《AI_人工智能的发展》






讲授专家：李勇

培训对象：1、互联网时代，希望学习人工智能的人士；


课程时间：1天 (6小时）

课程背景：
➢
工智能现在已经不是一个新鲜概念，随着技术的日益复杂，人工智能正不断扩大在
营销等商业领域的应用：各类算法能够在海量大数据中迅速查到所需信息，效率超
过人工万倍；人脸识别、语音登录、广告和内容的精准投放等等，都是AI技术为商
业带来的进步。本课程将详细解析以上内容。

本课程亮点：
➢
本课程重点描述了面对未来物联网的机会，人工智能时代该如何结合企业的优势和
资源选择产品突破点，如何让自身产品脱颖而出，未来如何通过智能化提升自己的
产业效率及客户体验，以上这些均会在日常的工作当中遇到，课程中的理论结合案
例分析，会真正的学以致用。

课程收益：
培训完结后，学员能够：
← 了解人工智能的原理；
← 掌握人工智能给各行各业带来的变化；
← 掌握人工智能给营销带来的变化；
← 掌握人工智能给客服带来的变化；


课程大纲：
|单元 |大纲 |内容 |效益 |
|单元一 |什么是人工智 |1、人工智能的时代即将来临。 |本单元让学员|
| |能 |2、如何理解人工智能中的各种技术概念。 |了解人工智能|
| | |3、人工智能下的机遇与挑战 |的基础概念 |
|单元二 |人工智能的智 |从深蓝到watson |本单元让学员|
| |慧逻辑 |围棋终结者AlphaGo |明白人工智能|
| | |比女友更好的Siri |的工作逻辑 |
| | |小度的超强大脑 | |
| | |看穿一切的“千里眼” | |
| | |全能型管家“贾维斯” | |
| | |人工智能是如何做到如上这些的，它跟云， | |
| | |大数据，5G，物联网都有怎样的逻辑关系 | |
|单元四 |人工智能的结 |计算机视觉解析及应用介绍： |学习人工智能|
| |构框架 |图像分类 |给的整体架构|
| | |目标检测 | |
| | |语义分割 | |
| | |视频分析 | |
| | |其他：人体姿态识别，目标追踪，SLAM,OCR | |
| | |语音识别解析及应用介绍： | |
| | |声纹识别 | |
| | |语音合成 | |
| | |自然语言处理NLP解析及应用介绍： | |
| | |机器翻译 | |
| | |阅读理解 | |
| | |自动摘要 | |
| | |文本分类 | |
| | |中文分词 | |
| | |推荐系统及专家系统解析及应用介绍 | |
|单元三 |人工智能的商 |人工智能给汽车行业带来的变化 | |
| |业未来 |人工智能给医疗行业带来的变化 | |
| | |人工智能时代下的智慧交通 |学习人工智能|
| | |人工智能时代下的智慧城市 |给各行各业带|
| | |人工智能时代下的智慧制造 |来的变化 |
| | |人工智能时代下的智慧物流 | |
| | |7、人工智能给零售行业带来的变化 | |
|单元四 |人工智能对服 |如何通过智能客服让客服效率最大化提升 |了解人工智能|
| |务与营销产生 |多渠道的智能化 |对客服及营销|
| |的影响 |线下线下系统无缝对接 |等带来的影响|
| | |智能化客服的优化体验 | |
| | |智能客服的全媒体思考与建议 | |
| | |客户对智慧化全媒体服务体验的期望 | |
| | |智能提高营销效率 | |
| | |智慧化营销落地的三个条件 | |
| | |场景 | |
| | |数据 | |
| | |载体 | |
| | |智能广告打动点：千人千面 | |
| | |智慧化营销的短板 | |
| | |案例：京东、小米，淘宝智能服务体验服务 | |
| | |体验 | |
|单元五 |人工智能对金 |人工智能时代金融发展的趋势 |了解人工智能|
| |融带来的影响 |人工智能世界里金融的玩法 |对金融带来的|
| | |互联网金融、物联网金融、智慧金融对传统 |影响 |
| | |行业的影响。 | |


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《AI_人工智能的发展》

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