机遇?课程目的:➢让大家知道什么是智慧银行。➢让大家知道智慧银行的服务新模式➢让大家知道智慧银行的成功案例。学员收获:➢学习智慧银行的发展现状及成功案例。➢学习智慧银行行业存在的风险。➢学习智慧银行的方法、工具、

 讲师:坚鹏详情


中国建设银行APP厅堂营销成功之道课程背景:很多银行存在以下问题:➢不清楚银行APP厅堂营销高效推进方法?➢不知道其它标杆银行APP营销实际做法?➢不知道其它标杆银行APP如何协同发展?课程特色:➢用实战案例解读标杆银行APP营销。➢用原创方法提升银行APP营销效果。➢用独特视角创新银行APP营销方法。学员收获:➢学习标杆APP营销成功关键。➢学习银行APP

 讲师:坚鹏详情


中国人民银行金融数据生命周期安全政策解读及体系创新课程背景:很多银行存在以下问题:➢不知道如何准确理解中国人民银行金融数据生命周期安全相关政策➢不清楚中国人民银行金融数据生命周期安全政策对银行有什么影响?➢不清楚如何有效落实中国人民银行金融数据生命周期安全相关政策?课程目的:➢让大家正确理解中国人民银行金融数据生命周期安全相关的政策。➢让大家知道中国人民银行

 讲师:坚鹏详情


中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》政策解读及银行数字化转型课程背景:很多银行存在以下问题:➢不知道如何准确理解中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》相关政策➢不清楚中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》对银行有什么影响?➢不清楚如何进行银行数字化转型?课程目的:➢让大家正确理解中国银保监会《关于银行业保险业数字化

 讲师:坚鹏详情


在双碳背景下的银行高质量发展战略——以推动银行战略目标实现为核心,实现知行果合一课程背景:在双碳背景下,很多银行都在推进高质量发展工作,目前存在以下问题急需解决:➢不知道“双碳”目标对银行的影响?➢不清楚如何开展银行绿色金融业务?➢不知道如何制定银行高质量发展战略?课程特色:➢原创银行高质量发展战略方法论。➢深度融合西方BLM模型及中国知行合一哲学思想➢深度

 讲师:坚鹏详情


如何才能当好商业银行支行行长课程背景:基层营业机构作为商业银行的主要组成单位,其经营业绩水平直接影响商业银行业务。而作为基层支行的管理者,支行行长(网点主任、营业经理)既是贯彻上级政策的“传令官”,更是冲锋在营销市场一线的“先锋官”。在当前的银行改革发展的大背景下,如何进一步适应新的形势,切实有效地发挥支行行长的职能和作用,是一道摆在网点管理者中的重要课题。

 讲师:坚鹏详情


战略解码   08.15

战略解码——企业战略落地的关键课程背景:很多企业存在以下问题:➢不清楚什么是战略解码?➢不知道战略解码的作用?➢企业没有战略解码造成战略目标无法落地?课程目的:➢让大家知道什么是战略解码。➢让大家知道战略解码的作用。➢让大家知道如何进行战略解码。学员收获:➢掌握战略解码涵义及作用➢掌握战略解码的方法➢学习战略解码成功案例授课老师:清华大学EMBA总裁班特聘讲

 讲师:坚鹏详情


招商银行APP运营案例研究——从0到1亿的成功之道课程背景:很多银行存在以下问题:➢不清楚银行APP运营能否成功?➢不知道其它银行APP运营的实际做法?➢不知道其它银行的APP是如何演变的?课程特色:➢用实战案例解读招商银行APP运营。➢用独特视角解读招商银行APP运营。➢用原创观点解读招商银行APP运营。学员收获:➢学习招商银行APP运营之知行果。➢学习招

 讲师:坚鹏详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有