《阳光心态1天》
《阳光心态1天》详细内容
《阳光心态1天》
阳光心态 (1天)
【课程背景】
在企业管理中,经常会出现这样的现象:员工对工作缺乏热情和动力,消极应对,推诿
扯皮,无效沟通,整天抱怨,责任心与执行力低下,导致做一天和尚撞一天钟,得过且
过,这也为管理人员的管理工作增一定的难度。这些现象存在的根本原因,就是员工的
心态出了问题,执行找不到方法与工具,对目标认知不明确,对组织目标与个人目标不
能有机结合。如何改变员工心态,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,重新
回归积极、阳光心态,爱岗敬业,已迫在眉睫。
【课程收益】
◆改变学员消极负面的情绪,用健康快乐、积极阳光的工作心态来面对客户与同事;
◆转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨,拒绝借口;
◆学会发现生活的美,接受自己、别人、现实
◆帮助员工提高职场中的工作效率、面对压力能够从容应对,控制好情绪,顺畅自己的职
业生涯,在本质岗位能够兢兢业业、爱岗敬业地工作,享受精彩职场生活。
【课程大纲】
第一单元 阳光心态概述
一、心态的两种类型:积极心态与消极心态
故事:东坡坐禅;死囚试验;九个人过桥;小孩交作业。
二、什么是阳光心态?
1、心理学上的宿命论可分为三类:遗传决定论、心理决定论、环境决定论。
2、积极主动和消极被动的行为特征
3、消极和积极是选择的结果:刺激和反应之间有选择的自由。
4、人类的四种积极天赋:想象力、自我意识、良知和独立意识。
5、关注圈与影响圈
积极主动者关注的焦点:影响圈;消极被动者关注的焦点:关注圈。
6、成为转型人—自己生命的主人
三、职业和人生成功的黄金心态模型
1、好心情才能欣赏到好风光
2、心态是人生最根本的竞争力
7、积极心态训练:减压魔咒
第二单元 七种阳光心态塑造
一、从混日子到心怀使命心态
把每位员工都当做是唯一的员工来对待,树立员工的成就感、重要感与使命感,经
营员工的预期。
二、从理所应当到商业交换,从商业交换到感恩心态
商业合作就是信托责任与契约精神
1、创始人:我有一个梦想
2、自我定位:我是谁?我应当是谁?(互动)
3、信托责任:工作来自于雇主的层层托付与无限信任
4、契约精神:对公司及自己百分百负责:按原则去做事、结果去交换
三、从强调理由到强调结果心态
• 从过程导向到结果导向:挖坑到挖井
• 从给问答题到给选择题:买麦克
• 从底线思维到外包思维:树立危机感
• 从个人主义到团队协作:视频:狼的团队协作精神
• 从理所当然到珍惜感恩:惜恩卡
四、从“领导推一推就动一动,不就不动”到爱岗敬业心态
1、对职业无限的热爱:中西方对敬业精神的理解与案例
2、对公司的高度认同——圈内人思想
敬业的前提:别当圈外人。
五、从为老板打工,到规划自己的职业生涯的心态
1、人生发展与职业生涯的关系
2、旅游与职业生涯
3、职业生涯成功秘密:内职业生涯与外职业生涯
4、内职业生涯与外职业生涯的关系
六、快乐工作心态-先付出、后索取(故事:小李的报复);
1、努力和收入是有时差的;
2、热爱挫折:世上唯一的失败就是选择放弃。
七、不断自我更新与学习的心态
1、自我更新与学习的意义
2、更新的四个方面:身体层面、精神层面、智力层面、社会/情感层面。
3、自我超越:只有学到老,才能活到老
未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更快。
【课程形式】:授课+案例分享+视频+游戏
王波老师的其它课程
中高层管理者技能提升培训(2-3天版权课) 05.27
《中层管理者技能提升培训》课程大纲LINKWord.Document.12"C:\\Users\\wang\\Desktop\\桌面的培训大纲\\时间管理\\《时间管理》课程大纲(王波).docx""OLE_LINK1"\a\r\MERGEFORMAT【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用
讲师:王波详情
中高层管理者技能提升培训(4天)版权课 05.27
