情景领导艺术

课程名称： 情景领导艺术 II
培训对象： 面向所有管理层人士
课程目标： 如何带领新提升的领导者胜任工作，如何留住有潜力的骨干力量？这是每个企业管理层面临的两大挑战。
本课程教导学员掌握与时并进的领导艺术，随着本部门，本团队的不断发展，不断调整、提升自己的领导艺术。
课程时间：        2天 (9 am ~ 5 pm)
课程大纲： 第一天 情境领导力的基础与入门知识
1) 情境领导力的发展与背景知识
2) 情境领导力的必备知识 – 激励
3) 领导者的积极心态
4) 马斯洛的人的需求层次理论与分析
5) 情境领导力的必备知识 – DISC分析法
6) 情境领导中的沟通技巧
7) 向上，向下及平级沟通要点
8) 领导者的提问技巧
9) 领导者的聆听技巧
10) 领导者的反馈技巧
11) 情境领导力的必备知识与沟通工具 – 尤哈里窗
12) 什么是员工的4个工作准备度？
13) 如何判断员工的能力；
14) 如何判断员工的意愿；
15) 案例练习：Lucy’s confuse
16) 第一天小结
第二天
17) 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态？
18) 案例：what’s wrong with John’s leadership styles?
19) 复习第一天的主要内容
20) 管理者总是使用同一种的领导方式对不对？
21) 实施情境领导力的工作环境；
22) 学员领导力测试；
23) 情境领导力图示；
24) 管理者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为
25) S1, S2, S3, 及 S4领导风格的特点；
26) 根据员工的准备度领导者的激励方式：
－准备度（R1）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？
－准备度（R2）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？
－准备度（R3）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？
－准备度（R4）状态下，员工的需求特点；领导者怎么做？
27) Role play: do you get it?
28) 情境领导力 – 实施收益与实施中的挑战
29) 第二天小结
30) 培训结束
   结束

Course title： Situational Leadership II
Target group： All kind of management people, especially the senior management
Outcome： Situational leadership enable management people, especially the senior management people to help managers, team leaders with high development potential to upgrade their leadership and management skill and success in their career development.
Duration：        2days (9 am ~ 5 pm)
Guideline： Day one: fundamental knowledge about situational leadership (SL)
1. The background of the SL development
2. Motivation skill in SL
3. Leadership attitude in SL
4. Maslow’s human needs hierarchy
5. DISC personality and behavior analyse
6. Communication skill in SL
7. Upwards, down wards and flat communication
8. Questioning skill
9. Listening skill
10. Feedback skill
11. Johari window analyze skill for SL
12. What are the 4 readiness of employee?
13. How to identify employee’s ability?
14. How to identify employee’s willingness?
15. Case analyze：Lucy’s confuse
16. Summary of the day one
Day two:
1. Review the key points in day one
2. Why should we understand employee’s readiness？
3. Case analyze：what’s wrong with John’s leadership styles?
4. Why should we apply our leadership styles according to the readiness?
5. The environment of implementation of SL；
6. Participants leadership style test；
7. Diagram of SL and explanation；
8. Two leadership focus: task and relationship
9. Leadership styles according to S1, S2, S3, and S4；
10. Apply different motivation according to employee’s readiness：
11. －for R1 status, what’s the needs and what leadership style?
12. －for R2 status, what’s the needs and what leadership style?
13. －for R3 status, what’s the needs and what leadership style?
14. －for R4 status, what’s the needs and what leadership style?
15. Role play: do you get it?
16. The benefit and the challenge of SL implementation
17. Summary of the day two
18. Q & A session
End of training

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