《高效能职场人士的7个好习惯》
《高效能职场人士的7个好习惯》详细内容
《高效能职场人士的7个好习惯》
高效能职场人士的7个好习惯
课程背景:
习惯影响着每个人的一生,习惯在不知不觉中,影响着我们的工作成效、生活品质、生命感知;在习惯的背后,蕴含着我们的个性、逻辑、思维、品格、道德、本能、以及我们对世界的所有认知。
本课程的基本原则始于史蒂芬•柯维博士的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》它是将西方人的逻辑条理与东方哲学思想完美结合的产物。《七个习惯》中的每一个习惯都包含着其它的习惯,它们相辅相成,它将个体由依赖转向独立,实现"个人成功";转而将共赢,沟通,集思广益作为促进团队协作,实现从独立走向互赖。《七个习惯》它将优秀熔炼成为个人成功的习惯与品格,并将这种习惯与品格融入到团队及整个组织,使团队和组织效能从内到外得到根本性改善。它以个人习惯与效能关系为基础,让学习者修正并改善自我习惯,滋养成就优秀的品质、主动积极的价值观、正向的使命观、高效工作的方法、双赢的人际思维、同理心的沟通、与人同力的合作观念、不断学习与创新的能量,从而成就个人在工作、生活、事业等多元领域的成功。
一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动必将产生非凡的结果。世界级的跨国企业无数次论证了此项真理----那些努力培养高效员工的企业,最终都得以朝着伟大的组织目标迈进。
卓越不是一种特性、而是习惯。
课程收益:
1、帮助学员正确认知自我、理解他人;
2、树立从内而外的自我修炼的心态;
3、帮助学员掌握成功高效人士的七个习惯;
4、帮助学习者树立目标、立即行动、成就自我;
5、运用有效的习惯改善自己的行为、影响他人;
6、掌握有效实用的工作方法;
7、提升职业化的综合个人素质;
8、提升个人管理能力;
9、促进团队协作、改善团队效能;
10、不断创新与学习,实现个人与团队的共同成功;
课程时间: 1-2天,6小时/天课程对象:管理者、职场人士
课程人数:30人
培训形式:理论讲授50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%
课程内容:
前言、7个好习惯概述
1、品德影响论
2、思维模式决定行为模式
3、习惯的定义
4、效能、团队
一、积极主动-塑造影响一生的职业心态
1、心理X光测试
A、状态对人的影响
B、提升状态的主要技巧
关注圈与影响圈
企业发展与平台思维
付出就不要抱怨
职业发展的四大误区
资源vs职位
信息vs问题
创造vs布置
目标vs任务
二、以终为始-提升结果导向的任务达成
1.以终为始就是要结果
2.做结果的三大假象
A、态度≠结果
B、职责≠结果
C、任务≠结果
3.做结果的三大标准
练习:结果思维训练
4.做结果的五大思维
A、客户思维
B、交换思维
C、外包思维
D、底线思维
E、检查思维
5.百分百责任是任务达成的入口
A法官思维vs自己的思维
B得失观vs对错观
6.指导越细责任越大(跳动定律)
A元芳与狄仁杰
B管理者肩上的猴子
C互动:穿衣服
7.人越多责任越少(稀释定律)
A上司怎么想vs下属怎么想
B互动:路遇抢劫
8.百分百责任从承诺开始
三、要事第一-把握关键要素的时间管理
优先管理策略
时间的四个象限
四象限文化
如何投资二象限
改变传统的思维观念
时间管理的80/20法则
“西瓜”与“芝麻”
善待高回报的工作
效率与效益的区别
立即改变与潜意识形成
拖延的后果
发现工作驱动力
整理工作空间
做突发干扰时间的主人
电话干扰
不速之客
突发会议
消除压力—轻松拥有每一刻
了解压力
压力的来源
缓解压力,提高抗压性
四、双赢思维-构建和谐共赢的人际关系
1、为什么需要搭建人际关系
2、人际关系搭建的主要障碍
A、缺乏目标意识
B、欠缺投入
C、逃避责任
D、惧怕冲突
E、缺乏信任
3、与同事建立信任的主要方法
A、认知自我价值观
B、建立信任的社会因素障碍
a、忽略人自然成长规律
b、依赖网络,欠缺信息过滤能力
c、社会竞争激烈,金钱成为衡量标准
d、缺少对人性的理解与把握
e、惧怕尝试,恐惧付出
4、建立信任的主要渠道
A、知人者智,自知者明
B、建立与人交往的固定策略
C、洞悉人性,把握时事
D、提升自信,把握关系
五、解己知彼-掌握深入人心的高效沟通1、解除对沟通的认知误区
沟通中的语言是符号
打动别人的沟通是整体
沟通是解析他人内心的过程
沟通中的性格要素
五型性格测试
五种性格的沟通特点
五种性格的沟通突破口
不同国家的性格偏好
3、确立沟通的基本流程
A、清晰的表达
B、情感表达
C、确立沟通目标的情绪
D、建立并统一目标
E、统一思想
4、确立自我沟通的影响力
A、修炼影响力的七大思维
B、影响力测试
C、发现影响人们的固定行为模式
D、掌握沟通的非语言要素
六、统合综效-理解统筹全局的团队协作 1、团队和群体的不同
2、团队:高绩效组织的基石 3、经典名著: 《西游记》的团队启示 4、团队协作的障碍
A、团队胜出、英雄淡出(担心自己的光环被掩盖)
B、团队精神就是要绝对服从(要站在“不从”的立场去“从”)
C、冲突会毁了整个团队(良性冲突的必要性)
D、个性是团队的天敌(完美团队绝非性格统一) 5、实现人际关系管理的重要渠道
A、换位式的人际沟通技术
B、情商管理提升个人修养
6、认知协作重要意义与沟通的基本原理
A、认知:组织沟通的主要目的
B、认可:游戏讨论:沙漠逃生的启示
C、障碍:团队成员沟通常见的四大障碍
D、原理:辨识人性与沟通对象状态识别
E、重点:人际沟通中打动别人的两个角度
F、工具:建立沟通的基本流程
七、不断更新-提升激发内在的持续改善 1、处事五要
精神-不断调整自我工作动机
情感-驾驭感性与理性及情感账户
身体-良好的身体状态是自我实现的基础
智力-基于认知提升的可持续学习力
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