中层管理技能提升LINKWord.Document.12quot;C:\\Users\\wang\\Desktop\\桌面的培训大纲\\时间管理\\《时间管理》课程大纲(王波).docxquot;quot;OLE_LINK1quot;\a\r【课程收益】中层管理者是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,公司的理念、战略要靠中高层落实到基层,方能落地生
讲师:王波详情
主动服务意识提升与客户价值(2天) 05.27
《主动服务意识提升与客户价值》培训大纲【课程背景】是谁决定了企业在市场上的地位?是谁决定了企业能否在市场中生存?是什么成就了一家公司的百年基业?是什么促使一家公司轰然倒闭?本次课程告诉企业中的每一个人,决定我们强大的唯一标准,是我们的服务心态与意识;改变我们命运的决定因素,是服务意识与客户价值;企业核心竞争力的源泉,也是服务意识与客户价值!【课程收获】客户价
讲师:王波详情
阳光心态(1天) 05.27
阳光心态(1天)【课程背景】在企业管理中,经常会出现这样的现象:员工对工作缺乏热情和动力,消极应对,推诿扯皮,无效沟通,整天抱怨,责任心与执行力低下,导致做一天和尚撞一天钟,得过且过,这也为管理人员的管理工作增一定的难度。这些现象存在的根本原因,就是员工的心态出了问题,执行找不到方法与工具,对目标认知不明确,对组织目标与个人目标不能有机结合。如何改变员工心态
讲师:王波详情
员工职业化素养提升(2天) 05.27
职业化素养提升【课程背景】快速发展的中国,中国教育在公民基本职业素养方面的缺失,员工职业化素质不能适应行业的激烈竞争,成为我们不得不面对的现实:•职业心态消极,如浮躁、懈怠、无助•工作思路混沌,把握不住工作重点•工作特色不清、职业竞争力乏力•执行不力、学习积极性不高、沟通不畅•工作效率低下,公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行……如何提高员工的职业化素
讲师:王波详情
培训培训者(TTT)一、课程收益通过讲解企业内部培训师在“课程研发与演讲呈现”方面的知识与技能,使学员了解企业内部讲师的重要作用、角色定位、以及企业训练和职高学校教学间的异同;使学员知道如何利用成人学习心理,来设计企业培训课程;使学员了解各种教学方法以及设计课程及编写教案的技巧并能视需要灵活应用于教学中;使学员了解如何运用面部表情、肢体动作、语言、声音等多种
讲师:王波详情
拯救星期天—时间管理(1天) 05.27
拯救星期天—时间管理【课程意义】时间是一种得到后就要马上用掉的资源,正所谓时光易逝。因此我们不能管理时间,只能管理我们与时间的关系,有效时间管理的最终含义就是有效地管理我们自己。事实上,我们不能控制自己拥有多少时间,只能控制使用时间的方法。我们也不能选择要不要把时间用掉,而只能选择如何使用。克莱门斯说,几乎所有的人都在抱怨时间的匮乏,但是你缺少的并不是时间,
讲师:王波详情
职业化与执行力(2天) 05.27
职业化与执行力【课程背景】快速发展的中国,中国教育在公民基本职业素养方面的缺失,员工职业化素质与执行力不能适应行业的激烈竞争,成为我们不得不面对的现实:职业心态消极,如浮躁、懈怠、无助工作思路混沌,把握不住工作重点工作特色不清、职业竞争力乏力执行不力、学习积极性不高、沟通不畅工作效率低下,公司的战略目标无法顺畅、高效地得到贯彻执行……如何提高员工的职业化素养
讲师:王波详情
团队赋能执行力(2天) 05.27
王波老师金牌课程—团队赋能执行力一、课程背景《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的高效团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,突破团队管理瓶颈,提升管理水平,从游击队向正规军转化是企业迈向规范化的必然选择!本课程致力于解决以下问题:1、员工工作没有结果,却找了一大堆理由和借口?2、制度出台以后,总是难以贯彻下去,制度变形、不了了之?3、企业总是
讲师:王波详情
团队赋能执行力(半天) 05.27
团队执行力一、课程收益《团队执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力的狼性团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易记忆,可以学完就用,而且用之有效。二
讲师:王波详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195