《企业心理气象员》培训项目
《企业心理气象员》培训项目详细内容
《企业心理气象员》培训项目
《企业心理气象员》技能培训
【课程背景】
人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。
因为压力过大造成的不良的情绪,都可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升;而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。
每个人都是一棵数,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的心态。枝、干、叶、型就是其显现出来的心态表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。
员工心理健康能够为企业的发展提供持续的动力,所以企业员工的心理素养提升,势在必行。如何培养更多的企业心理工作者,就是我们此次课程的主要目的。
【课程收益】
1.学习心理学基本知识,具备识别员工常见心理问题与障碍的能力。
2.掌握压力与情绪管理的知识、技巧,并掌握相关心理测评工具的使用方法。
3.学习OH卡牌在员工心理服务中的使用方法,能够进行个案疏导和团体辅导。
4.具备初步的危机预防与干预能力,增强应对心理危机能力,减少企业风险。
【课程时间】6天(36小时)
【课程对象】
企业管理者;人力资源管理者;企业班组长
【课程大纲】:
课程模块
课程设置
课程目标
课时数
心理学入门
心理与个性基本知识
态度形成与沟通
人际关系与群体心理
掌握相关心理学知识;
为后续学习奠定基础;
1天
心理问题与障碍
心理健康基本知识
心理健康与心理疾病的区别
常见的心理问题与障碍类型
相应的应对与处理办法
能识别员工常见心理问题与障碍;
具备初步干预的能力;
1天
一线员工心理关怀
倾听技巧与实操
表达技巧与实操
冲突化解技巧与实操
如何展现具体有效的关怀行为
掌握倾听、表达和冲突管理等技巧;并运用于日常一线管理;
能在日常一线管理中展现中有效的员工关怀行为;
1天
危机预防与干预
心理危机的识别与评估
危机发生时一线管理者的介入干预
危机发生后一线管理者的介入干预
生产现场安全事故的心理预防与干预
掌握作为一线管理者所需具备的危机干预技能;
熟知一线管理者的危机介入干预流程;
1天
自我心理调适
压力与情绪基本知识
情绪调整的原理与技巧练习
积极心态的塑造方法
初步具备调适自身心理的技能;
1天
OH卡牌的使用
OH卡牌工具的基本知识
OH卡牌常用的实操活动方法
OH卡牌在个体疏导和团体辅导中的使用策略
初步掌握认OH卡牌工具特点;
能够进行个案疏导和团体辅导。
1天
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