中层管理者角色认知与职业素养
中层管理者角色认知与职业素养详细内容
中层管理者角色认知与职业素养
中层管理者角色认知与职业素养
□【课时安排】
一天,6 小时
□【课程大纲】
第一讲 中层管理者为什么需要职业素养和职业化训练
人是企业最重要的资产,这个观点正确吗 ?
人经过了不同的训练,就会进行不同的转化,就会具有不同的表现。(视频)
为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的,它给我们什么启示?
中层管理干部的职业化如何塑造?
一个产品是如何形成的?设计 – 开模 – 制造。人的职业化也大体如此。
如果缺失职业化塑造,将会如何?
第二讲 职业精神与职业心态
1、 三种职业精神
• 忘我精神
• 长工精神
• 钉子精神
2、 五大职业意识
• 主人意识
• 大树意识
• 角色意识
• 责任意识
• 质量意识
3、 十种正确职业心态
• 我即老板心态
• 全力以赴心态
• 战胜困难心态
• 解决问题心态
• 接受挑战心态
• 承担责任心态
• 多做贡献心态
• 带好团队心态
• 达成目标心态
• 提交结果心态
第三讲 中层管理者职业素养八大表现
1、较高的表达水平
2、严格的组织纪律性
3、优秀的情绪控制力
4、过人的时间管理智慧
5、近乎苛刻的权力自制
6、超常的金钱观和驭“金”术
7、良好的职业习惯
8、得体的衣着打扮
第四讲 中层管理者的职业素质和职业能力
1、必备的职业素质
— 诚实
— 热情
— 敬业
— 负责
— 进取
— 坚毅
2、应有的职业能力
— 学习能力
— 执行能力
— 沟通能力
— 激励能力
— 创新能力
— 应变能力
— 团队建设能力
— 建章立制能力
— 担任讲师能力
— 会议组织与策划能力
第五讲 中层管理者的角色认知和管理实务
1、中层管理者的六种主要角色
• 对于公司和上司而言,中层管理者是执行官
• 对于带领部门前进而言,中层管理者是火车头(司机)
• 对于部门管理而言,中层管理者是人力资源经理
• 对于打造优秀团队而言,中层管理者是团队教练
• 对于员工成长而言,中层管理者是规划师和布道者
• 对于同事相处而言,中层管理者是专家(首席)和朋友
2、中层管理者的六项主要管理内容
• 管目标:确立目标,鼓舞士气
• 管计划:制定计划,落实计划
• 管标准:拟定标准,推行标准
• 管流程:建立流程,优化流程
• 管过程:提供资源,督导过程
• 管结果:提交结果,交换价值
第六讲 中层管理者使用的几种工作方法介绍
1、节点工作法
2、关键少数法
3、数据分析法
4、自我承诺法
第七讲 回顾、总结、答疑
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