5天-PTT（国际专业讲师培训）高级班

PTT国际专业讲师培训
4-6天流程班中华人民共和国国家版权局
版权课程
学习成果分析表
提升项目
不涉及
基础级
中等级
高级
课程开发
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幻灯片设计与制作
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紧张处理
√
其它班级有解决
语言表达能力
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抓住学生注意力
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调动学生氛围能力
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课程训练能力
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课程理论高度
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讲师幽默度
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多媒体教学应用
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讲师职业形象与礼仪
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教育心理学
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心灵情感沟通交流
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学生问题发现与解决
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授课套路与授课策略
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培训师发音及音准训练
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培训师职业素养及自我管理
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培训师授课前准备标准化
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培训师授课流程标准化
√
以上能力模型为培训师比较重要的授课能力模型。一、本课程学员对象：
本课程设计由于针对企业新培训师，在学术上、理论上会相对较弱，主要以培训师课程培训的理解、对学员心理分析、对实际授课技能的把握上有所重视。
参加过PTT国际专业讲师培训初级班人员；
参加过社会TTT课程培训人员；
没参加过任何培训，但有两年以上授课经历；
经常组织企业会议、早会、例会的员工级干部；
没参加过任何培训，50天以上授课经验；
经常在会议发言等相关人员学习。
学员收获及课程成果
1. 帮助培训师掌握课程中全方位互动能力，从此课程氛围活跃；
2. 帮助培训师掌握课程感性能力，从此课程中学员注意力集中；
3. 培训培训师课程紧张处理（缓解、承受）能力，能轻松面对任何课程；
4. 训练培训师快速带领学员进入学习状态，学员的学习状态是课程质量的保证；
5. 提升培训师课程全程场面控制能力，课程中一点点瑕疵都是培训师授课质量差的原因，确保课程全程场面控制；
6. 提升培训师肢体语言能力，规范培训师语言与内容的标准、提升培训师讲台形象；
7. 提升培训师课程内容实战能力，确保课程对学员是有效的；
8. 提升培训师课程快乐元素，课程中学员的快乐与学习知识同等重要，从此培训师课程不再沉闷；
9. 提升课程中培训师全程多方式提问能力，让课程中培训师与学员频繁相互交流；
10. 掌握精准培训前调研与调研分析；
11. 在授课流程管理化有着最高标准。
三、企业采购需知
1. 关于学员人数与教学条件
首选方案：为保证充足的训练，和企业老师现场掌握授课技能和现场实际进步，每个班级最理想人数为20-25位学员参加，以确保学员获得充分训练与互动，进而确保课程的有效性；
备选方案一：如果企业希望安排更多企业培训师参加学习，可选择35-45人（不超过45人） 。此类情况下，需要多准备一个训练场地（容纳20～25人），且除培训主讲导师外，需要安排另一位点评辅助导师。
如果一个班级超过了45人，这需要两位以上的点评辅助导师，根据学员人数数量决定辅助导师人数。
