《传承---导师教练技术实战课堂》
《传承---导师教练技术实战课堂》详细内容
《传承---导师教练技术实战课堂》
专门针对企业导师教练能力训练的案例式学习项目
课程背景
随着企业培训成熟度的提升,大家越来越认可师带徒模式所产生的在岗辅导的价值。也早有许多企业先行一步,在企业内推行了导师制模式,这么多年过去了,大家对效果满意吗?我曾问过不少企业,满意的不多。原因在于导师制不是简单的选择一些优秀骨干,为其分配一些新员工,完成在工作中的辅导就可以的。导师制未能顺利开展的原因包括:
‘教会徒弟,饿死师傅’这样的理念还根深蒂固的影响着导师,导致其内心对带徒弟一事非常抵触;
导师缺少明确的辅导目标和实施计划,导致辅导过程随意性强,学习效果不可控;
学习内容不完整,导师们各有各的经验,但并未统一验证,导致培训结果不可靠;
导师对问题的区分能力不足,性格问题、能力问题、心态问题混为一谈,不能对症下药,还易出现对人不对事的现象;
徒弟希望得到更为全面的指导,但导师自身都处于职涯发展的迷茫期,甚至会为徒弟带来一些负面的影响;
......
导师制的顺利开展,与导师的综合能力及辅导过程中整体的把控有很高的要求,本课程将导师需掌握的能力如提问、倾听、区分等融入到案例教学当中,用更贴近实际情境的引导,带领学员完成导师能力的进化,成为可以赋能于人的高价值人才。
课程亮点
课程涉及知识点:
课程教学设计:按师带徒情境拆出八大应用场景,根据场景综合性的对学员导师教练能力进行培养,使学习内容不会成为‘惰性知识’,在应用中得到强化。
课程按照学习项目进行设计:
目标学员
企业已选拔的导师人员
(为保证授课质量,建议每班课程人数控制在50人以内)
课程安排
开课(线下课程时间)前7天,由白老师及助教协助企业HR建学习群并组织学员完成学习打卡、交流师带徒困惑等任务;
课中:标准线下学习时长3天/18小时
课后:社群学习跟进1个月,进行学习后的转化分享平台,并根据案例分享在线评选优秀导师,奖品为‘三T学社’在线学习免费的课程。
课程收益
企业获得一批真正可以复制优秀的导师队伍,导师从心态上认可成为导师的价值,并在综合能力方面得以提升,新进员工可以在师父的带领下成熟的更快、减少流失风险。
课程大纲
‘导师’的价值 1.5H
【本章目的:帮助学员理解成为‘导师’的价值,由内而外的激发其参与师带徒的热情,便于后续学习内容的导入】
心目中的导师形象
导师在个人职涯发展过程中的价值
导师应具备的能力
进入情境案例 16.5H
【本章目的:通过师带徒常见八大情境案例进行能力训练,快速帮助学员完成从知到行的跨越】
欢迎仪式【如何和徒弟建立良好的第一印象?】1H
把握好第一印象
三步建立信任感
导师的自我修炼
了解徒弟【徒弟这人怎么做事磨磨叽叽的,行动力太差了吧?】2H
区分人与事
敏捷性格分析--自测
不同性格相处之道
能力短板【我不是教过了吗,怎么还不会?】3H
教什么:导师经验萃取
怎么教:工作辅导五步曲
积极引导【徒弟在工作中受委屈了,我怎么安慰他呢?】1.5H
欣赏式探询
积极导向性问题扭转视角
职涯迷茫【徒弟听说在这个部门发展空间不大,我怎么引导他?】3H
职涯分析TOP模型
影响发展的两大高原反应
职业成就的关键点
业绩面谈【这次绩效成绩出来了,怎么和他谈接下来的努力方向?】2H
SMART目标制订标准
GROW面谈技巧
屡教不改【这个问题徒弟错了好几次,屡说屡乱,再错怎么办?】3H
区分能力问题与心态问题
三步解决心态问题
离职倾向【徒弟竟然和我聊有想离职的念头,我该如何挽留他?】1H
先跟后带交流法
五步挽留技巧
白瑛老师的其它课程
《玩转课堂·企业内训师四维修炼》 07.03
专门针对企业内训师的课程开发与授课技巧实战式学习项目课程背景目前企业内,在培养企业内训师方面往往存在以下挑战:未建立内训师队伍的:仅依靠外部培训成本过高企业内部优秀经验无法有效流通缺乏学习标杆,员工成长缓慢建立内训师队伍,但未培养好的:学习模块多,周期长,往往两、三年才能学完授课、课程开发等对内训师进行培训时,缺少有效的练习、辅导,导致其知易行难按职业讲师标
讲师:白瑛详情
《向培训要结果--学习项目设计与实施》 07.03
