《创新设计思维共创方法与企业的用户需求》
《创新设计思维共创方法与企业的用户需求》详细内容
《创新设计思维共创方法与企业的用户需求》
《创新设计思维共创方法与企业的用户需求》
精准定义用户需求,是创新成功的内核
主讲老师:聂明
【课程背景】
在后产品迭加后疫情时代下,使原本处于市场激烈竞争中的企业,更加艰难。随着科技不断的进步,大数据在各个领域的应用,企业管理层很容易因为过于迷信科技而忽视了对人的理解。产品/服务都是为用户做事,满足用户需求,使用户从中受益,从而企业获得收益。梳理商业创新史,我们发现,在创新的早期阶段,创业成功的首要因素是精准定义了用户需求,和用户、用户的用户一起共创,让他人成为主体,一起打破旧有的共识,创造新的可能,这样生产出来的产品才能更打动用户,研发的服务才能服务到用户心里。在如今的存量市场,产品同质化严重,用户拥有绝对的选择权。企业要想在市场竞争中取得胜利,首要的任务就是精准的定义目标用户需求!
在后产品迭加后疫情时代下,创业者如何精准定义用户的需求,找到企业新的发展机会、做大企业价值?
企业如何平稳过渡到以用户为中心的时代?
如何利用收集到的用户数据,精准定义用户需求?
如何利用创新设计思维共创,打开企业的商业新思维?
企业如何用团队的力量推动共创,精确定义用户需求?
就是我们企业经营者目前最重要的课题之一,也是本课程的内容所在。
课程突破了很多定义用户需求课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在定义用户需求的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上与用户一起共创之路, 精准定义用户需求,帮助企业快速低成本试错,提升企业新产品/新业务的成功率。
【课程收益】
了解后产品迭加后疫情时代下宏观市场环境趋势、利用创新设计思维与用户一起设计产品/服务,精准定义用户需求,真正做到以用户为中心
了解企业精准定义用户需求的意义和本质
掌握企业精准定义用户需求的方法论
掌握通过用户需求数据帮助企业精准定义用户需求的两大方法流程
掌握通过创新设计思维共创,帮助企业打开商业新思维的方法
掌握通过创新设计思维共创精准定义用户需求的五大工具
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】董事长、总经理、销售经理、市场经理、人事经理等高管人员
【课程时间】6 小时
【课程大纲】
一、企业首要的任务是精准定义用户的需求,其原因及意义是什么?
1、后产品时代迭加疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响,对企业经营的影响
2、精准定义用户需求对于企业的意义
二、后产品时代迭加疫情下企业如何精准定义用户需求,开启业务新的增长点?
1、创新设计思维共创帮助企业平稳过渡到以用户为中心时代
给用户设计 VS 为用户设计 VS 和用户一起共创设计
创新设计思维共创不是一个人或者一群人拍脑袋
创新设计思维共创,企业创新的钥匙
案例
2、利用团队力量推动创新设计思维共创,精准定义用户需求
和不同背景的人才能共创
共创的输入物——用户需求数据
共创的两大流程方法论
斯坦福设计思维五大步骤
英国设计协会双钻模型
共创需要物理空间和心理空间
案例+小组讨论
三、如何使用工具做好创新设计思维共创,精准定义用户需求?
1、疯狂发想法
2、头脑风暴图
3、635头脑风暴法
4、世界咖啡
5、DVF筛选法
呈现方式:案例实操+小组讨论
四、重新定义用户需求?
冰山模型
重新定义用户需求
案例
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