《商业银行数字化转型下的敏捷落地》
《商业银行数字化转型下的敏捷落地》详细内容
《商业银行数字化转型下的敏捷落地》
《商业银行数字化转型下的敏捷落地》
21145505715课程背景
数字化转型是在业务数据化后利用人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等一代信息技术,通过数据整合,通过对组织、业务、市场、产品开发、供应链、制造等经济要素进行全方位变革,实现提升效率新、控制风险,提升产品和服务的竞争力,形成物理世界与数字世界并在的局面。
商业银行在数字化转型中面临多项突出问题
组织架构不适应数字化转型;
流程体系不能支撑数字化转型;
缺少合格的数字化转型的人才;
数字化转型的战略方向不够清晰;
数据资源的核心价值难以充分体现;
变革流程体系,从用户体验出发,全面挖掘业务创新需求;
明确技术有效支撑,提升用户价值,进而实现业务价值的战略;
开展数据治理,标准化、集中化数据,有效提升数据资产价值;
建立适应数字化的组织架构,让业务与科技团队全面深入融合;
培养合格的数字化转型人才:技术、数据、商业分析、项目管理、产品管理、敏捷转型。
随着世界经济金融大格局的变化和智能产业的突飞猛进,商业银行正面临一个难得的转型、融合和发展的机遇。这个机遇就是数字化,即将把人类带到智能时代的四项技术:A(Artificial Intelligence,人工智能),B(Blockchain,区块链),C(Cloud computing,云计算),D(Big Data,大数据)。现在越来越多的银行客户都将把数字化作为首要的接入方式,或者唯一方式,不再通过网点使用金融服务。商业银行从单一的网点渠道服务到如今的多渠道和全渠道业务。但是银行的中心仍然是基于网点的设计,与其他服务平台一样,银行来到了一个需要不断改变以适应客户需求的世界。如果一家商业银行还不开始考虑数字化变革——没有找到合适的业务创新,那商业银行更大的危机即将来临。
本课程从商业银行数字化转型出发,结合业务需求,讲授敏捷落地和银行业应用案例。
21278855715课程详情
【培训对象】
企业信息部门领导、产品经理、项目经理,开发人员、以及对敏捷感兴趣的相关业务条线人员
【授课形式】讲授、案例剖析、小组研讨、实例演练教学
【课程时间】2天
219138586995课程收益
核心收益01:解读数字化银行的相关概念和应用,将给商业银行带来三大价值和改变。
核心收益02:分析商业银行全数字化转型的四个策略。
核心收益03:商业银行如何利用数字化技术:大数据、云计算、分布式等,进行业务深度挖掘,提升金融服务的能力,发现新需求和增长点。
核心收益04:清晰讲解数字化敏捷模型落地实施,开展业务创新、敏捷项目,建立商业银行创新业务模式。
核心收益05:掌握敏捷落地的核心工具和方法
核心收益06:学习丰富的项目模板,指导具体敏捷项目工作
《商业银行数字化转型下的敏捷落地》
课程大纲详情
2140585389255第一模块
数字化浪潮
汹涌而来数字化浪潮
1、什么导致商业银行的“边缘化”
2、你没做错什么,是时代变了
3、“摩尔定律”带来指数级发展
网络叠加效率
1、深度渗透逻辑
2、数据智能逻辑
数字化为什么能颠覆的传统企业
1、超级平台现象
2、非对称发展
4、商业新物种
5、金融新生态
新技术全方位的深度渗透到传统银行
1、从银行1.0到4.0的演进和变革
2、业务的变迁:对公业务萎缩、零售业务高速发展
3、垂直产业链的构建对银行业务的深度融合
2132330-24765第二模块
商业银行数字化转型
破题: 传统银行与数字化银行有哪些区别?
探究:数字化带来的三大客户价值
1、成本价值:高流量、长尾获客
2、体验价值:个性化、定制化、移动化
3、平台价值:多维、高频、生态圈
数字化生产力
1、解密势不可挡的金融科技:技术、人、流程
2、攻守之道:赢得无边界经济竞争的胜利
3、他山之石:快速创新能力与实践
打造商业银行第二创新曲线
1、破除无效假设,建立新的商业逻辑
2、发现价值洼地,进行业务、技术创新,成为行业颠覆者
3、成为行业领先者,并延长占领价值洼地的时间
国际领先的数字化银行和金融科技创新的“3+1”落地转型策略
1、策略一:建设全新商业模式
2、策略二:以客户为中心的现有业务数字化转型
3、策略三:全面布局金融科技及全新风险投资机会
4、一套全新的基础数字化能力
2142490-6350第三模块
数字化转型的核心:全数字化业务敏捷模型
全数字化业务敏捷模型给商业银行带来的三大赋能
1、超强感知能力:行为感知、情景感知
2、明智决策能力:包容性决策、增强型决策
3、快速执行能力:动态流程、动态资源
4、业务+科技的双轮驱动敏捷模式
什么是敏捷管理
敏捷价值观
精益创业画布——创新及定义产品
敏捷开放模型——SCRUM模型
建设金融业务敏捷能力中心
1、充分授权的团队:组织多个松耦合的小团队,提高分工协作能力
2、资金平台:集成“存、贷、汇、投”等多种核心业务的前端团队。保障各个资金在交换业务中的事务一致性,建立业务系统的“端到端”流程。
3、客户平台:贯彻“以客户为中心”的理念,提供统一定义客户、统一管理客户信息、统一身份识别、统一认证授权、客户视图等基础服务。
4、产品平台:通过对产品要素创新、迭代模型,提供各种产品的灵活定义及配置组装能力。
建立金融技术敏捷能力中心
1、分布式微服务的架构
2、异地多活的大数据中心
3、搭建大中台系统
建立数字化敏捷成熟度模型
1、数字化客户体验分析
2、数字化风险评估
3、数字化敏捷组织KPI
4、数字化敏捷成熟度评估
银联敏捷经验分析——业务敏捷 + 技术敏捷 + 数据智能 + 最佳实践 + 规范标准
214249086995第四模块
银行数字化转型路径与实践——跨越数字鸿沟
数字化是一种企业文化与思维的升级
1、树立第一性原理思维
2、树立互联网思维
3、树立数据驱动理念
4、树立大数据思维
数字化银行转型阶段划分
1、数字化1.0=最佳客户连接、业务线上化、移动化
2、数字化2.0=共享化能力中心、业务敏捷能力
3、数字化3.0=开放生态
数字化银行转型路径
1、体验创新导入
2、科技创新导入
3、生态创新导入
4、组织创新导入
场景练习:通过精益画布,寻找、分析并定义新业务、新产品
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