C员工课程《高绩效团队》1天版
C员工课程《高绩效团队》1天版详细内容
C员工课程《高绩效团队》1天版
课程设置：
● 课程适合：企事业单位骨干员工
● 适宜人数：25-50人
● 课程形式：混合式学习——
模拟体验+讲授+工作坊WORKSHO+案例分析
● 授课时长：1天
课程内容及大纲
时间
课程大纲
08:30 ~ 08:10
■课程互动开场：破冰及初步体验 Ice Breaking
▲说明：用有趣的体验活动来帮助大家热身，并让每个学员集中到课程的主题及目标上，进入课程的学习中。
08:30 ~ 12:00
08:30 ~ 12:00
■第一单元：团队绩效从何而来
▲为什么拥有同样的资源和人，交给不同的团队，结果却相去甚远？ 为什么现实的组织中有那么多的人，却陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？ 如何解决？影响人们有效工作的关键因素是什么？团队真正的价值到底在什么地方？
•【引导反思】你的团队绩效从何而来？
•【总结分享】深度解析：团队绩效从何而来？
•洞悉团队中的人和事：关于人的工作VS. 关于事的工作
•团队的关注圈(concern) 与影响圈 (circle of influence)
•高绩效团队的特点：高效沟通与高标准执行
•高绩效团队的情绪与心态管理
1、情绪智力（Emotional Intelligence）
准确识别、评价和表达情绪情感的能力
通达或产生适当情绪情感以促进思考的能力
理解情绪情感及其知识的能力
管理情绪情感以推动情绪情感与智力的成长的能力
2、职场中的情绪智力之自我感知 Self−Perception
（1）自视 Self-regard——尊重自我、认可自身的同时，也能接受自己的不足。
（2）情感自查 Emotional Self-awareness ——能够识别、区分自己的不同感受，清楚知道事情的起因。
（3）坚定果断——表达自己感受、观点和理念并坚持自我。
（4）独立性——摆脱对他人的情感依附，能自我指导，并依靠自己做决断。
（5）自我实现 ——为最大限度地开发自己的天赋和能力而不断努力。
3、职场中的情绪智力之适应性Adaptability
（1）实际验证 Reality Resting（事实辨别）
——客观的看待事物而不主观臆断，并能寻求客观证据来确认自己的感受、感觉和想法。
（2）灵活性——针对不断变化的环境作出调适。
（3）解决问题 ——理解情绪是如何影响决策的，并为掺杂了情绪的问题找到解决方法。
（4）抗压能力——主动、正面的应对不利事件和压力。
（5）冲动控制——抵制或推迟冲动。
12:00 ~ 14:00
午餐，午休
14:00 ~ 17:00
14:00 ~ 17:00
■第二单元：高绩效团队的核心工作
▲本单元和第一单元的课程通过环环相扣的、逻辑性极强的案例分析加模拟体验的方式将以上问题进行深刻解读：
•只有永恒的问题，而没有终结的答案 (Stuart Crainer)
•【引导反思】如何才能提升团队的整体执行效率？
•【总结分享】让团队能够高绩效的核心工作到底是什么？
•发现个人天赋，打造优配团队
本模块将运用PDP测评系统(PDP含义是行为特质动态衡量系统，英文全称是Professional Dyna-Metric Programs）它是一个用来衡量个人行为特质、活力、动能、压力、精力及能量变动情况的系统。个人特质测评PDP系统能够帮助测评者了解自己的行为/人格特质，并学会如何知己解彼，发挥优势。PDP的目标是，通过使用PDP综合管理PDP系统展现“自然本我（个人最真实有效的行为特质）”、“角色的我（个人在特定环境下的反应和所做的调整）”和“他人眼中的我（可预测的行为模式）”。
•明确职业方向，梳理发展思路
•职业价值观澄清 (Work Values Inventory,简称WVI；by Donald E.Super)
•课堂练习：我的“生命彩虹 Life-career rainbow”
课程形式：WVI测评+讲授 + 视频情景 + 现场练习 +小组讨论
17:00 ~ 17:20
啊哈时刻/成果产出
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