《学习地图搭建》

《学习地图搭建》
主讲：王文超
【课程背景】
知识经济时代，企业已经充分认识到企业最宝贵的资源是人才，特别是组织的关键岗位人才，很多企业持续投入巨资进行人才培养：构建培训体系、培养内部讲师、采购版权课程、建设在线学习平台、购买E-Learning课件……
但是很多企业投入了大量的金钱、时间、人力开展了大量的“走出去”和“请进来”的课程学习，但事后的结局确不尽人意：
培训费用花了却没有看到效果；
培训课程结束了员工却无法独挡一面；
有了内部师队伍却依然不能保证培训的效果；
培训是孤岛，无法和员工的职业发展体系联系起来？
培训效果的评估无法和员工的绩效提升挂钩？
其根本原因在于员工的学习内容没有与成长和发展进行有效的链接，缺乏清晰的学习地图。
本课程将就上述问题展开系统的案例式教学，直面当前企业培训体系存在的问题，讲授学习地图的设计原理及方法、体系模型，基于工作任务和绩效提升的角度建立培训体系，讲授学习地图绘制的流程和维护的工具、技术，让新员工尽快胜任工作，让现任员工达到更高绩效，获取最大的培训收益！
【课程收益】
➢学会如何搭建企业或团队的能力素质模型？
➢学会如何绘制团队或员工的成长学习地图
➢掌握使用学习地图系统性地进行人才培养的科学方法
➢学员掌握学习地图搭建的十大工具
➢掌握通过学习地图帮助企业内训完美落地的流程和技巧
[课程对象]
企业中高层管理人员\HR人员\LD&OD
【课程特色】
➢生动、好看、实操性强、 参与度高 、案例丰富
➢给予学员可实操的结构性工具和话术、可落地、可执行
➢顾问式培训与教练式辅导相结合，融合视觉引导GF、图像记录GR、视频讲练、翻转课堂、团体教练、星球空间等多种教学先进技术，使学员学乐融融、学有所得，快 速将培训内容转化为商业成果
   
【课程时间】2天（6小时／天）
【课程大纲】
一、学习地图对于人才战略的意义
1、什么是企业人才战略？
企业人才战略的定义
从组织核心优势到核心能力的规划
人才培养要上接战略
➢从战略地图到人才地图
➢从人才地图到学习地图
人才培养要下接绩效
➢企业需求什么样的培训？——满足岗位绩效产出指标
➢影响绩效因素分析员工的学习需求
案例
为何搞了那么多培训，但是绩效还是没有达标？
企业人才培养体系成熟度模型
学习地图的最大特点是从静态到动态
学习地图将散乱的课程体系链接起来
案例
某企业从战略地图到学习地图展示
二、从战略地图到人才地图
1、人才战略决定企业经营成败
➢人才战略应根据企业战略量身定制
➢人本竞争：组织能力的的形式
➢组织能力要求决定企业人才战略
工具
组织能力规划模板
组织能力规划的5B模型
案例
某公司能力审核与能力规划流程与方法
工具
人才管理的CARD模型
3、按图索骥：界定企业的人才标准
案例
阿里巴巴与京东对人才不同标准
工具
人才地图——九宫格
三、从人才地图到学习地图
学习地图的概貌
➢企业学习价值链：“经验、学习、发展”的迭代演进
➢学习地图定义与框架
➢学习地图与课程体系关系
➢构建学习地图方式
2、员工成长的ASK模型
员工能力素质模型与构建方法
案例
一个员工的学习成长地图
不同类型的学习地图
➢战略驱动型
➢流程驱动型
➢任务驱动型
案例
学习地图最佳实践——宝洁/中粮集团
工具
关键岗位评估模型
案例
某大型企业工程师成长地图
四、基于学习地图的人才培养
1、基于学习地图的人才培养流程
2、人才培养需求分析系统
人才培养需求分析流程
各级主管在需求评估中的关注重点
人才培养需求的对象分析
传统培养需求方法
➢访谈法
➢问卷调查法
➢基于胜任能力培训需求分析
基于学习地图的培训需求的分类
➢静态需求
➢动态需求
8、菜单式培训需求
9、学习地图让培训需求从静态到动态
案例
某公司人力资源部静动态培训需求分析
五、技术技能人员学习地图
1、技能、专业技术、管理三类人员的区别
➢三类人员的定义
➢三类人员的职业发展通道
➢三类人员的能力差异
2、技能人员学习地图
➢技能人员学习地图设计思路
➢技能人员学习地图建设及应用
3、专业技术人员学习地图
➢专业技术人员学习地图设计思路
➢专业技术人员学习地图建设及应用
案例
华为技术人员学习地图
讨论
技术型企业的学习地图搭建的关键成功因素？
六、管理人员学习地图设计及编制流程
1、管理、专业技术、技能人员三类学习地图的区别与联系
➢三类人员学习地图的区别
➢三类人员学习地图的联系
2、管理人员学习地图设计思路
➢管理人员培养新趋势
➢管理人员学习地图设计的思路
3、编制地图的实践流程
➢研究内容
➢实操编制学习地图的思路
案例
阿里管理人员学习地图
讨论
管理型企业学习地图搭建的关键成功因素？
七、学习地图建设准备工作
1、内部梳理分析
➢岗位梳理
➢管理岗位分析
➢梳理学习内容
外部优秀实践学习
➢标杆选择依据
➢标杆公司优秀实践
练习：
共创完成模拟企业的学习地图建设的准备工作
八、设计学习地图结构
1、以素质模型为基础，搭建纵向能力体系
➢能力素质与胜任力模型
➢管理人员的实质与构成
➢管理人员完善能力体系建设
2、横向搭建学习地图框架
➢搭建课程体系
➢设计评价体系
案例
腾讯的学习地图结构讨论
九、学习地图的开发与实施
1、岗位职责能力分析
➢岗位职责梳理
➢岗位分类分级
2、岗位知识技能识别
➢标准操作行为规范识别
➢知识技能梳理
课程主题与大纲输出
➢课程开发的原则
➢课程开发的标准
➢课程主题提炼与输出
➢课程大纲编写
岗位学习地图输出
➢初稿输出
➢定稿输出
案例
京东的学习地图的开发与实施步骤
练习
为某著名互联网公司开发学习地图
十、学习地图的实践落地
1、指导课程资源开发
➢规划培训资源开发
➢编制岗位培训大纲
➢基于学习地图的培训教材开发
2、指导培训工作开展
➢指导动态培训实施
➢指导个人培训
3、指导评价工作落地
➢基于学习地图的评价需求分析
➢基于学习地图的评价题库规划制定
➢基于学习地图的评价题库开发
4、学习地图的优化
➢学习地图的持续优化的原则
➢学习地图优化方法
学习地图的绘制的5步法
➢建立不同职位的发展通道
➢确定岗位任职资格和等级 
➢绘制岗位的职业发展路径图
➢能力等级的ASK模型分布 ➢具体岗位的学习地图
工具
关键岗位评估模型
案例
某大型企业工程师成长地图
演练
绘制关键岗位的学习地图
十一、课程总结与付诸行动
1、课程复盘
➢课程内容复盘
➢课程工具复盘
组织能力规划的5B模型
组织能力规划模板
人才地图——九宫格
员工成长的ASK模型
人才管理的CARD模型
能力等级的ASK模型分布 
关键岗位评估模型
课程开发5C模型
ATD能量素质模型
2行动计划
➢制定行动计划
➢训后作业布置

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