新员工团队意识与行为塑造
新员工团队意识与行为塑造详细内容
新员工团队意识与行为塑造
新员工团队意识与行为塑造
课程目标
认识团队职业化的重要性,了解职业化的核心要素,掌握团队职业化提升的方法,现
场训练提升团队职业化。
授课方式
激情讲授+案例研讨+情境模拟+角色扮演+提问互动+分组讨论+视频教学+游戏体验
课程特点
案例丰富,通过视频教学、案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探
索与提升。
气氛活跃,通过课堂提问、情境模拟、角色扮演、小组讨论、体验游戏等多种互动
方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用
性。
授课时间:标准版2天(12H),可根据企业需求调整
参训对象:企业新员工
课程大纲
开场互动:组建团队
团队的名称、团队的目标、每个人的团队身份和价值。
一、团队意识的正确认知
1.企业与人的相同关系
2.团队VS群体
3.团队的定义
4.职业化团队的显著标志
职业化形象、共同价值观、统一明确的目标、严密的组织形态、
严格的纪律、共同遵循的行为准则。
5.世界上最优秀团队(执行力、学习力、凝聚力、生命力)组织解析
6.团队人性化管理VS团队职业化管理
二、从校园到企业角色认知的转变
1.在学校你的角色定位与学习目的是什么?
2.在企业你的角色定位与工作的目的是什么?
3.企业这个团队的本质是什么?
学校人VS企业人
4.目标与人生的关系
(1)张无忌VS拿破仑
(2)郭麒麟VS房祖名
5.目标设定的程度
6.愿力对人生的影响
7.职场中什么是决定成功的条件
8.突破“舒适区”挑战新自我
视频:《小欢喜》从方圆被裁来聊——职场舒适区
团队融合项目:团队合作杯子舞
三、团队职业化行为塑造
案例思考:从央视主持人“谁主沉浮”谈团队“人才观”;
讨论:公众影响力与职业身份
“毕福剑”酒局言谈对职业者的启示;
(一)细节体现职业化——责任与担当
1.平庸与优秀的差别:
(1)董卿跪地采访好评如潮——央视第一课堂;
(2)中美领导人对职业化理念的诠释;
2.职业化素养——勿以善小而不为
谈天安门广场执勤武警”将哨位岗伞让给群众避雨;
3.职业化素养——勿以恶小而为之
(1)“丽江法官微博称57岁交警冒雪执勤是作秀”被停职;
(2)温州“火锅先生”火锅店开水浇顾客事件的启示;
(二)职业化概念与理念建立:
1.职业化概念;
2.职业化理念建立;
3.职业素养“六维”修炼模型树;
4.职业化理念与个人;
5.负九段员工对团队的危害;
四、团队意识塑造——团队沟通之道
团队拓展项目:团队魅力七巧板
(一)沟通的知识概述
1.沟通的定义与作用;
2.沟通在人生中的重要性;
3.沟通类别与情景应用;
4.沟通的过程;
(1)沟通模型;
(2)漏斗效应;
(二)不同层级的沟通方式:
1.职场情境下的沟通主体:
2.与上级沟通的实战技巧;
案例:聪明的HR经理
(1)下对上的表达技巧:
(2)与上级沟通的十五条建议:
3.与平级沟通的实战技巧:
视频案例:“你动了我的地盘”跨部门委派工作
(1)部门间的客户原则
(2)平级沟通的五步法则;
(3)做事讲原则,做人讲情分
课程回顾与总结
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