集团客户经理战训营方案

《集团客户经理“训战营”活动工作方案》
【课程大纲】
一、AB 类集团主推业务的营销技巧与营销话术
（一）客户经理集团单位服务走访与客户需求挖掘话术
（二）基于融合的宽带、终端、流量套餐及融合业务市场营销拓展提升
（三）集团客户融合市场拓展组合营销策略
◼移动专线营销的“切，挖，比，推，转”五步营销法
◼方案营销模式与应用说明/实例：专线的场景化营销技巧
◼ 给予客户利益的“比算推”营销套路
◼ 精准营销模式与应用说明/实例：异网专线的策反技巧
◼ 集团客户个人业务的顾问式营销推介与情景化营销技巧
二、AB 类集团单位专线商机挖掘与专线业务营销及异网策反
（一）集团客户专线产品营销技巧五步法
（二）集团产品的推广思维
（三）目标客户的识别与需求挖掘
（四）客户商机管理
（五）异网专线客户策反：异网策反切入点与关键环节把握
（六）异网专线策反的五步法
三、CD 类集团单位轻量级政企产品销售技巧提升
（一）企业上云技能实战培训
1、企业上云的商机挖掘与商机把握
2、集团经理企业上云营销七步法
3、企业上云的关键点把握与成功营销案例分享
（二）小微宽带聚类市场（酒店类）的专项营销实战
1、酒店宾馆专项产品的营销步骤与策略
2、基于客户价值提升的酒店信息化方案推介
3、服务回访+痛点挖掘+价值对比+业务营销的套路
技巧总结话术通关
实战方案制定与模拟练习















集团客户经理战训营实战安排计划

|培训安排： 1天集训+1天实战+0.5复盘总结 |
|时间安排 |具体内容 |地点 |
| |8:30-9:00 |领导开班动员 实战团队建设（启 |培训教室 |
|第一天 | |动大会） | |
|集中培训 | | | |
| |9：00-12：00|一、AB 类集团主推业务的营销技 |培训教室 |
| | |巧与营销话术 | |
| | |二、AB 类集团单位专线商机挖掘 | |
| | |与专线业务营销及异网策反 | |
| | |三、CD 类集团单位轻量级政企产 | |
| | |品销售能力提升 | |
| |14：30-16：3| |培训教室 |
| |0 | | |
| |16：30-18：0|实战演练+话术通关+目标客户准备|培训教室 |
| |0 | | |
|第2天 |8：30-8：45 |早会：以小组为单位，准备每天的|培训教室 |
|实战收割 | |走访计划，以及预约开展、准备整| |
| | |理工具 | |
| |8：45-12：00|每组3个目标意向、商机客户走访 |实战区域 |
| | |，实战营销 | |
| |13：30-17：3|每组3个目标意向、商机客户走访 |实战区域 |
| |0 |实战营销 | |
| |17：30-18：0|晚复盘：当日走访复盘、商机/签 |培训教室 |
| |0 |单数据汇总、学员日报、学员经验| |
| | |总结和心得分享 | |
| |9：00-12：00|项目实战复盘总结： |培训教室 |
|第三天上午| |1、实战风采和业绩成果展现 | |
|复盘总结 | |2、老师总结：针对实战课程中关 | |
| | |键知识点回顾 | |
| | |3、实战经验和方法总结 | |
| | |4、优秀学员实战分享：选取3-4名| |
| | |优秀学员进行实战的分享 | |
| | |5、公司领导重要指示与常态化实 | |
| | |战营销业务发展安排 | |
| | |6、全体合影留念 | |
|说明： |
|1、公司咨询老师师团队2人 |
|2、第一天授课，制定营销策反策略，总结方法，提炼话术， |
|模拟实战学员话术通关 |
|3、第二天分成三人一组，进行实战，没对走访6家以上客户，微信群打卡拍|
|照管理，晒单激励，纪律监管 |
|4、第三天下午召开复盘总结大会 |
|5.集团业务营销方法经验实战技巧总结提炼 |
|5、常态化集团业务实战营销开展布置 |

战训营实战准备：
1. 走访目标客户清单准备
2. 走访客户的宣传资料准备
3. 走访客户经理工装，工牌，调研表
4. 走访客户的合同准备
5. 营销实战激励政策
6. 营销业务业务政策说明
两天实战计划：
8:30——9:00 实战早会
9:00——12：00：以三人小组为单位，准备每天的走访计划，以及预约开展、准备整理工
具
13:30——17:300 走访客户 实战营销
每组6个目标意向、商机客户走访（含首次拜访/二次拜访）
17:30——18:00晚复盘：当日走访复盘、学员日报、学员经验总结和心得分享

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