《做最伟大的培训师——培训师职业素养塑造》课程大纲
《做最伟大的培训师——培训师职业素养塑造》课程大纲详细内容
《做最伟大的培训师——培训师职业素养塑造》课程大纲
做最伟大的培训师——培训师职业素养塑造
【课程目标】开场技巧:了解克服紧张的方式方法,掌握登台要诀,第一时间吸引注意力,三分钟塑造专业培训师形象。
呈现技巧:了解不同内容的呈现方式,掌握不同呈现方式的关键点。
演绎技巧:掌握培训师互动控场技巧,了解如何通过肢体语言、眼神表情、问答互动及节奏调整来掌控课堂氛围,调动学员情绪。
总结技巧:掌握四种课堂收尾技巧,做到有始有终,始终如一。
素养提升:坚定培训师成长之路,理解培训师永远都是:卓越是方向,成就在路上。
【课程特色】
更懂银行:专注银行服务营销培训,更了解银行培训所需课程和授课方式,在培养银行内训师方面讲银行标准课程融入训练课程,可以使学员更快掌握。
更懂银行人:了解未来银行内训师授课目标学员的心理状态,设计专属环节,能够使学员更全面掌握调动银行学员的方法。
更懂银行理念:行业在不断发展,课程要持续更新。更了解银行理念,才能够使银行培训师解除最新银行业咨询,并辅助落地工具,使课程更加有针对性。
【课程对象】
银行内训师
【课程时长】
2天
【课程大纲】
模块A:巧开场
重点内容:三分钟塑造专业形象,第一时间吸引注意力!
培训师克服紧张的七种武器
培训师登台五定
走定
站定
笑定
眼定
声定
培训师开场技巧
自我介绍引课题
标准开场调情绪
开门见山法
问题导入法
背景阐述法
故事案例法
活动互动法
时事新闻法
开场三要素:开心、开眼、开窍
第一时间掌控课堂:预先框视
使学员“被动”变“主动”的三个原理
课程展开的底层逻辑
模块B:妙呈现
重点内容:不同呈现方式的关键节点
内容呈现的总体思路
确定一个主题
提炼N个重点
运用N种方式
得出一个结论
常用呈现方式关键节点总结及落地
直接讲授法
影音引导法
图片展示法
演练扮演法
标准示范法
问答测试法
活动体验法
线上教学法
呈现方式匹配技巧
理性结论感性演绎
感性话题理性总结
模块C:善演绎
重点内容:培训师肢体语言、节奏把控
培训师肢体语言
培训师常用五种手势
培训师引导动作
培训师激发动作
培训师聚焦动作
培训师走动
培训师肢体误区
培训师控场——节奏
情绪
断句
删除
借力
修辞
培训师控场——问答
开放性问题
半开放性问题
封闭式问题
逻辑回答
借力回答
一对一问答
培训师控场——综合
眼勾
手抓
话拉
声打
模块D:重总结
重点内容:收尾三大类型六种方法
常规收尾法
回顾课程
呼吁行动
感恩听众
故事收尾法
技能类课程收尾故事
成长类课程收尾故事
形势类课程收尾故事
考核收尾法
考核的四种类型
圣诞树收尾
模块E:提素养
重点内容:做最伟大的培训师
我宣誓:做最伟大的培训师
我践行:正为先、顺为主
我秉承:本色做人、角色做事
我警醒:道可顿悟、事须渐修
我反思:说时似悟、对境生迷
我坚持:有限时间、有效训练
我信奉:卓越是方向、成就在路上
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