专门针对企业培训管理效能提升的学习项目列入中国移动集团集采课程库课程课程背景如果让企业培训管理者去谈企业培训的价值,不少培训管理者能挖掘出非常多积极正面的内容;但如果让大家谈谈对当前企业培训的效果是否满意,能得到肯定回应的数量就会大大减少,也就是说在企业培训领域我们的理想与现实之前还是存在比较大的差距的,这就导致培训管理者的压力:老板对培训不是很支持,培训工
讲师:白瑛详情
《演说致胜·商务演说及汇报技巧》 07.03
专门针对企业管理者及员工进行简报汇报的技巧训练课程背景在企业内不论什么职位的人,每天都会面临着向上级、同事和客户进行各种汇报、介绍、洽谈或演讲,一次不佳的呈现,小则得到一个批评、一次不佳的印象;大则丢掉一个大单、流失一位大客户;更严重的可能是失去工作、还让企业蒙羞。那么不佳的呈现举例来说,包括:向上级汇报工作时,没有重点,逻辑混乱,上级会表现出不耐烦;最怕会
讲师:白瑛详情
《FISH的哲学:打造活力团队》 07.03
专门针对企业中基层管理者打造活力、敬业团队的学习项目课程背景-76200953135在职场中流传一句话:“投奔公司、离开经理”,足以说明员工的直属上级对其的影响是巨大的。以往我们会用冰山模型来说明影响员工工作绩效的因素,包括能观测到的工作能力以及海水下隐藏的性格、态度部分,但往往会忽略海水的温度也会对冰山的大小产生影响,而对于员工来讲,管理者就是影响海水温度
讲师:白瑛详情
《FISH的哲学:高效快乐工作》 07.03
专门针对企业员工调整工作状态、重燃工作激情的学习项目本课程为中国移动集团集采课程库课程课程背景UVCA时代,企业对员工的管理不是一味的追求忠诚度,而应转向追求敬业度,使员工最大限度发挥自己的价值,从而实现企业与员工共成长的目标。但盖洛普的一份调研报告称“企业内有超过50的员工对工作是不投入的,近20的员工对工作是极其不投入的。”这些员工不仅浪费着自己的职业生
讲师:白瑛详情
《IP策略营销——内容营销培训师训练营》 07.03
打造企业专家型网红通过用户教育拉动业绩增长学习项目课程背景2020年初的疫情,加快企业对客户黏性的需求:如何可以让品牌更广更深的触达客户,而非像广告转瞬即失;如何使客户对企业产生更多的信任,而非一锤子买卖;如何使客户对产品及性能有更多的理解,而非只关注外在;如何激活以往存档的大量会员,而非只是一堆死数据;如何为开展社群运营的触角们提供更多好内容、好活动的养料
讲师:白瑛详情
《基于业务场景的岗位经验萃取》 07.03
专门针对岗位胜任力提升萃取及学习路径设计的学习项目课程背景目前企业内,培训可以大体分为三类:前置性培训、补漏性培训和拔高性培训。其中前置性培训,是指各级员工进入新岗位(含入职与转岗)通过有计划、系统性的培训辅导达到员工快速胜任的目的。此类培训应做为企业培训的基石,而目前来看,绝大多数企业此阶段都是靠员工个人的‘悟性’独立完成的,这就导致:每个人的悟性水平不同
讲师:白瑛详情
《塑基--思维导图在工作中的应用》 07.03
专门针对职场人士思维能力综合训练的学习项目课程背景“思维是什么?”思维实际上就是一条生产线,包括了原材料(所理解信息)的输入、加工处理(整理、分析、判断)、成品(决策或表达)的输出,每一个环节的失误可能都会产生巨大的损失。以往我们所见到的与思维能力相关训练的课程又非常分散,比如:结构性思维、创新思维、问题分析与解决、系统思考、批判性思维......以至于可能
讲师:白瑛详情
向下高尔夫管理情境剧.实战训练 10.12
向下高尔夫管理情境剧.实战训练课程背景:已有20多年时间,通过多年的研究与实践已经沉淀出最为贴近于现实管理场景的教学案例集合;是以关键性事件法帮助管理者提升领导力的课程,用于提高团队成员的生产力和敬业精神;帮助领导者更有效地解决每天面对的管理问题——以设身处地了解你所管理的部署为目的;帮助他们制定目标、授权工作、促发沟通、培育历练、赞美与惩戒,以创造部署工作
讲师:白瑛详情
FISH:快乐工作法 10.12
FISH:快乐工作法课程背景:工作中,您是否发现正在被这样的问题所困扰?1.作激情不再,患上了流行的“拖延症”2.每天都忙忙碌碌,却又收效甚微3.工作思路越来越僵化,很难创造性的解决问题4.同事之间相互传递“情绪垃圾”5.对周围的一切充满了无力感6.一到周一就头痛,一到周五就兴奋……课程时间:1天/6小时课程对象:适合基层员工课程人数:40人课程特色:微软、
讲师:白瑛详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189