《高效目标管理与任务交付:目标管理》

  培训讲师:方莺

讲师背景:
方莺老师Ø讲师背景:–20年以上培训、人才发展及组织发展实践经验。–聚焦中层/基层管理团队及销售团队人才发展及梯队建设工作。–在家乐福、携程、慧聪网等多家行业内顶尖公司担任培训负责人、人才发展负责人及企业大学校长等工作,积累了不同行业、不同 详细>>

方莺
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《高效目标管理与任务交付:目标管理》详细内容

《高效目标管理与任务交付:目标管理》

高效目标管理与任务交付
课程收益:
通过本课程的学习,将使你清晰了解到什么是目标,如何做好目标规划,解决“有苦劳,没功劳”的老问题;掌握关键的思路和方法,使你的团队每一个成员都能充满信心,每天干劲儿十足!完美打造一个“三高”团队!
课程时间
标准课程: 1日(6小时)(备注:课程内容根据实际需求有所调整)
授课对象
有资深专业背景的基层及中层管理者
课程方式
体验式教学【知识讲授】【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【学员分享】
课前沟通及调研
课后作业及读书推荐等
培训特点
● 专业性:内容设计紧密贴合一线实际场景,快速切入关键点
● 全面性:从思维改善,行为训练,情境分析等多角度提升
● 互动性:依据成人学习特点,采用体验式教学技术,充分催化学员收获
● 实践性:结合常见问题,推荐可行操作方法,提供实用工具,促进培训效果的落地
课程核心内容提要
课程将与您分享
第一部分 什么是目标
案例讨论:马和驴子的故事
目标
什么是目标
好目标的定义
为什么目标如此重要
目标管理
什么是目标管理
目标管理的三大常见问题
什么是卓越的目标管理
管理者的目标管理:POA
案例讨论:《亮剑》
第二部分 高效目标管理的三部曲
订目标
制订目标的七大步骤
如何清晰的阐述目标:SMART;剥洋葱法
小练习:目标设定
定目标
如何与上级沟通目标与任务交付
如何与下属沟通目标与任务交付
如何有效制定行动计划:5W2H
如何激发对目标的热情
案例分析:《穿普拉达的女王》
盯目标
有效工作交付的三个步骤
如何进行工作跟踪
工作交付前的准备
工作交付后的跟进
练习:请记录并跟踪一次任务的交付过程,完成《任务交付及跟踪表》
第三部分:目标管理的要点与常见问题
目标管理要点
明确目标的关键点
如何确定目标的关键点
长期、中期、短期目标的平衡
目标的有效传达
哪些内容需要重点传达
有效传达的基本渠道
有效传达的基本要点
常见目标沟通渠道及操作要点
绩效面谈
团队会议
一对一非正式沟通
目标管理中的常见问题与应对策略
如何在沟通中与团队成员就目标快速达成一致
如何处理目标沟通中的异议
如何确认团队成员对目标的认知是否清晰
如何确认团队成员对目标高度认可
如何激发团队成员对目标的持续热情
综合分析练习:A经理的目标管理法
第四部分:用目标打造“三高”团队
用目标清晰团队的使命、愿景和价值观
用团队文化吸引你的“伙伴”
用目标打造一支“三高”团队
案例分析:加州水晶大教堂的奇迹

 

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