高效团队内驱力——态度致胜
高效团队内驱力——态度致胜详细内容
高效团队内驱力——态度致胜
实效为根,成果为魂,知行合一,专业创造价值,真诚赢得信赖
《高效团队内驱力:态度致胜》
主讲:王鏻
课程背景
• 改善员工的工作心态,培养员工的职业化精神
• 提高员工责任意识,培育100%责任的结果型员工
• 培养员工的职业化思维模式和职业化行为习惯
• 修炼员工一流的职业形象和职业心态
• 打造一支职业化、专业化、有战斗力的精英团队
课程对象 全体员工/主管/经理
课程形式 实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练
课程时间 1天(6个课时)(时间分配:实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%)
课程纲要
第一部分:职业定位:职业人的精神前提
¬ 一、你为谁工作?
¬ 1. 成年人思维和社会人逻辑,你是不是还是一个“巨婴”?
¬ 2. 你的价值从何而来?一味的索取还是间歇性的付出?
¬ 3. 公司是船,你在船上,从船长到水手,同舟共济还是同床异梦?
¬ 4. 职业选手与团队一起成长
小组讨论:工作=赚钱成立吗?
二:乐在工作:良好的职业心态
1. 认识自我、了解自我;解析:我的五种关系,该如何处理?
2.¬ 情绪调节与心态调整;解析:为何我总是不断地跳槽而不是晋级?
3. 快乐的人生最有效率;解析:职场快乐指数反应了什么?
4. 改变自我、适应环境;解析:我改变了环境还是为更好的环境改变自我?
案倒分析:生活的绝大多数是什么颜色?
第二部分:正确的态度是干好工作的内驱力
态度内驱力的四大动能
凡事积极主动---促使我成绩不断成长的是什么?
凡事乐观向上---让我乐在工作的内因是什么?
这是我的事----晋升成为更高管理者的能量是什么?
一切操之在我 ---改变自我的内驱是什么?
小组讨论:支配态度还是受态度支配的不同结果
二:岗位可以平凡,态度不能平庸
¬ 1. 专家既是赢家;解析:成为专家的三个方法
¬ 2. 做出客户想要的结果;解析:从满足客户需求到超出客户预期
¬ 3. 注重操作细节、注重执行;解析:匠人精神的核心是“魔鬼细节”
¬ 4. 可以平凡,拒绝平庸;解析:为何总是掉进怪圈?
模拟演练:专业与非专业的表现核心是是否经过训练
第三部分:敬业精神:职业人的第二生命
¬一. 尊敬你的工作既是尊敬你的生命
¬ 1. 工作是最纯粹的生活,从工作中获得最简单的快乐
¬ 2. 敬业精神是绝对精神,敬业精神是敬畏精神
¬ 3. 职业的幸福指数,心无旁骛才是拥有幸福
技能提取:用一句话说出敬业的价值
情绪调整:好的态度从自我调整开始
1. 焦点自己决定;解析:打破焦点方能俯视焦点
2. 焦点影响情绪;解析:扩大动态范围分化焦点
3. 身心分离法;解析:身体和灵魂总有一个在路上
4. 打破规律;解析:破立结合,让自己从阴影中解脱
5. 给自己点赞为自己加分
小组讨论:如何有效管理情绪
第四部分: 态度是最有效的竞争力
一. 责任驱动——感恩心
1. 生养之恩---中国文字“孝顺”的解答
2. 知遇之恩---中国文字“教”的解析
3. 引领之恩---“入错行”与“嫁错郎”解析
4. 帮扶之恩---you滴答滴答me,I哗啦哗啦you
5. 成就之恩---今日之我的自我剖析
二. 和谐驱动——合作心
微笑的力量---冰雪消融到春风解冻的力量
第一印象价值---45秒首因效应的价值
赞美让氛围更和谐---万物因赞美而绽放
真诚沟通让合作更顺畅---真诚赢得真心
情商驱动——利他心
1. 少做少错,多做多错,不做不错的泪水
不求回报就会得到更多
好的服务是从利他开始
三.成长驱动——学习心
1. 勤奋比聪明更重要---付出就有回报,这句话对吗?
2. 专业型的人 ---是什么让你更值钱?
3. 目标引领成功,还是不断超越目标获取成功?
4. 让自己在工作中不断成长
5. 坚持的力量---“减肥”“戒烟”怪圈的内核是什么?
案例讨论:三心二意的几个感悟
第五部分:马虎大意会失去岗位,全心全意会得到职位
¬ 团队中的四种人:人财、人材、人才、人裁
¬ 每天进步一点点,世界将随之改变
¬ 人才竞争压力下的岗位匹配
¬ 100%的态度得到100%结果
¬ 自我牺牲是团队成长的必要抉择
案例讲解:从疫情就是命令看新时代“逆行者”
第八部分:职业态度决定职业高度
¬ 主动找事做,而非等事来---凡事积极主动是职业态度的表现
¬ 做问题的解决者而非挑剔者---问题到此结束的职业定位
¬ 把创新当作习惯---不断的去尝试,不断的去试错,是创新的途径
¬ 把职业当作事业---在职业与事业之间,用态度做为桥梁
¬ 用心做好每件事---认真只能作对,用心才能做好的意义
¬ 不要只做我告诉你的事---不做职场“陀螺”,要做职场“磁铁”
¬ 没有付出就没有收获---收获多的是付出多的还是承担性的付出多的
¬ 要做就做最好
分组讨论:我的下一步...
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·讲授
·游戏
·练习
·小组讨论
·角色扮演
·案例分析
·启发式、互动
式教学
·录像观摩
·故事分享
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