商务人士形象塑造与完美沟通
商务人士形象塑造与完美沟通详细内容
商务人士形象塑造与完美沟通
商务人士形象塑造与完美沟通
【课程收益】
1. 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；
2. 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；
3. 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；
4. 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。
【课程对象】 适用于各层级商务人士
【课程特点】
1. 本课程6个小时。
2.
落地操：作方案，简便实用性强，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣；
3. 实效性：根据学员工作中的真实问题，现场重视实操、定位教练而非演讲家；
4. 趣味性：寓教于乐，气氛活跃，重视体验和参与、情景演练、角色模拟等方法；
5. 逻辑性：拥有扎实的理论基础，深入浅出地导引学员开阔思路，并提升能力。
【课程大纲】
模块一：礼仪的概述
a. 商务礼仪的价值
b. 商务礼仪的规格
模块二：精于形象工程，让人一见钟情
a. 商务人士的第一印象
b. 商务人士的仪表仪容
女士仪表仪容（清洁、发型、妆容、肢体、体态）
男士仪表仪容（清洁、发型、妆容、肢体、体态）
模块三：商务人士着装品味
a. 在商务交往中品味着装提高自信
培养自信的四大绝学（积极、担当、勇敢、博学）
培养优雅的四大法宝（乐观、善良、宽容、读书）
b. 在商务交往中品味着装带来成功
商务女士的优雅着装（季节、面料、颜色、款式、鞋袜、配饰）
商务女士着装显瘦高的十大技巧（体现与服装搭配）
商务男士的魅力着装（季节、面料、颜色、款式、鞋袜、搭配）
商务男士着装扬长避短六大法宝（体现与服装搭配）
c. 人体色与服装色彩最佳搭配
识别个人的人体色
识别色彩的表象
场合搭配技巧
心里搭配技巧
风格搭配技巧
模块四：商务人士语言的魅力
a. 沟通第一步
嗓音训练
自我介绍
如何寒暄
学会聆听
忌讳话题
b. 完美沟通
学会幽默拉近距离
常说谢谢主动道歉
展现善意心生好感
谈吐清晰语言简洁
控制情绪不要抱怨
模块五：商务无礼社交大盘点
a. 故作清高不喜应酬
b. 自以为是摆臭架子
c. 乖张霸道唯我独尊
d. 无视别人兀自表现
e. 个性张扬特立独行
f. 言而无信自食其言
g. 戒掉社交五个错误
不要迁怒于人
不开伤人玩笑
不要搬弄是非
不给人取绰号
不说脏话怪话
郑迪轩老师的其它课程
企业行政人员服务接待礼仪规范手册 06.02
《企业行政人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课
讲师：郑迪轩详情
商务人士形象塑造与服饰搭配1 06.02
商务人士形象塑造与服饰搭配培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士
讲师：郑迪轩详情
商务人士职场礼仪与形象塑造培训 06.02
商务人士职场礼仪与形象塑造培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士
讲师：郑迪轩详情
中西餐饮文化礼仪培训 06.02
中西餐饮文化礼仪培训【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士【课程特点
讲师：郑迪轩详情
高层管理人员商务礼仪培训 06.02
高层管理人员商务礼仪培训企业高层在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。企业高层的一举一动都是企业形象的重要标志。有什么样的领导者，就有什么样的企业文化和企业形象。因此，企业领导干部要不断提高自身素质，将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家，适应市场经济的需要，使企业在竞争中立于不败之地。高层管理人员
讲师：郑迪轩详情
公务服接待礼仪规范手册 06.02
《公务人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对
讲师：郑迪轩详情
公务礼仪、领导艺术、管理职业素养手册 06.02
《公务人员服务接待礼仪规范手册》——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】◆从公务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。◆领导艺
讲师：郑迪轩详情
国际商务礼仪与商务展示 06.02
《国际商务礼仪与商务展示》——完善个人形象，提升国家软实力【课程收益】◆从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；◆通过培训让学员能够较自然和娴熟的进行商务应酬，为现代企业发展的竞争砝码；◆礼仪标志着一个国家和民族文明程度的高低，衡量着人们的道德水平和教养。【课
讲师：郑迪轩详情
国际商务与商务展示 06.02
商务人士形象塑造与完美沟通【课程收益】1.从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2.帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3.掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4.通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】适用于各层级商务人士【课
讲师：郑迪轩详情
机关行政人员职场礼仪与国学修养 06.02
国学魅力与人生修养【课程收益】1.国学文化,从哲理思想、宗法观念、环境意识层面对空间的影响为出发点；2.主要在生活中结合国学智慧，修身以更好的生活，身心健康，古为今用；3.提升品位、磨练意志，努力把自己塑造成为气质高雅、修养丰厚的现代人；4.对我们进一步了解传统文化、加强职业道德、提高修养具有很强的指导意义。【课程对象】适用于企业家或各层级商务人士【课程特点
讲师：郑迪轩详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
