智赢厅堂--高效需求识别与营销技巧

  培训讲师:陈元方

讲师背景:
陈元方老师简介国家注册管理咨询师聚州国际高级咨询师企业业绩系统打造专家企业营销系统终身推动者中国“执行铁军”系统创始人营销系统辅导落地高级顾问鸿睿文化传播有限公司董事长曾用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾 详细>>

陈元方
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智赢厅堂--高效需求识别与营销技巧详细内容

智赢厅堂--高效需求识别与营销技巧

《智赢厅堂---高效需求识别与营销技巧》课程简介
【培训目标】
1. 认知与学习客户需求的原理与分析技巧
2. 了解客户购买心理的七大人性本质分析
3. 了解影响客户购买决策的四大心理分析;
4. 快速掌握如何有效探询客户的真实需求话术
5. 掌握厅堂客户五大营销成交技巧
【培训时间】: 1小时
【参训学员】: 厅堂经理、客户经理、理财经理、柜员

【课程大纲】

1、厅堂客户需求识别的定义与认知
2、客户购买心理的七大人性本质分析
3、厅堂六类客户金融需求心理分析
4、影响客户购买决策四大心理需求探询
5、探询客户真实需求的SPIN提问法
1. 提问的类型与SPIN的来历
2. S-现状问题的定义与案例
3. P-困难问题的定义与案例
4. I-暗示问题的定义与案例
5. N-需求/效益问题的定义与案例
6、厅堂客户五大营销成交技巧
A、销量
B、对标
C、产品介绍
D、使用场景
E、价格披露

 

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