本方案的优势：节省主讲人讲师费，付少量点评导师费用；减少企业培训组织成本，让更多的人，在短期内同步学习。本方案教学质量与小班制主讲人一人授课效果相同。
备选方案二：
人数不限，老师安排少部分代表进行训练，这样所有人学到了较多知识，但是学生实际掌握的授课技能效果会差很多。
重点理念：企业培训师的授课技能是练出来的，现场训练的越多，实际进步就越大；受授课导师和点评辅助老师的点评越多，此后授课的毛病就越少，实际进步就越大。
2. 教室条件：
A．采用可移动标准课桌；
B．U字型课桌摆放，内空间宽2.5米，深4米，外围两圈桌椅；
C．24人以上人数，在两圈外自动增加桌椅摆放；
注：通常20-30人需要9米宽、10米深以上教室。
四、学生学习进步统计
1．只听课不训练，实际进步约为7%-10%；
2. 学习后根据老师的要求进行训练，实际进步约为40%；
3. 训练后导师进步口头和局面点评，实际进步经为50%；
重点理念：
听课学习10%+实操训练40%+导师辅导点评50%=100%的学习进步和效果。
相应的，本选择需要相应增加交通费和点评专家费用。
五、项目的权威及系统性
PTT课程介绍
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写，即训练企业培训师在讲台上的展示能力，由于本课程早已国际化，于是全世界培训界统称《PTT国际专业讲师培训》。
本课程由前美国总统“富兰克林罗斯福”就任总统后，1933年6月，罗斯福总统第一次对美国教育界讲话的发言所缘起。
罗斯福讲话内容判断：“美国需要有强大而系统的教育体系为巩固美国在世界上科技领先、经济领先、军事领先培养大量有用的人才”。于是美国的教育开始在改革声浪中崛起。
1937年开始，由美国400多位教育界专家组成的17个课题的教育改革研究中心成立，1942年初步研发成果形成。PTT也就由此走向了美国和全世界的讲台。
同时PTT国际专业讲师培训课程是世界上仅有的四套‘举国家之力开发的课程之一’。1942年由政府主导对6所大学试点推行，1944年开始向全美国高端学校开放使用，由此形成了美国的教育规范和美国老师行为标准，为美国成为世界教育第一强国奠基了基础，美国由此更为世界各国留学生为之向往过度。
PTT对美国多年来倡导的【实用教育、快乐学习】由此得到有效落实。1958年开始，PTT所有内容，被美国教育部门收编为美国教育学内容，成为培养美国国家讲师、教授的国家教材，用于教育学专业大学、硕士、博士的教育学授课内容。
课程特点
课程实用性强 课程互动性强 课程系统清晰 学员现场进步
课程规定
一个班级20-24人，【最佳学员效果人数】
如果超过30位学员，需要增加训练助教（平均20人一个训练助教）
场地要求：标准培训桌椅，教室长10米以上，宽9米以上
课程中很多贴墙的纸张，墙壁能贴纸张
企业在过程中不更换、增加学员（因为课程进行到1.5小时后，再进来学习的学员会毫无收获）
PTT国际专业讲师培训
4-6天流程版课程大纲
第一天课程内容
360度培训需求调研………………………重要级……60-90分钟
1、360度培训需求调研的概念及意义
2、不同课程的360度调研表设计训练
3、调研信息数据汇总分析
4、调研分析数据的360分制换算
5、调研信息的课程解决时间、难度、效果换算分析
6、调研信息360分制与课程过程360分制换算
7、课程内容整理前的“0”号表设计与制作
以调研信息为导向的课程内容配制…………………重要级……90-120分钟
1、“0”号表与授课内容分析
2、核心需求的内容配制分析
3、课程介绍编写训练
4、课程宗旨编写训练
5、课程大纲编写训练
6、课程内容配制后的四大评审
注：如果没有参加过PTT国际专业讲师培训初、中级班，用本课程的大纲三、四开场，大纲一、二随后。
如果参加过PTT国际专业讲师培训中级班，用大纲一、二开场，课程中大纲三、四不做重点讲解。
PTT课程目的及核心宗旨………………………重要级……40-60分钟
目的——帮助企业讲师瞬间认识培训与课程的价值、关系、标准
1、PTT国际专业讲师培训课程起源
2、PTT目的——让一切课程更美丽
3、课程宗旨：培训师展示学
四、PTT课程第一个重要词——感性………………重要级……15-30分钟
目的——帮助企业讲师抓住学员注意力，没有注意力就没有课程价值
感性在课程中的重要性
感性课程技巧汇总
感性技巧在课程中的设计及安放标准
五、PTT课程第二个重要词——理性…………………………10-50分钟
目的——帮助企业讲师让课程理性内容产生教育价值
本内容根据学生情况，设计课程时间
理性（课程内容）在课程中的重要性
课程中理性（课程内容）的三大理性内容
理性内容在课程中的使用数量及安放技巧
六、课程公式一：感性引入+理性执行………………选择重要级……60-90分钟
1、感性引入、理性执行的概念
