互联网形势下的新零售模式构建与运营实务
互联网形势下的新零售模式构建与运营实务详细内容
互联网形势下的新零售模式构建与运营实务
《互联网形势下的新零售模式构建与运营实务》
讲师:崔自三
破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌
培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励
引子:
从盒马鲜生新零售说起,有何启发?
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代
——狄更斯《双城记》
一、传统零售前世今生
传统零售的特点
传统零售的困境
传统零售的出路
传统业态、价值链与现代业态、价值链对比
二、认识新零售
1、新零售模式构建的三个思维
1)跨界
2)拆墙
3)整合
案例:某白酒企业渠道创新提升业绩
2、什么是新零售
1)新零售的定义
2)新零售产生的时代背景:电子商务必死后的模式重建
案例:淘宝开创新模式
3)硅器时代来临
4)新零售:以消费者体验为中心的数据驱动的全域营销
三、新零售的五大特征
1、以心为本
2、价值链重塑
3、零售物种大爆发:所有行业都可以重做一遍
4、逆向牵引
5、重构人货场
四、新零售的三个关键点
1、O2O:线上与线下
2、新零售:线上、线下与物流
案例:屌丝逆袭的小米
五、新零售的五大核心
1、以消费者为中心
2、会员
3、支付
4、库存
5、服务
案例:爱便利新零售连锁模式
六、新零售三通模式
1、商品通
2、会员通
3、服务通
七、新零售引发的未来经济领域里的五大变革
1、新零售
2、新制造
3、新金融
4、新技术
5、新能源(大数据、智能化、现代物流)
案例:京东与顺丰
八、营销中新零售运用实务与提升
盘点:传统渠道模式有多少种?
寻求新零售模式合作伙伴
案例:南京苏宁的O2O模式
案例:优衣库门店模式
线下门店怎么进行线上引流?
步骤:
构建平台
积极吸粉
差异化推广
协调服务
粉丝互动与维护
案例:四季沐歌与美的的全员零售
以车代店模式
案例:某食品公司以车代店模式解析
4、三方联合零售模式
案例:某企业整合资源谋取共赢
5、无人“码”店零售模式
什么是“码”店零售模式
6、功能组合新零售模式
案例:Family Mart 解析
7、大资源、大营销零售模式
把员工做成“客户”
把客户做成“员工”
案例:某企业的资源整合之道
案例:某代理商参加EMBA拓展客户
案例:酒便利模式
8、无人店零售模式
案例:亚马逊“买了就走”模式
九、新零售的远景
1、前景美好,符合去中间化的趋势
2、前路漫漫,适合的,才是最好的
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