《金字塔原理-结构化思考-全脑式表达》(含沙盘)2天
《金字塔原理-结构化思考-全脑式表达》(含沙盘)2天详细内容
《金字塔原理-结构化思考-全脑式表达》(含沙盘)2天
金字塔原理-结构化思考-全脑式表达
(案例+沙盘)
课程背景:
工作离不开团队的合作,合作离不开表达,表达离不开思考!所以富于逻辑的结构、严
谨的推导非常重要。同时,讲强大的理论结果用形象话的语言表达出来,一定充满亲和
力和影响力。譬如新冠大将张文宏主任。
对于我们这些职场人来说,以下情形是务必要避免的:
1. 给上级报告时,从前……后来……长篇大论还没讲完,上级匆匆开下一个会议去了;
2. 和同事沟通时:东扯西拉,啰里啰嗦,逻辑混乱,同事头疼;
3. 写工作报告时:自己感觉思路很多,却被领导打回,说是文字堆砌,逻辑混乱;
4. 主持会议时:主题不清,会而不议,议而无果,会议不顺畅?……
结构化思维就是帮助我们的思路更清晰,帮助我们的表达更动听!是的,会想还要会
表达,否则结果等于0。结构化思维的的核心理念——《金字塔原理》是1973年由麦肯锡国际
管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(BarbaraMinto)首创的金字塔原理(PyramidPr
inciples),自此风靡世界,为很多500强企业所采用。它能有效帮助人们掌握思考、职
场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,可以主你瞬间切中要义,抓住核心。
“全脑表达”沙盘,在深入了解人脑科学工作原理的基础上,利用左脑(理性脑)搭建
结构,让沟通表达更有逻辑和层次;再利用右脑(感性脑)强化刺激,让沟通表达更加
形象和生动,以求达到最佳职场沟通表达效果。从此,让你的职场沟通表达让人过“耳”
难忘,“语”众不同!
课程目标:
● 引导学员建立结构化思维模式,并能有机结合灵活运用
● 掌握结构化思维的4个基本特征,实际运用于职场工作
● 运用结构化思维的全脑表达16个招式,让你的表达高大上
● 使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更高效
● 初步掌握利用结构化思维对上司汇报、同事沟通、书面报告的能力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高中基层管理者、高潜能员工
课程方法:理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)
课程大纲
课程导入:结构化思维的概念
1. 结构无处不在
2. 职场需要结构化思维
小练习:测测你的归纳记忆力?
第一讲:表达逻辑——何为结构化思维?
一、什么是结构化思维
二、结构化思维的四个基本特征
1. 结构化思维的核心理念——金字塔原理
1)麦肯锡&金字塔原理
2)为什么要使用金字塔原理?
案例:你能用30秒报告一件事吗?
2. 四个基本特征
1)结论先行
2)以上统下
3)分类清楚
4)逻辑递进
案例展示:麦肯锡电梯沟通法则
四、结构化思维的三个层次RPE模型
1. 信息接收Receive)
2. 思维处理Process)
3. 表达呈现Express)
练习:一分钟即兴命题表达
第二讲:思考逻辑-应用逻辑顺序
一、大脑的归纳分组分析活动的三种关系:前因后果、分割分组、重要性
二、三种逻辑顺序
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 程度顺序
附案例与演示
4. MECE原则:相互独立、完全穷尽
课堂案例及演练
第三讲:架构逻辑——搭建思维结构
一、搭建思想的TOPS原则
1. 有的放矢
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据
二、三种架构模式
三、三种架构模式
1. 纵向结构——结论先行、以上统下
1)自上而下:疑问/回答式的分析推理
2)搭建步骤
a提出主题思想
b设想受众的主要疑问
c写序言:背景——冲突——疑问——回答
d假想与受众进行疑问/回答式对话
案例
3)自下而上:各组思想的归纳概括总结
思考步骤:
a列出想表达的所有思想要点
b找出各要点之间的逻辑关系
c得出概括出来的结论。
练习:自下而上的思考概括能力
2. 横向结构——分类清楚. 逻辑递进
1)两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
2)演绎推理——从共性到特殊
3)归纳推理——从特殊到共性
案例:如何清楚地介绍一个公司的产品?