2、感性引入、理性执行在课程中的意义及价值
3、感性引入、理性执行训练
4、培训师第一次微课程授课技巧训练（每人2分钟）
七、PTT课程第三个重要词——互动………………选择重要级……5-50分钟
目的——帮助企业讲师用互动确保课程氛围与课程质量
本内容根据学生情况，设计课程时间
互动在课程中的重要性
课程中互动使用数量及标准
培训师一生三件事
八、培训师课程公式二：感性引入+理性执行+互动加强……重要级…120分钟
1、感性引入、理性执行、互动加强说明
2、感性引入、理性执行、互动加强训练
3、培训师第二次高水平微课程授课技巧训练
A、企业培训师逐个训练
B、对每人讲课进行录像点评
C、导师逐个书面优点缺点点评
D、第二次训练总结
九、培训师有效课前准备……………………………重要级…………0-90分钟
目的——帮助企业讲师让课程更加针对、有效
本内容根据学生情况，设计课程时间
有效课程准备对课程质量的保证
培训师有效准备研讨会
培训师有效准备的标准的原则
不同课程特性需要的不同准备标准
有效准备宣言
十、培训师开场破冰训练…………………选择重要级……30-90分钟
1、培训师自我介绍套路训练
2、培训师说课技巧套路训练
3、培训师课程展望套路训练
4、培训师开场氛围带动训练
十一、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……60分钟
老师主观看法建设的重要性
如何快速让学生认可老师的能力
如何让学生快速认可课程对他的重要性
如何让学生快速融入课程氛围
主观看法常用技巧研讨会
目的——帮助企业讲师跟随老师思路学习
十二、培训师快速带领学员进入学习角色………选择重要级……30-90分钟
学生对课程充满期待和良好第一印象对授课质量的价值
有效抢占学生对课程期待和良好第一印象技巧训练
培训师有效开场带领学生重视课程学习
培训师开场技巧研讨会
培训师课程过程全程激发学生重视内容研讨会
有效让学生全程重视课程的方法
目的——帮助企业讲师跟随老师思路学习
十三、企业讲师第三次微课程讲课实战训练…………重要级………120分钟
企业培训师微课程讲课实战训练 ：每人5分钟
所有培训师为每位参训者写书面点评
导师逐个书面优点缺点点评（导师对每位企业讲师约200字书面点评）
本班学员及导师对每位企业讲师口头点评
第三次训练总结
训练要求及目的：
结合企业培训师以后需要讲的课程内容，使用前面学习的授课技巧配合讲课，以达到将学习的授课技巧，有效与企业实际授课内容结合授课的效果。
十四、培训师课程思想建设…………绝对重要级………60-90分钟
目的：让学生从头到尾保持对课程的高度重视。
1、思想建设在课程中的重要性
2、培训师常用思想建设方法研讨会
3、培训师常用思想建设方法汇总
4、思想建设四大广告法训练
十五、提升学员感受训练…………绝对重要级………30-40分钟
目的：让学员从头到尾保持对课程较好的感受及较高的学习兴趣
1、有效保持学员感受的意义及重要性
2、有效保持学员对课程教学价值感受
3、有效保持学员在课程中的存在感训练
4、有效保持学员在课程中的快乐感训练
十六、课程中的研讨会设计…………绝对重要级………20-40分钟
1、研讨会在课程中的重要性
2、研讨会的四个级别
3、研讨会的标准步骤流程
4、研讨会在课程中的标准配置
十七、课程中的训练设计…………重要级………20-40分钟
1、训练在课程中的意义
2、课程中的五种训练方法
3、课程训练的步骤及流程
4、训练在课程中的标准配置
十八、培训师第四次高水平微课程技巧训练……重要级……每人8 +2到3分钟
目的：将前面所有的授课技巧与企业要讲的内容相结合进行训练
1、作业：前一天晚上下课前准备作业；
2、准备：课程准备的标准及规范；
3、评审：每人正式训练前的老师评审；
4、训练：全班学员逐一按标准进行训练；
5、学员点评：全班所有学员对每个训练人员进行书面点评；
6、老师点评：老师对每个人进行书面和口头点评；
7、问题改善：点评后每个人构思训练的问题该如何解决（两人组说课训练）；
十九、培训中常用问话技巧训练…………重要级………40-60分钟
1、问话在课程中的意义及价值
2、课程中的两个重要问话时间点
3、七大组合问话组合技巧训练
二十、激发学生思考与自学的方法训练…………重要级………40-60分钟
1、没有思考就没有深化记忆力
2、班级学习型小组建设
3、课程中学生感受分享活动
4、每半天课程中的小组学习安排
5、激发学生思考的常用技巧
6、培训中的笔记技巧训练
二十一、课程中常用大互动技巧训练…………重要级………60-90分钟
培训师五个互动级别
培训师互动技巧训练
培训师互动技巧研讨会
培训师互动技巧在课程中的合理安放
目的——一举提升培训师授课氛围
