《客户经营与保险及复杂产品销售技巧提升》
《客户经营与保险及复杂产品销售技巧提升》详细内容
《客户经营与保险及复杂产品销售技巧提升》
课程名称:《客户经营与保险及复杂产品销售技巧提升》
主讲:朱晓俊老师6课时
授课方式:专业先行、策略导入、案例讨论、头脑风暴;
授课对象:中阶、高阶理财经理、财富团队产品经理或财富管理人员
课程大纲:
一、洞察:疫情后高净值客户画像分析与需求分析:
1. 洞察疫情后财富金字塔顶端变化;
2. 金融需求变化;
3. 非金融需求变化;
4. 洞察疫情下高净值人群的应对;
5. 追踪高净值人群需求演变与进阶;
6. 私人银行服务高净值人群需求的启示;
二、思考:后疫情时代高客的需求演变与实践:
1. 高净值人群对银行服务的体验与评价;
2. 高净值人群需求演变与进阶;
3. 私行服务高净值人群需求转型实践;
三、抓手:高客服务的几个关键词:
1. 高客客群特征模型的3阶区块魔方:
2. 高客分层管理维护体系;
3. 三位一体的高客维护管理方法;
四、资产配置的范式:
1. 资产管理范式下的资产配置:禀赋天成;
2. 财富管理范式下的资产配置:千人千面;
3. 财富管理范式下资产配置的营销路径:从四个账户到场景化营销;
五、财富管理中的四个账户:
1. 家庭财务管理理念讨论的核心问题;
2. 流动性需求的营销与产品配置思路;
3. 刚性财务目标的营销与产品配置思路;
4. 远期财务目标的营销与产品配置思路;
5. 财务保障目标的营销与产品配置思路;
六、婚姻财富场景下的营销与产品配置攻略;
1. 婚姻生活中的前中后三阶段风险概述;
2. 做好婚前财产安排;
3. 巧用法律架构加强对婚内资产的保护;
4. 用大额保单与家族信托打造子女完美嫁妆与案例研讨;
5. 以家族信托架构预防离婚后财产被无谓分割(选);
6. 再婚家庭的婚姻财富规划与案例研讨;
六、企业隔离场景下的营销与产品配置攻略:
1. 企业债务牵连家庭财产的法律风险类型;
2. 建立家业和企业的“防火墙”;
3. 保险金信托在保全家庭财产上的应用与案例研讨;
4. 家族信托在保全家庭财产上的应用与案例研讨(选);
七、品质生活场景下的营销与产品配置攻略:
1. 投资中的风险管理;
2. 双管齐下做好教育规划与产品配置策略;
3. 品质生活现金流规划与产品配置策略;
八、家族信托之家族财富传承攻略(选+3H):
1. 有控制力的财富传承;
2. 用“家族信托+保险”预防婚变对家族财富的影响;
3. 以个人资产法人化化解代持风险;
4. 设定防“败家子”计划;
5. 不同财产类型的传承规划;
6. 构建家族财富传承体系。
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