练习:以横向结构形式解析说明部门业务板块
四、序言结构
1. 序言结构的4个基本要素
1)情境(Situation)
2)冲突(Complication)
3)问题(Question)
4)答案(Answer)
2. 不同情况下的四种沟通模式运用
1)标准式(SCA)
2)开门见山式(ASC)
3)突出忧虑式(CSA)
4)突出信心式(QSCA)
3. 演练不同情况下给上司报告工作
练习:找出序言的四要素
练习:变化各种序言形式
四、架构逻辑工具运用及演练
1. 思维导图(须带电脑)
2. 金字塔图
3. 树状图
4. 鱼骨图运用
第四讲:全脑表达——左脑打结构,右脑强刺激(12式)
导入:
1. 从爱因斯坦大脑失窃到人类脑科学的研究说起
2. 美国心理生物学家斯佩里博士著名的“割裂脑”实验
3. 人的左右脑分工理论——左脑:偏重逻辑思维,右脑偏重形象思维
一、左脑打结构——全脑表达六脉神剑之左六式
1. 时间结构:通过时间推进表设定表达框架
2. 空间结构:通过地点或物理空间推进表达逻辑
3. 支点结构:通过若干角度(支点)来支撑表达
4. 钟摆结构:通过若干极端碰撞来推进中心思想表达
5. 变焦结构:通过若干镜头及视野变化来推进表达
6. 递推结构:透过因果关系或链式反应来推进表达
注:以上均以案例及课堂演练形式进行
二、右脑强刺激——全脑表达六脉神剑之右六式
1. 对比刺激:类比VS反比
2. 图示刺激:显性VS隐性
3. 幽默刺激:外在VS内在
4. 节奏刺激:韵律VS文字
5. 情绪刺激:环境VS心理
6. 比喻刺激:明喻VS暗喻
注:以上均以案例及课堂演练形式进行
第五讲:完美呈现——结构化表达实战
一、3W式表达法
1. What1——关于什么主题
2. What2——观点是什么核心结论
3. Why——理由是什么论证. 论据
4. How——要做什么行动
案例:关于向公司申购电脑的请示报告
二、结构化思维的企业案例综合演练
1. 工作中的逻辑表达——请示、汇报、演讲
2. 工作中的逻辑写作——计划、报告、总结
(小组内轮流演练过关)
课程回顾与总结
个人总结,小组分享
张扬老师的其它课程
营销人员的销售心理学-3小时 06.02
营销人员的销售心理学课程背景:过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明,对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下,根据客户的个性化需求,制订解决方案的顾问式开始变得流行。但是,从客户的真实需求出发,是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中,销售人员摸透客户的性格、心
讲师:张扬详情
优秀女员工能力提升培训-2天 06.02
《优秀女员工能力提升培训》【课程背景】职场女性的困惑常常是:好职员、好妻子、好母亲——角色太多太难太矛盾;优秀的职场女性常鸣不平:为什么没人问男人职业与生活如何平衡?这是不是性别歧视?社会分工从男主外女主内,发展到今天的男女各占半边天,而女性们面对自己常常灵魂拷问:我的24小时到底如何分配?小孩子才做选择题,如果我都要,我该怎么做?因此做一个职场女性能否灿烂
讲师:张扬详情
职场高效沟通-5天 06.02
职场高效沟通课程背景:两个人在交流时,其实是六个人在交流:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。可见,这里边会有多少误会,会有多少误解你总在和“你以为的他”交流,你知道“真正的他”的想法吗如何才能做到化繁为简的沟通?美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25,其
讲师:张扬详情
销售心理学与双赢谈判-6小时 06.02
销售心理学与双赢谈判课程背景:过去销售人员会学习统一的销售脚本,大家认为这套脚本能够说服潜在的客户。这就是传统的“推式“销售。但是现在客户变得越来越聪明,对于标准化的推销套话有了更多的抵触。在这种情况下,根据客户的个性化需求,制订解决方案的顾问式开始变得流行。从客户的真实需求出发,是一个与客户频繁接触的长期过程。在这个过程中,销售人员摸透客户的性格、心态、习
讲师:张扬详情
时间管理-情境沙盘模拟星际历险-1天 06.02
情境管理模拟演练课程《时间管理——星际历险记》“这里是管理实验室、我们是情境实践家!”[pic]【沙盘模拟舱体验】吉塔行星情境模拟课程包含的情感是与生死攸关的处境相关联的。一个航天团队只有21天的时间来寻找基地的位置,他们在路上还要寻找水源和布兰克。5名成员中的每个人都掌握着重要的信息(知识卡中给出了)。团员安德弗画了一张平面图,指示出了降落的位置;团员杜丝
讲师:张扬详情
管理者职场高效沟通管理与公文写作-1天 06.02
管理者职场高效沟通管理与公文写作课程背景:管理者对上承接企业战略的落地,向下对团队成员管人理事,因此管理者最重要能力体现在人际管理沟通中。美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“经验”和“专业技术”只占成功因素的25,其余75决定于有效的沟通。有效的沟通有利于形成良好的工作氛围,增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌,增强团队的
讲师:张扬详情
管理者职场沟通提升(情境训练版)-1天 06.02
管理者职场高效沟通提升(情景训练版)课程背景:两个人在交流时,其实是六个人在交流:你以为的你,你以为的他,真正的你;他以为的他,他以为的你,真正的他。可见,这里边会有多少误会,会有多少误解你总在和“你以为的他”交流,你知道“真正的他”的想法吗如何才能做到化繁为简的沟通?美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果显示:“智慧”、“经验”和“专业技术
讲师:张扬详情
咖啡之旅 风情之味 06.02
咖啡之旅风情之味【课程背景】2021年11月《上海咖啡消费指数》显示,上海共有咖啡馆6913家,数量远超纽约、伦敦、东京等,是全球咖啡馆最多的城市。其中独立咖啡馆有4239家,占到总数的61。如果你喜欢在上海的街道散步,会发现几乎每个礼拜都有一家独立咖啡馆新开出来。浓郁的咖啡香气正在中国大地飘散,在中外交往频繁的当代,咖啡文化已经渗入千家万户。我们回望咖啡的
讲师:张扬详情
管理者核心能力提升(保险业)-1天 06.02
管理者核心能力提升课程背景:优秀的企业就像是一台精密仪器,不仅芯片要发达,还要硬件品质过关、整体反应迅速。优秀的保险公司,不仅需要优质的产品,充满动力的队伍,也需要擅于管理队伍的中基层管理人员。企业的高层有远见卓识,高瞻远瞩,战略领先;企业的员工和营销一线,反应迅速,执行力强;企业中基层管理人员,能够做好上传下达,激发团队的潜力,推进员工的切实行动。系统化的
讲师:张扬详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195