二十二、课程快乐元素设计训练………………重要级…………60-90分钟
1、快乐元素在课程中的重要性
2、培训师常用快乐元素研讨会
3、培训师常用快乐元素类型
4、培训师常用快乐元素PK大赛
二十三、四种常见课程类型及训练（一天）………非常重要级
1、操作技能工作流程大纲逻辑训练
2、微课程开发技巧训练
3、岗位问题分析与解决课程开发训练
4、产品知识、业务知识、服务项目课程开发训练
5、顺常规逻辑课程开发训练
注：本章节内容必须保证一天的课程量；建议：五天以上课程才使用本章节；
二十四、第五次高水平微课程授课训练……………重要级……每人15分钟
注：五天以上课程使用，每人10-12分钟授课训练，同时老师对所有人进行3分钟点评，本项目分四段进行，分别在第五天、第六天安排，如果学生人数较多，讲师团需增加点评教练。
1、作业：将前面所有学习的技巧与企业课程内容结合进行训练；
2、准备：3-4人一组进行课程准备，并相互帮助、相互督导；
3、评审：每个人在讲课前，需要2位同学进行质量合格认证签字；
4、训练：每人轮流按标准讲自己的课程；
5、学员点评：所有人对每个人进行书面点评，为训练者后期进步提供依据；
6、老师点评：老师对每个人进行书面和口头点评。
二十五、培训师肢体语言训练……………………重要级…………60-90分钟
——从此规范培训师讲台形象
肢体语言在授课中不可替代的重要价值
培训师手部肢体语言训练
培训师步法肢体语言训练
培训师形体肢体语言训练
培训师眼神、微笑、表情训练
培训师手、眼、身、法、步结合讲课训练
二十六、培训师理性语言训练…………………非常重要级…………60-120分钟
——让企业培训师将要说的说清楚、说目标、让学生听清楚、听懂。
理性语言在课程中的价值和意义
顺式理性语言训练——提升培训师语言文采
序列理性语言训练——提升培训师理论语言逻辑
程式理性语言训练——提升培训师操作语言质量
等式理性语言训练——提升培训师让学生对内容更加清晰
定义理性语言训练——让学生对培训师授课内容的信任
5种理性语言结合授课训练
二十七、课程小节开发训练……………非常重要级…………120分钟
1、小节开发在课程中的价值
2、十四大小节开发渠道训练
3、对小节的强拆法技巧训练
二十八、培训师感性语言训练…………………非常重要级…………0-120分钟
——提升企业讲师语言感染力
感性语言在课程中的价值和意义
感性语言的语音语韵训练
感性语言的柔情语言训练
感性语言的热情语言训练
感性语言的画面语言训练
感性语言的体味语言训练
培训师5种感性语言结合授课训练
二十九、课程考试开发与设计……………重要级…………30-50分钟
1、没有考试就没有学习动力
2、理论考试的出题技巧和标准
3、实践考试的出题技巧和标准
三十、课程回顾技巧及训练……………不重要级…………10-15分钟
1、有效课程回顾在课程中的重要价值
2、自问自答的课程回顾技巧及训练
3、举手回答的课程回顾技巧及训练
4、名师风范的课程回顾技巧及训练
5、混合应用课程回顾技巧及训练
三十一、现场培训效果评估……………重要级…………60-90分钟
1、学员学习自我效果评估技术训练；
2、学习型小组的学习效果评估技术；
3、培训督导（专员）的现场评估技巧训练；
4、学员对老师学习效果问卷表的设计；
5、老师对学员的学习效果评估及改进建议书设计；
三十二、培训后期管理……………重要级…………60-90分钟
1、后期管理对培训的重要性；
2、两种临时性后期管理团队的分工及目的；
3、培训师对学员学习后的跟进服务常见方法；
4、后期管理的周期与目的；
三十二、PPT设计与制作
PPT设计的横向布局标准
PPT设计的纵向布局标准
课程规定PPT与内容PPT使用规范
PPT设计的字体标准
PPT设计的颜色标准
PPT制作的动画设计安排
PPT设计的工艺字与常规字选择
PPT图片设计技巧
三十三、课程结束与课程回顾……………重要级…………10-20分钟
——导师回顾、学员分析
企业采购前自我分析表
一、不受理2天以下课程
二、三天课程企业必须参加过PTT国际专业讲师中级班学习；
三、三天的培训每人四次训练；4天的培训每人五次培训；5-6天的培训每人六次训练
四、本班理想人数20-24人；25-40人时需增加一位专业辅导点评训练专家；41-60人需再增加一位专业辅导点评训练专家；
不同天数课程的大纲应对：
1、三天、四天课程大纲中第23、24、30、31、32条大纲不使用，其于全部使用；
2、三天课程在大纲三、四、五、九、十二、十三、十四条上，减少部分训练和研讨会，同时比四天课程少一场训练；
3、五天课程中在第23、24、30、31、32条大纲上，减少研讨会和训练，同时比六天课程少一场训练。

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