职场沟通案例沙盘
职场沟通案例沙盘详细内容
职场沟通案例沙盘
《职场沟通案例成长地图》(1天)
课程背景
传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差异。
而面对着越来越多的90甚至是00后,传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣,企业花了钱,学员却没兴趣学。
这些问题要怎么解?
课程效益
全方位游戏化学习模式,有效帮助学员预习,学习和巩固所学到的知识
游戏化的学习形式与素材,让课程有趣,不再无聊
场景化的游戏沙盘与真实案例集合,让沟通不再是理论知识
使用《玩转DISC》书中的知识理论为研发基础,将沟通理论与企业经营流程所涉及的模式相结合,做到真正的场景化
学习在职场中,应该如何有效的沟通、汇报工作的相关技能
学员对象
想要提升职场人际互动技能的所有人士
知识点涉及
DISC基础理论(主要)
DISC四型的优势与不足
DISC沟通风格辨识
课程纲要
1天沙盘课程
导论
破冰:九宫格自我性格识别
性格和行为之间的关系是什么?
江山易改本性难移这是真的吗?
DISC自我测评
DISC自我测评引导
DISC自我测评
DISC测评解析
DISC各型解析
DISC四型解析
DISC四型的优势与不足
DISC四型自我工作与沟通风格认知
沙盘模拟—高效汇报法阶段
沙盘模拟
如何高效的汇报工作
沙盘模拟—跨部门协作阶段
沙盘模拟
如何避免和防范沟通中可能产生的冲突
课程总结
个人学习复盘
小组学习复盘
课程总结
提问与回答
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